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📋 手続き・制度

東大和市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月18日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
東大和市で、どこに電話をかければよいのか。東大和市の公式ページで2026-09-10に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——東大和市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、東大和市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
就学前のお子さんの発達で心配なことがあれば、まず 子ども家庭センター 母子保健係(042-565-5212)に電話してください。場所は東大和市立保健センター(中央3-918-1)、相談日は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時です。
ここが最初の一手になる理由は3つあります。ひとつは、市が育児相談のページで「まずは電話でご相談ください」と書いていて、対象を0歳から就学前の乳幼児、内容に発育・発達相談を挙げていること。ふたつめは、東大和市が5歳児健康診査まで自前で行っている市で、その健診も個別相談も同じ母子保健係が担当していること。みっつめは、東大和市が受給者証の申請の流れを公開していないため、いきなり市役所の窓口へ行くより、相談から入るほうが確実だからです。
小学生から高校生までは、さわやか教育相談室(042-562-7911・第三小学校内3階)が入口です。予約制で、心理士が1回50分程度の相談を無料で受けます。
療育(児童発達支援)そのもののご相談は子ども発達支援センターつむぎ 東大和(042-569-8378)へ。通園は面談・見学の後の申込みと市が明記しています。受給者証(障害児通所給付費)の申請は、市役所1階9番窓口の障害福祉課(042-563-2111・内線1124)です。

東大和市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(東大和市)

東大和市の発達の相談は、年齢で入口が分かれます。就学前は子ども家庭センター 母子保健係(東大和市立保健センター内・中央3-918-1)/電話 042-565-5212です。市は「専門職(保健師・栄養士・歯科衛生士等)がお子さんの様々な相談をお受けします。まずは電話でご相談ください」と書いていて、対象は0歳から就学前の乳幼児、相談日は月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時、内容に発育・発達相談が入っています(2025年4月1日更新)。

小学生から高校生まではさわやか教育相談室(042-562-7911)です。所在地は東大和市清原4-1312-2(東大和市立第三小学校内・3階)で、市役所でも教育委員会でもありません。市は「相談は心理士が担当します」「予約制で1回の相談時間は50分程度です」「必要に応じて各種心理検査を承っております」「相談は無料です」と書いています。相談内容の例として「気になるくせ・行動がある」「落ち着きがない」「人とのコミュニケーションがうまくとれない」「学習が思うように進まない」「こだわりが強い」が挙げられています。

🔴 さわやか教育相談室の相談時間は、市の2つのページで書き方が違います。相談室のページ(2025年6月3日更新)は「午前10時~12時、午後1時~5時」、教育相談機関のご案内(2025年6月2日更新)は「午前10時から午後5時まで」です。昼をはさむ時間帯に電話されるなら、つながらないことがあるとお考えください。開室日はどちらも月曜日から金曜日(祝日を除く)です。

療育そのものの相談は、子ども発達支援センターつむぎ 東大和(042-569-8378)です。令和6年4月1日に開設した市の児童発達支援センターで、運営は社会福祉法人どろんこ会、児童発達支援(通園事業)・相談支援事業・保育所等訪問支援事業を行い、対象は「発達に遅れや偏りのある児童とその保護者」、通園事業の定員は30人です。🔴 通園については市が「※面談・見学後の申込となりますので、お電話または法人のホームページ「お問合せフォーム」にてご連絡ください」と書いています。

子どもと家庭のこと全般は子ども家庭センター 子ども家庭相談係・事業推進係(市役所会議棟1階・中央3-916-8)/電話 042-565-3651です。市は「妊娠期から18歳未満の子どもと家庭に関する相談、子育て支援サービスの提供、調整などを行っています」と書き、開所時間は午前8時30分から午後5時、休業日は土曜日・日曜日・祝日です。子ども家庭センターは、母子保健係だけ保健センター、子ども家庭相談係・事業推進係は会議棟と、建物が2つに分かれています。

発育や運動発達に不安があるときは、母子保健係の「かんがるーの会」という交流会があります。対象は「お子さんの発育や運動発達に不安や心配がある保護者」で、小児科医の日と訓練士の日があり、令和8年度は年8回(令和8年5月13日・6月11日・8月5日・9月10日・11月4日・12月10日、令和9年2月3日・3月11日)。定員8組、時間は午前9時30分~11時、場所は東大和市立保健センター、持ち物は母子健康手帳・バスタオル・オムツです。申し込みは窓口・電話で随時、当日来所も「可能ですが、事前に連絡をいただけると助かります」とされています。

だれの相談か窓口と電話
0歳~就学前の発育・発達子ども家庭センター 母子保健係(市立保健センター・中央3-918-1)/042-565-5212/月~金 午前8時30分~午後5時
小学生~高校生(心理士の相談)さわやか教育相談室(第三小学校内3階・清原4-1312-2)/042-562-7911/予約制・50分・無料
療育(通園・保育所等訪問支援)子ども発達支援センターつむぎ 東大和/042-569-8378/面談・見学の後に申込み
子どもと家庭に関する相談(18歳未満)子ども家庭センター 子ども家庭相談係(市役所会議棟1階)/042-565-3651
学校での相談スクールカウンセラー(全小中学校・相談日は学校へ)/スクールソーシャルワーカー・巡回相談員は教育委員会内
児童相談所東京都小平児童相談所(小平市花小金井1-31-24)/042-467-3711/愛の手帳の交付も行います
就学前は保健センター、小学生からは第三小学校の中です
東大和市は発達の相談の入口が年齢で分かれ、しかも建物が別です。就学前は保健センター(母子保健係 042-565-5212)、小学生から高校生は第三小学校内のさわやか教育相談室(042-562-7911)。どちらも市役所ではありません。市役所(1階9番窓口・障害福祉課)は受給者証など制度の窓口です。

教育委員会内には、いじめ電話相談・スクールソーシャルワーカー(ともに042-516-8091)と、巡回相談員・巡回指導員(042-563-2111)の窓口もあります。

出典:育児相談(子ども家庭センター母子保健係)(2025年4月1日 更新)/さわやか教育相談室(2025年6月3日 更新)/教育相談機関のご案内(2025年6月2日 更新)/子ども発達支援センターつむぎ 東大和(2024年3月29日 更新)/子ども家庭センター 施設案内(2026年7月28日 更新)/かんがるーの会(2026年9月10日 更新)/東京都小平児童相談所(2022年10月21日 更新)

こども家庭センター(東大和市)

東大和市の子ども家庭センターは、市の呼び方でも「子ども家庭センター」(「こども家庭センター」ではありません)です。子ども未来部の中の組織で、事業推進係・子ども家庭相談係・母子保健係の3つの係からできています。市は「母子保健と児童福祉の専門的な知識を有する職員がそれぞれ連携・協力しながら、すべての妊産婦、お子さんとそのご家庭に寄り添った切れ目のない支援を提供します」「妊娠期から子育て期の様々な不安や悩み、18歳までのお子さんや子育て家庭の心配事など幅広くご相談いただけます」と書いています。

🔴 建物が2つに分かれています。市は「子どもと家庭に関する相談:市役所会議棟1階(子ども家庭相談係・事業推進係)」「母子保健に関する相談:保健センター(母子保健係)」と書いています。用件によって行き先が変わりますので、ご注意ください。

電話も2本です。市の組織案内(2025年4月4日更新)では、事業推進係=042-565-3651(内線1770)、子ども家庭相談係=042-565-3651(内線1770)、母子保健係=042-565-5212(内線1183)。お子さんの発育・発達のご相談は母子保健係(042-565-5212)、虐待・ひとり親・子どもと家庭の相談は子ども家庭相談係(042-565-3651)です。

設置の時期は、市長の施政方針にはっきり書かれています。令和7年度市長施政方針に「子育て相談体制につきましては、令和7年4月に会議棟に「子ども家庭センター」を設置し、児童福祉機能と母子保健機能を一体的に運営し、体制を強化することで、全ての妊産婦・子育て世帯・子どもに対する重層的・包括的な支援を進めてまいります」とあります。

会議棟側(子ども家庭相談係・事業推進係)の所在地は東大和市中央3-916-8、電話042-565-3651、ファクス042-565-3652、開所時間は午前8時30分から午後5時、休業日は土曜日・日曜日・祝日です。多摩都市モノレール「上北台」駅から徒歩15分、西武バス・都営バス「東大和市役所入口」下車徒歩3分、ちょこバス「東大和市役所」下車すぐ。保健センター側(母子保健係)は東大和市中央3-918-1で、育児相談は月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時に受け付けています。

🔴 名前の似た窓口と混同しないでください。発達の相談・療育を担う子ども発達支援センターつむぎ 東大和(042-569-8378)は、市の児童発達支援センターで、子ども家庭センターとは別の施設です。また、受給者証の申請は市役所1階9番窓口の障害福祉課で、子ども家庭センターでは扱っていません。

係場所と電話
母子保健係(乳幼児の健診・発育発達の相談)東大和市立保健センター(中央3-918-1)/042-565-5212(内線1183)
子ども家庭相談係(子どもと家庭・虐待・ひとり親)市役所会議棟1階(中央3-916-8)/042-565-3651(内線1770)
事業推進係(子育てひろば・ファミリー・サポート・センター等)市役所会議棟1階/042-565-3651(内線1770)
用件で建物が変わります
東大和市の子ども家庭センターは、母子保健係だけ保健センター、ほかの2係は市役所会議棟1階です。お子さんの発育・発達のご相談は保健センターの母子保健係(042-565-5212)へ。市は「まずは電話でご相談ください」と案内しています。

開所時間は午前8時30分から午後5時、休業日は土曜日・日曜日・祝日です(子ども家庭センター 施設案内・2026年7月28日更新)。

出典:子ども家庭センター(2026年9月2日 更新)/子ども家庭センター(市の組織案内)(2025年4月4日 更新)/子ども家庭センター 施設案内(2026年7月28日 更新)/令和7年度市長施政方針/育児相談(子ども家庭センター母子保健係)(2025年4月1日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

東京都のほかのページ

東京都全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は東京都のページにまとめています。

東京都内で、同じ形式でまとめている市区町村です。足立区 荒川区 文京区 千代田区 中央区 あきる野市 昭島市 調布市 府中市 福生市 八王子市 羽村市 東久留米市 東村山市 日野市 稲城市 清瀬市 小平市 小金井市 国分寺市 狛江市 国立市 町田市 三鷹市 武蔵村山市 武蔵野市 西東京市 青梅市 立川市 多摩市 江戸川区 板橋区 葛飾区 北区 江東区 目黒区 港区 中野区 練馬区 大田区 世田谷区 渋谷区 品川区 新宿区 杉並区 墨田区 台東区 豊島区

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月10日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

発達の相談は、保健センターとさわやか教育相談室のどちらですか。
年齢で分かれます。0歳から就学前は子ども家庭センター母子保健係(保健センター・042-565-5212)、小学生から高校生はさわやか教育相談室(042-562-7911)です。さわやか教育相談室は市役所でも教育委員会でもなく、東大和市立第三小学校の3階にあります。
市内に、児童発達支援を行う市の施設はありますか。
子ども発達支援センターつむぎ 東大和(042-569-8378)があります。令和6年4月1日に開設した市の児童発達支援センターで、運営は社会福祉法人どろんこ会、児童発達支援(通園事業・定員30人)・相談支援事業・保育所等訪問支援事業を行っています。市は通園について「面談・見学後の申込となります」と書いていますので、まずお電話か法人のお問合せフォームからご連絡ください。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。