手帳の交付、補装具費・日常生活用具の給付、障害福祉サービスの利用等の相談窓口は障がい援護課の各援護係。相談先はお住まいの地域によって異なる。受付時間は月曜日から金曜日の8時30分から17時。
| 窓口 | 電話 | 対象 |
|---|---|---|
| 中部援護第一係（区役所北館1階 中央本町1-17-1） | 03-3880-5881 | 青井、足立、梅島、梅田、興野、栗原、弘道、島根、関原、中央本町、西綾瀬、西新井、西新井栄町、西新井本町、西加平、東六月町、一ツ家、平野、保塚町、本木各町、六月、六町、南花畑1〜4丁目 ほか |
| 中部援護第二係（区役所北館1階） | 03-3880-5882 | 同上（第一係と分担） |
| 千住援護係（千住福祉課内 千住仲町19-3） | 03-3888-3146 | 小台、千住各町、日ノ出町、宮城、柳原 ほか |
| 東部援護係（東部福祉課内 東綾瀬1-26-2） | — | 区の東部 |
申請から受給者証の交付までにどのくらいかかるかは、足立区の公式ページで公表を確認できませんでした。通いたい事業所や利用を始めたい時期が決まっている場合は、最初の相談のときに窓口へ直接おたずねください。余裕をもって動き始めることをおすすめします。
| 所在地 | 足立区梅島3-31-19 |
| 電話 | 03-5681-0136 |
区内の児童発達支援センターは4か所。ほかに「うめだ・あけぼの学園」（梅田7-12-15／03-3848-1190）、「東京都立北療育医療センター城北分園」（南花畑5-10-1／03-3883-5131）、「東京みらい児童発達支援センター」（令和7年4月1日開設／足立1-13-26／03-5615-8045）。重症心身障がい児を対象とする「療育室つばさ」（扇1-44-15）もある。
| 所在地 | 足立区梅島三丁目28番8号 |
| 電話 | 03-3852-2861 |
| 開所 | 月曜日から土曜日 8時30分から17時15分 |
区内に在住・在学している幼児、小・中学生、高校生とその保護者を対象に、子育てや気になる子の相談、教育に関する相談を行っている。
お子さんが小学校に入る前後で、通常の学級・特別支援教室・特別支援学級・特別支援学校のどこで学ぶかを一緒に考えるのが就学相談です。
| 窓口 | 足立区教育委員会（こども支援センターげんき） |
| 電話 | 03-3852-2861 |
| 申込方法 | 足立区オンライン申請システムで申請するか、就学相談申込書を窓口もしくは郵送で提出する |
| 備考 | 翌年4月に小学校入学予定の未就学児（年長園児）は保護者が直接申し込む。小学校6年生で翌年4月に区立中学校特別支援学級または都立特別支援学校中等部への進学を希望する児童、在学中で転学・通級を希望する児童・生徒も対象 |
※足立区の公式ページでは、受付期間の公表を確認できませんでした。上記の窓口へ直接おたずねください。
| いまの状況 | まず連絡する先 |
|---|---|
| 事業所に通わせたい・手続きを進めたい | 中部援護第一係（区役所北館1階 中央本町1-17-1）（03-3880-5881） |
| 発達のことが気になる・相談から始めたい | 障がい福祉センター 幼児発達支援室ひよこ（児童発達支援センター）（03-5681-0136） |
| 小学校・中学校での学び方を相談したい | 足立区教育委員会（こども支援センターげんき）（03-3852-2861） |
どの窓口も、そこで完結しなければ次の窓口につないでくれます。「間違えたらどうしよう」と迷って動けなくなるより、いちばん近いところから電話してみるほうが早く進みます。
窓口に行く前に、気になっている場面と時期を書き出し、母子健康手帳・健診の書類・健康保険証・マイナンバーがわかるものを用意しておくと、一度の相談で話が進みます。持ち物と窓口で聞いておきたいことの一覧は受給者証申請の準備チェックリストと相談に行く前に整理しておくことにまとめています。
児童発達支援の利用料は国の制度で決まっていて、原則1割負担・世帯の所得に応じた月額上限があります。満3歳になったあとの最初の4月1日から3年間は無償化されています。詳しくは児童発達支援の利用料はいくら？をご覧ください。
小学校に上がると、通常の学級＋特別支援教室、特別支援学級、特別支援学校という選択肢になります。放課後の時間は放課後等デイサービスが使えますが、利用にはやはり通所受給者証が必要で、申請の窓口は中部援護第一係（区役所北館1階 中央本町1-17-1）です。就学前から利用していた場合も、小学校入学のタイミングで受給者証の内容を切り替える手続きが必要になります。
※てらぴぁぽけっと早稲田教室の放課後等デイサービスは、2027年4月の開所を予定しています（現在、指定申請の準備を進めています）。現時点で放課後等デイサービスの利用契約を受け付けるものではありません。
てらぴぁぽけっと早稲田教室は、東京都新宿区西早稲田1-23-13 AZ西早稲田 2Fにあります。東京メトロ東西線 早稲田駅、都電荒川線（東京さくらトラム）早稲田停留場が最寄りです。
| 出発 | 所要時間 | 乗換 | 運賃（IC） | 経路 |
|---|---|---|---|---|
| 北千住 | 約36分 | 1回 | 252円 | 東京メトロ千代田線・日比谷線から乗り継ぎ |
※2026年8月29日にYahoo!路線情報で調べた目安です（平日10時前後の発。時間帯により変わる）。時間帯や乗り継ぎによって変わります。
受給者証は足立区が発行しますが、事業所は区外のものも利用できます。お住まいの区と通う事業所の区が違っていて構いません。
※本記事の制度・窓口情報は、2026年8月29日に足立区の公式サイトで確認した内容にもとづいています。制度や窓口、電話番号、日程は変更される場合があります。最新の情報は必ず上記の公式ページ・各窓口でご確認ください。
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・早稲田駅徒歩1分）には、言語聴覚士・公認心理師・精神保健福祉士・保育士など多職種の専門スタッフが在籍しています。足立区にお住まいの方の見学・ご相談も、診断の有無に関わらず承ります。
