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📋 手続き・制度

東京都板橋区で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年10月7日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
板橋区で、どこに電話をかければよいのか。板橋区の公式ページで2026-09-16に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——板橋区で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、板橋区で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
お子さんの発達が気になったら、まず板橋区子ども発達支援センター(03-5917-0905)に電話してください。区の委託で日本肢体不自由児協会が運営する相談機関で、公認心理師・言語聴覚士・作業療法士・ソーシャルワーカーによる専門相談を予約制・無料で受けられます(対象は乳幼児からおおむね15歳まで。開所は月曜日から金曜日の午前9時30分から午後4時30分と第2・第4土曜日の午前9時30分から午後0時)。健康や発育の心配が先に立つときは、お住まいの町名を担当する健康福祉センターの保健指導係でもかまいません。受給者証(児童発達支援・放課後等デイサービス)の申請は、障がいサービス課 障がい児支援係(03-3579-2148)で、窓口に出向く前に電話すると必要書類が郵送され、書類がそろってから面談の予約をします。

板橋区の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(板橋区)

板橋区で、発達が気になったときの入口は、板橋区子ども発達支援センターです。区は「板橋区の委託事業として、日本肢体不自由児協会が運営しています。」と書き、さらに「当センターの相談員は心身障害児総合医療療育センターから派遣されており」と説明しています。場所は小茂根1-1-7 日本肢体不自由児協会2階(東京メトロ有楽町線・副都心線「小竹向原」駅から徒歩7分)、電話は03-5917-0905、開所は月曜日から金曜日の午前9時30分から午後4時30分と第2・第4土曜日の午前9時30分から午後0時です。

専門相談は予約制で、費用は無料です。対象は板橋区にお住まいで発達に気がかりのある乳幼児からおおむね15歳までのお子さんとその家族などで、公認心理師・言語聴覚士・作業療法士・ソーシャルワーカーが、1回おおむね60分(内容により変わります)話を聞き、関わり方を伝えたり、必要に応じて専門機関を紹介したりします。申込みは、まず電話です。会場は子ども発達支援センターのほか、志村健康福祉センター(蓮根2-5-5)で金曜日(週1回)だけの出張相談があります。予約したら「初回問診票」を記入して初回相談に持参します。区は相談日にはできるだけお子さんと一緒に来るよう案内しています。同じセンターには医療的ケア児相談窓口(相談専用 03-3956-0240・令和7年5月12日開始・月曜日から金曜日 午前9時30分から午後4時30分)もあります。

子ども発達支援センターは、保護者向けの各種教室(「子育てのお悩み解決講座」「子育てのコツ教室」など)や、お子さんに関わる支援機関のスタッフ向け研修、関係機関が集まって支援方法を話し合う個別支援調整会議(医師がスーパーバイザーとして参加)も行っています。区内の相談機関・医療機関・通所機関をまとめた『子どもの発達支援ガイドブック ~切れ目のない支援のために~』(令和6年3月発行・令和6年2月時点の情報が中心)も区のページから見られます。

健康や発育・育児の不安が入口なら、お住まいの地域を担当する健康福祉センターの保健指導係です。区は「お住まいの地域の担当保健師が、ご相談をお受けしています。ご相談の内容によって、心理相談や発達を支援する専門機関等をご紹介します。」と書いています。健康福祉センターは板橋(大山東町32-15・03-3579-2333)、上板橋(桜川3-18-6・03-3937-1041)、赤塚(赤塚1-10-13・03-3979-0511)、志村(蓮根2-5-5・03-3969-3836)、高島平(高島平3-13-28・03-3938-8621)の5か所で、担当は町名で決まります。各センターでは身長体重の計測と専門職の個別相談を受けられる「計測できる育児相談」も行っていて、健康福祉センターが会場なら予約は要りません(児童館や集会所が会場の回は事前予約が必要です)。電話での育児相談も開庁時間(月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時)に随時受けています。

同じ立場の保護者と話したいときは、健康福祉センターの「子どもののびるを支援する親の会」があります。就学前のお子さんの発達を心配している区内在住の保護者が対象で、ミニ講座と交流会を行い、定員10名・保育定員10名(いずれも申し込み順)です。区は「お住まいを担当している健康福祉センターにかかわらず、どちらでもご参加いただけます。」としています。令和8年度は、9月30日(水曜日)板橋健康福祉センター「より良い言葉の発達のために」(申し込み開始 8月31日)、11月5日(木曜日)志村健康福祉センター「子どもに合った環境の選び方と相談の仕方~幼稚園・保育園・療育の特徴~」(申し込み開始 10月5日)など、午前10時から11時30分で開かれます。

園や学校での様子を含めて心理の専門家に相談したいときは、教育支援センターの「心理・言語専門相談」です。費用は無料で、心理専門相談は3歳(年少児相当)から18歳までのお子さんと保護者、言語専門相談は3歳(年少児相当)から未就学のお子さんが対象です。臨床心理士・言語聴覚士が担当し、相談は予約制で、まず電話で申し込みます(教育支援センター 03-3579-2197・月曜日から金曜日 午前9時から午後5時)。実施は区役所本庁舎南館6階で、心理専門相談は月曜日から土曜日 午前9時から午後5時(毎週火曜日は午後7時まで)、言語専門相談は月曜日から土曜日 午前9時から午後5時です。成増教育相談室(成増1-12-4・03-3975-9693)は心理専門相談のみで、言語専門相談は行っていません。🔴 区は「多くのお申込みをいただいているため、ご希望の曜日や時間によっては、相談申込から初回面談までお待たせする場合があります。」と書いています。

子育ての悩み全般や、どこに相談すればよいか分からないときは、板橋区子ども家庭総合支援センター(本町24-17・03-5944-2373)が18歳未満のお子さんについての相談を24時間365日受け付けています(土日祝日・平日夜間は「子どもなんでも相談」に転送されます)。来所相談の面接は事前に電話予約が必要です。匿名でもかけられる「子どもなんでも相談」は 0120-925-610で、こちらも24時間365日、保健・保育・心理・福祉の専門スタッフが対応します。

🔴 区の「発達障がい者支援センター(あいポート)」は、小さなお子さんの窓口ではありません。対象は「板橋区内在住で、おおむね16歳以上の発達障がいがある・発達障がいの疑いのある方、その家族、関係機関など」で、場所は向原3-7-9 ココロネ板橋1階、相談受付電話は 03-5964-5422(火曜日から土曜日 午前9時30分から午後5時)です。未就学・学齢期のお子さんは、子ども発達支援センターか健康福祉センターが入口になります。なお、区の発達に関する相談機関案内のページは2022年8月5日更新のままで、受給者証の窓口を「福祉事務所障がい者支援係」と旧い呼び方で書いています。現在の窓口は障がいサービス課 障がい児支援係(03-3579-2148)です。

区が児童発達支援センターとして案内しているのは3か所です。板橋区立加賀福祉園児童ホーム(加賀1-7-2・03-3962-5579)は設置者が板橋区で、管理運営は社会福祉法人同愛会です。毎日グループ(月曜日から金曜日 10時15分から14時15分・定員30名)と親子通園のグループがあり、区の『障がい者福祉のしおり』は基本相談(お子さんの発達についての電話・面談等の相談、心理発達検査の実施)を無料としています。同じしおりに、東京YWCAキッズガーデン(坂下1-34-25・03-5914-1854・運営 公益財団法人東京YWCA)とココロネ板橋(向原3-7-9・03-5964-5477・運営 社会福祉法人関西中央福祉会)が児童発達支援センターとして載っています。

相談したいこと窓口と電話
発達が気になる(まず最初に)板橋区子ども発達支援センター 03-5917-0905(予約制・無料・乳幼児からおおむね15歳)
健康・発育・育児の不安担当の健康福祉センター 保健指導係/板橋 03-3579-2333・上板橋 03-3937-1041・赤塚 03-3979-0511・志村 03-3969-3836・高島平 03-3938-8621
医療的ケア児のこと子ども発達支援センター 医療的ケア児相談窓口 03-3956-0240
心理の相談(3歳~18歳)・ことばの相談(3歳~未就学)教育支援センター 心理・言語専門相談 03-3579-2197(成増教育相談室 03-3975-9693 は心理のみ)
子育ての悩み全般・どこに相談すればよいか分からない子ども家庭総合支援センター 03-5944-2373/子どもなんでも相談 0120-925-610(24時間365日)
同じ立場の保護者と話したい(就学前)子どもののびるを支援する親の会(担当の健康福祉センター)
最初の電話は子ども発達支援センターへ
板橋区は、発達の相談の入口を区の委託で運営する子ども発達支援センター(03-5917-0905)に置いています。予約制・無料で、志村健康福祉センターでは金曜日に出張相談があります。

出典:板橋区子ども発達支援センター(2026年9月12日 更新)/発達に関する相談機関案内 ~こんな時はどこに相談したらいい?~(2022年8月5日 更新)/子どもの発達支援ガイドブック ~切れ目のない支援のために~(2024年5月14日 更新)/健康福祉センターのご案内(2026年6月8日 更新)/育児相談(2026年5月22日 更新)/子どもののびるを支援する親の会(2026年2月26日 更新)/心理・言語専門相談(教育支援センター・成増教育相談室)(2025年11月13日 更新)/発達障がい者支援センター(あいポート)(2026年3月31日 更新)/子どもなんでも相談(2022年4月1日 更新)/加賀福祉園(2026年4月1日 更新)/障がい者福祉のしおり「年齢別ページ」(PDF)

こども家庭センター(板橋区)

🔴 板橋区のこども家庭センターは、新しい建物ではなく、区内5か所の健康福祉センターです。区の「健康福祉センターのご案内」は「健康福祉センターは、児童福祉法第10条の2及び母子保健法第22条に規定される、こども家庭センターの機能を担っています。」と書いていて、板橋健康福祉センターの組織案内のページにも同じ一文が載っています。区民の健康に関する相談や保健指導、健康診査などの地域保健の事業を行う場所で、母子保健の側から子育てを支える窓口です。

健康福祉センターの主な業務は、健康相談、歯科保健、栄養指導、妊娠届受付、おやこ健康手帳(母子健康手帳)の交付、妊婦面接、ウェルカムベビー講座(母親・両親学級)、離乳食講習会、乳幼児健康診査、新生児訪問指導、育児相談、乳幼児・成人・高齢者の保健指導、健康教育、健康づくり、介護予防、こころの健康づくり、精神障害者保健福祉手帳の申請受付・発行、難病・精神等各種医療費の助成の申請受付、予防接種予診票再発行などです。開庁時間は祝日と年末年始(12月29日から1月3日)を除く月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時までです。

担当は町名で決まります。板橋健康福祉センター(大山東町32-15・03-3579-2333)は板橋、稲荷台、大谷口、大谷口上町、大谷口北町、大山町、大山金井町、大山西町、大山東町、加賀、熊野町、小茂根(1丁目1番地のみ)、幸町、栄町、中板橋、仲宿、仲町、中丸町、氷川町、双葉町、富士見町、本町、南町、向原、大和町、弥生町。上板橋健康福祉センター(桜川3-18-6・03-3937-1041)は上板橋、小茂根(1丁目1番地を除く)、桜川、東新町、常盤台、東山町、南常盤台。赤塚健康福祉センター(赤塚1-10-13・03-3979-0511)は赤塚、赤塚新町、大門、徳丸、中台、成増、西台、三園(1丁目のみ)、四葉、若木。志村健康福祉センター(蓮根2-5-5・03-3969-3836)は相生町、小豆沢、泉町、大原町、坂下、清水町、志村、蓮沼町、蓮根、東坂下、舟渡、前野町、宮本町。高島平健康福祉センター(高島平3-13-28・03-3938-8621)は新河岸、高島平、三園(2丁目のみ)です。🔴 小茂根は1丁目1番地だけが板橋、それ以外は上板橋と分かれるので、番地まで見てください。

🔴 板橋区の児童相談所は区が設置しています。東京都が出している児童相談所の担当区市町村の一覧は、特別区が児童相談所を設置している区として文京区、品川区、葛飾区、豊島区、板橋区、中野区、港区、荒川区、江戸川区、世田谷区を挙げ、板橋区の担当を板橋区子ども家庭総合支援センター(児童相談所)(板橋区本町24番17号)としています。区はこのセンターについて、これまで区が担ってきた身近な子育て相談(子ども家庭支援センター)と東京都が担ってきた専門相談(児童相談所)を統合し、専門職員が一つの建物に集まる効果を活かして「相談のワンストップ化」「迅速できめ細やかな支援」を実現する、と説明しています。

子ども家庭総合支援センターは、18歳未満の子どもに関することであれば誰のどのような相談でも受け付ける総合相談の窓口です。開所時間は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時(土日祝・年末年始を除く)で、代表は支援課 03-5944-2371、援助課 03-5944-2374(愛の手帳の申請・判定はここです)、ファクスは03-5944-2376です。🔴 相談専用の 03-5944-2373 は24時間365日つながり、土日祝日・平日夜間は「子どもなんでも相談」に転送されます。来所して面接する場合は事前に電話予約が必要です。虐待かもしれないと思ったときの通告は児童相談所虐待対応ダイヤル189(いちはやく)でも受け付けています。区が児童相談所を設置したことにより、愛の手帳の判定や障がい児入所給付費の申請も、区のこのセンターで扱っています。

「子どもなんでも相談」(0120-925-610)は、令和3年4月1日から24時間365日の受付になりました。対象は0歳から18歳未満の子ども、子育て中の父母または養育者、子育てに関係している方で、匿名の相談にも応じます。相談内容によって保健・保育・心理・福祉などの専門スタッフが対応し、費用は無料です。区は「子育てに関することであれば、なんでもご相談いただけます。相談内容については秘密を守ります。」としています。乳幼児の健康相談については、対話(チャット)形式で自動応答する乳幼児健康相談チャットボットも用意されています。

子ども家庭総合支援センターへの行き方は、都営三田線「板橋本町駅」A1出口から徒歩7分、東武東上線「中板橋駅」から徒歩20分、国際興業バス「大和町」下車 徒歩7分です。なお、母子保健の窓口である健康福祉センター(こども家庭センターの機能)と、児童福祉の専門機関である子ども家庭総合支援センター(児童相談所)は別の建物・別の電話です。発達や健診のことは担当の健康福祉センター、子育ての悩み全般や虐待に関わる相談は子ども家庭総合支援センター、と使い分けてください。

窓口場所と電話
板橋健康福祉センター(こども家庭センターの機能)大山東町32-15/03-3579-2333
上板橋健康福祉センター(同)桜川3-18-6/03-3937-1041
赤塚健康福祉センター(同)赤塚1-10-13/03-3979-0511
志村健康福祉センター(同)蓮根2-5-5/03-3969-3836
高島平健康福祉センター(同)高島平3-13-28/03-3938-8621
板橋区子ども家庭総合支援センター(児童相談所・区立)本町24-17/支援課 03-5944-2371・援助課 03-5944-2374・相談専用 03-5944-2373(24時間365日)
子どもなんでも相談0120-925-610(24時間365日・匿名可)
児童相談所は区立です
板橋区は児童相談所を設置している10区の一つで、担当は板橋区子ども家庭総合支援センター(児童相談所・本町24-17)です。18歳未満の愛の手帳の申請・判定も、このセンターの援助課心理係(03-5944-2374)で行います。

出典:健康福祉センターのご案内(2026年6月8日 更新)/健康生きがい部 板橋健康福祉センター(組織案内)(2026年4月1日 更新)/子ども家庭総合支援センター(児童相談所)(2024年12月24日 更新)/子ども家庭総合支援センター(児童相談所)ってどんなところ?(2022年4月1日 更新)/愛の手帳を申請したい(2026年6月25日 更新)/子どもなんでも相談(2022年4月1日 更新)/東京都児童相談所担当区市町村一覧|東京都児童相談センター・児童相談所/新入学に関するご案内2026 板橋区立小学校(相談の窓口・PDF)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

東京都のほかのページ

東京都全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は東京都のページにまとめています。

東京都内で、同じ形式でまとめている市区町村です。足立区 荒川区 文京区 千代田区 中央区 あきる野市 昭島市 調布市 府中市 福生市 八王子市 羽村市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 稲城市 清瀬市 小平市 小金井市 国分寺市 狛江市 国立市 町田市 三鷹市 武蔵村山市 武蔵野市 西東京市 青梅市 立川市 多摩市 江戸川区 葛飾区 北区 江東区 目黒区 港区 中野区 練馬区 大田区 世田谷区 渋谷区 品川区 新宿区 杉並区 墨田区 台東区 豊島区

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

板橋区から早稲田教室までの行き方

てらぴぁぽけっと早稲田教室は、東京都新宿区西早稲田1-23-13 AZ西早稲田 2Fにあります。東京メトロ東西線 早稲田駅、都電荒川線(東京さくらトラム)早稲田停留場が最寄りです。

出発所要時間・乗換・運賃・経路
板橋から約21分・乗換2回・377円(IC)
JR埼京線で池袋へ、副都心線・東西線を乗り継ぎ

※2026-09-03にYahoo!路線情報で調べた目安です(平日10時前後の発。時間帯により変わる)。時間帯や乗り継ぎによって変わります。

受給者証は板橋区が発行しますが、事業所は区外のものも利用できます。お住まいの区と通う事業所の区が違っていて構いません。

東京23区の窓口を同じ形式で並べた23区の一覧から、ほかの区のページにも移れます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月16日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。