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📋 手続き・制度

東京都豊島区で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年10月7日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
豊島区で、どこに電話をかければよいのか。豊島区の公式ページで2026-09-16に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——豊島区で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、豊島区で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
お子さんの発達が心配なら、まず豊島区立児童発達支援センター(千早4-6-14)03-6777-0370 に電話してください。子ども家庭支援ワーカーと心理士の「初回面談」(予約制)から始まり、センターの療育を使う場合は受給者証の申請・面談もセンターが受け付けます(つながりにくいときは 03-5966-3131)。ほかの事業所に通うための受給者証は、障害福祉課 児童・障害児支援グループ(区役所4階)03-4566-2451 にまず電話で相談し、見学で事業所と日数を決めてから面談を予約します。未就学児の利用者負担は区の独自助成と国の無償化で0円で、手続きは要りません。

豊島区の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(豊島区)

豊島区で就学前のお子さんの発達を専門に相談できるのは、豊島区立児童発達支援センター(〒171-0044 豊島区千早4-6-14、西部子ども家庭支援センター併設)です。区のページは「お子さんの発達で心配や不安がある時はご相談下さい」とし、電話は 03-6777-0370、「繋がりにくい場合は、03-5966-3131におかけください」(西部子ども家庭支援センター)と書いています。メール(A0030120@city.toshima.lg.jp)でも問い合わせできます。リーフレットの受付は月~金 9:00-17:00(祝日・年末年始を除く)で、アクセスは東京メトロ有楽町線・副都心線「千川駅」3番出口から徒歩12分、路線バス「池07」系統「千早高校」から徒歩5分です。

発達の相談を希望すると、子ども家庭支援ワーカーと心理士がお話を伺う「初回面談」(予約制)を受けます。区は、できれば「相談記録票」と「健康・医療の記録」を印刷して記入し、初回面談に持ってくるよう案内しています。リーフレットの「相談の流れ」は、電話やメールで問い合わせ → 初回面談(お子さんに適した支援を提案)→ 専門相談(言語聴覚士や作業療法士などが数回面接)→ 保護者の希望と支援の提案をもとに医師の面接を受け、「通所」「個別指導」などの児童発達支援が決まる、という順です。リーフレットは「診療や診察ではないので診断はしておりません」と書いています。心配が解消した場合は相談が終了します。

センターの児童発達支援(療育)は西部子ども家庭支援センターの1階で、親子通所は週2回、単独通所は週4回、いずれも午前10時00分から午後1時30分、対象は1歳から未就学児です。個別指導(予約制)は0歳から未就学児が対象で、言語聴覚士・作業療法士・理学療法士・心理師が担当します。ほかに保育所等訪問支援、障害児相談支援、計画相談支援も行い、利用料は「未就学児のお子さんは、無料(区が負担)」、送迎サービスもあります(経路と時間は問い合わせ)。しおりでは、未就学児対象の専門相談(予約制)として小児科・小児精神科・言語療法・理学療法・作業療法が挙がっています。

🔴 このセンターは移転の予定があります。区の令和8年度当初予算案の資料は、千川中学校の改築にあわせて「西部子ども家庭支援センター、児童発達支援センター、教育センター(日本語指導・不登校対策支援を除く)を含む複合施設として整備する」とし、開校(開設)は令和10年9月を予定と書いています。

センター併設の西部子ども家庭支援センターも「発達の気になる子どもに関する相談」を受けています。対象は未就学児とその家族で、「まずは電話やメールでお問い合わせください」(03-5966-3131)とあります。2階の親子遊び広場で遊ばせながら相談できる「パオパオ」(予約制)には子ども家庭支援ワーカー・心理職・理学療法士がいて、区内の区民ひろばに出張する「あそんで相談 ことばとからだ」(予約不要)には理学療法士や言語聴覚士が同行します。子育て全般の相談は東部(上池袋2-35-22・03-5980-5275)と西部の2か所の子ども家庭支援センターが受け、電話・面接相談は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時、土・日曜日は午前9時から午後5時です。小児精神科医・言語聴覚士・理学療法士・作業療法士などの専門相談(月1~4回・予約制)もあります。

年齢を問わない窓口として、障害福祉課に発達障害者相談グループがあります。区は「発達障害について、年齢を問わず、当事者、家族からの相談に応じます」と書き、直通電話は 03-4566-2445、受付は月曜日~金曜日の午前8時30分~午後5時、来所相談は事前に電話で予約し、窓口は区役所4階3番窓口です。障害のある方と家族の総合的な相談先としては、豊島区基幹相談支援センター(豊島区立心身障害者福祉センター内・目白5-18-8・03-3953-2811)が「障害者手帳の有無、年齢は問いません」としています。

乳幼児の健康や発育の相談は、健康推進課(お子様の健康に関する相談=保健指導グループ 03-3987-4174)と長崎健康相談所(03-3957-1191)の保健師・栄養士・歯科衛生士が電話と所内で受けています。区の「4歳から5歳児の子どもの発達相談」のページは、年中の年齢の相談先として、西部子ども家庭支援センター、児童発達支援センター、発達障害者相談窓口、乳幼児の健康相談、障害児通所支援、就学相談などを並べ、「母子健康手帳にある保護者の記録に『いいえ』が多かった場合などは、ひとりで解決しようとせず、まずは気軽に相談してください」と書いています。

園や学校の生活を含めた相談は、豊島区教育センター(雑司が谷3-1-7)の教育相談が、区内在住・在学の幼児から18歳(高校卒業)までのお子さんと家族を対象に受けています。相談は月曜日から土曜日の9時から12時、13時から17時で予約制、保護者が電話(03-3971-7440)か来所で申し込みます。

相談したいこと窓口と電話
就学前の発達の心配・療育豊島区立児童発達支援センター 03-6777-0370(つながりにくいとき 03-5966-3131)
遊ばせながら発達を相談(未就学児)西部子ども家庭支援センター 03-5966-3131(パオパオは予約制)
子育て全般の相談東部子ども家庭支援センター 03-5980-5275/西部 03-5966-3131
発達障害の相談(年齢を問わない)障害福祉課 発達障害者相談グループ 03-4566-2445
乳幼児の健康・発育健康推進課 保健指導グループ 03-3987-4174/長崎健康相談所 03-3957-1191
園・学校生活(幼児から18歳)教育センター 教育相談 03-3971-7440
発達の相談は、まず区立児童発達支援センターの初回面談から
03-6777-0370 に電話やメールで問い合わせ、子ども家庭支援ワーカーと心理士の初回面談(予約制)を受けます。センターは令和10年9月に千川中学校の複合施設へ移る予定です。

出典:豊島区立児童発達支援センター(2026年7月25日 更新)/豊島区立児童発達支援センターリーフレット(PDF)/令和8年度当初予算案プレス発表 予算案の主な事業一覧(参考資料・PDF)/発達の気になる子どもに関する相談<西部子ども家庭支援センター>(2026年4月13日 更新)/子どもに関する相談(子ども家庭支援センター)(2026年5月21日 更新)/発達障害に関するご相談をお受けします(2026年6月19日 更新)/基幹相談支援センター(区民の皆様へ)(2024年4月11日 更新)/電話・所内相談(2026年5月8日 更新)/4歳から5歳児の子どもの発達相談(2026年6月30日 更新)/教育相談(2026年7月16日 更新)/障害者福祉のしおり 令和8年度版(テキスト版・令和8年7月現在で編集)

こども家庭センター(豊島区)

豊島区のこども家庭センターは、1つの建物ではなく、既存の課と施設に機能を付けた形です。区のページは、改正児童福祉法でこども家庭センターの設置が努力義務化されたことを受けて、「豊島区では、令和6年4月から、母子保健機能を担う健康推進課及び長崎健康相談所と、児童福祉機能を担う子育て支援課、保育課及び子ども家庭支援センターに、こども家庭センターの機能を付与して運営しています」と書いています。

相談先は用件で分かれます。妊娠・出産に関する相談、乳幼児の健康相談・育児相談は健康推進課(南池袋2-1-1 豊島区保健所・03-3987-4174、03-6311-6842)と長崎健康相談所(長崎3-6-24・03-3957-1191)、子どもや家庭に関する相談は東部子ども家庭支援センター(上池袋2-35-22・03-5980-5275)と西部子ども家庭支援センター(千早4-6-14・03-5966-3131)、子育て情報や窓口の案内は子育て支援課(子育てインフォメーション・03-4566-2487)、保育施設の入園手続きは保育課(保育コンシェルジュ・03-3981-2140)です。区のリーフレットでは、「発達の相談がしたい」の行き先として児童発達支援センター(西部子ども家庭支援センター)が示されています。こども家庭センターの問い合わせは子ども家庭支援センター施策調整グループ(03-6858-7822)です。

区は身近な相談機関として「地域子育て相談機関」も位置づけ、令和8年度に中高生とその保護者を対象として中高生センタージャンプ(東池袋・長崎)を指定し、令和9年度以降も指定施設の拡大を検討するとしています。

🔴 豊島区は、区が児童相談所を設置している区です。東京都の「児童相談所担当区市町村一覧」は、「特別区が児童相談所を設置しているため、ご相談の際は各区の児童相談所までお願いいたします」として、文京区・品川区・葛飾区・豊島区・板橋区・中野区・港区・荒川区・江戸川区・世田谷区の10区を挙げ、特別区児童相談所の欄に豊島区児童相談所(豊島区長崎三丁目6番24号・03-6758-7910)を載せています。区の事業概要(令和5年度版)では、開設年月日は令和5年2月1日、所管区域は区全域です。

豊島区児童相談所の電話は 03-6758-7910(FAX 03-6758-7919)、利用時間は午前9時から午後5時まで、休館日は土曜・日曜・祝日・年末年始で、夜間休日の緊急の虐待通告は189(いちはやく)です。交通は西武池袋線東長崎駅北口から徒歩7分、椎名町駅北口から徒歩8分です。区のページは、受け付ける相談の「障害相談」として「子どもの発達相談」と「愛の手帳(療育手帳)申請受付」を挙げていて、18歳未満の愛の手帳の判定予約は 03-6758-7917 です。しおりは、障害児入所施設への入所も児童相談所が扱うとしています。

建物は長崎健康相談所との複合施設で、区の資料では3階が児童相談所、2階が一時保護所、1階と地下1階が長崎健康相談所です。乳幼児健診の会場になる長崎健康相談所と、児童相談所は同じ住所(長崎3-6-24)ですが、電話番号は別です(長崎健康相談所 03-3957-1191、児童相談所 03-6758-7910)。

こども家庭センターの相談先場所と電話
妊娠・出産・乳幼児の健康相談健康推進課(南池袋2-1-1 豊島区保健所)03-3987-4174
同上長崎健康相談所(長崎3-6-24)03-3957-1191
子どもや家庭に関する相談東部子ども家庭支援センター(上池袋2-35-22)03-5980-5275
同上西部子ども家庭支援センター(千早4-6-14)03-5966-3131
子育て情報・窓口の案内子育て支援課 子育てインフォメーション 03-4566-2487
児童相談所(区立)豊島区児童相談所(長崎3-6-24)03-6758-7910
児童相談所は区立です
豊島区は令和5年2月1日に豊島区児童相談所を開設しました。18歳未満の愛の手帳の判定も、東京都の児童相談センターではなく豊島区児童相談所(予約 03-6758-7917)で受けます。

出典:こども家庭センター・地域子育て相談機関(2026年5月7日 更新)/こども家庭センター リーフレット(PDF)/東京都児童相談所担当区市町村一覧|東京都児童相談センター・児童相談所/児童相談所(施設情報)(2026年5月25日 更新)/児童相談所(こんなときはご相談ください)(2024年7月9日 更新)/豊島区児童相談所 事業概要 令和5年度(2023年度)版(PDF)/豊島区児童相談所について(資料7・PDF)/愛の手帳(2024年11月27日 更新)/障害者福祉のしおり 令和8年度版(テキスト版・令和8年7月現在で編集)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

東京都のほかのページ

東京都全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は東京都のページにまとめています。

東京都内で、同じ形式でまとめている市区町村です。足立区 荒川区 文京区 千代田区 中央区 あきる野市 昭島市 調布市 府中市 福生市 八王子市 羽村市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 稲城市 清瀬市 小平市 小金井市 国分寺市 狛江市 国立市 町田市 三鷹市 武蔵村山市 武蔵野市 西東京市 青梅市 立川市 多摩市 江戸川区 板橋区 葛飾区 北区 江東区 目黒区 港区 中野区 練馬区 大田区 世田谷区 渋谷区 品川区 新宿区 杉並区 墨田区 台東区

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

豊島区から早稲田教室までの行き方

てらぴぁぽけっと早稲田教室は、東京都新宿区西早稲田1-23-13 AZ西早稲田 2Fにあります。東京メトロ東西線 早稲田駅、都電荒川線(東京さくらトラム)早稲田停留場が最寄りです。

出発所要時間・乗換・運賃・経路
池袋から約14分・乗換1回・333円(IC)
副都心線・JRから乗り継ぎ

※2026-09-03にYahoo!路線情報で調べた目安です(平日21時台の発。時間帯により変わる)。時間帯や乗り継ぎによって変わります。

受給者証は豊島区が発行しますが、事業所は区外のものも利用できます。お住まいの区と通う事業所の区が違っていて構いません。

東京23区の窓口を同じ形式で並べた23区の一覧から、ほかの区のページにも移れます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月16日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

区外の事業所に通っても0円になりますか。
区は未就学児の利用者負担を独自助成と国の無償化で0円としています。手引は、区外の事業所を使う3歳未満の方について、区の独自助成があるため事業所から豊島区へ連絡するよう伝えてほしいと書いています。
豊島区の児童相談所は都と区のどちらですか。
区立です。豊島区は令和5年2月1日に豊島区児童相談所(長崎3-6-24・03-6758-7910)を開設し、東京都の一覧でも児童相談所を設置している区に入っています。18歳未満の愛の手帳の判定予約は 03-6758-7917 です。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。