東村山市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

結論から——東村山市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、東村山市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

東村山市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

発達の相談は、どこにするのか（東村山市）

東村山市で子どもの発達を相談する中心は、東村山市教育委員会が設置する「子ども相談室」（子どもの心と発達の相談室）です。0歳から18歳までの子どもと保護者が対象で、区や年齢で入口が分かれません。担当課は教育部 子ども・教育支援課 子ども相談係、場所はJMいきいきプラザ（東村山市本町1丁目2番地3）の中です。

申込みは予約制で、相談室の直通電話 042-391-0278にかけます。受付は午前9時から午後5時、相談日は月曜日から金曜日（土曜・日曜・祝日・年末年始12月29日から1月3日は休み）です。相談はすべて無料で、東村山市に在住・在勤・在学（リーフレットでは在園も）の方が使えます。初回に「子ども相談室申込書」を記入して持参するとスムーズだと市は案内しています。

🔴 市は待ち時間を自分から公表しています。子ども相談室のページには【重要】として、「現在、大変多くの方からお申し込みをいただいており、新規のご相談をお受けするまでに2か月から2か月半程度お待ちいただいている状況です」と書かれています（2026年8月5日更新）。「令和6年度東村山市子ども相談報告書」によれば、令和6年度の新規申込件数は488件、相談総件数は1,510件でした。気になった時点で早めに予約を入れてください。

相談員は公認心理師・臨床心理士・言語聴覚士・作業療法士など、子どもの心と発達についての専門的な知識を持つ人が担当します。報告書には「幼児期の『ことばの遅れ』の相談に対応するため、子ども相談室では言語聴覚士を配置し、早期発見・早期支援の観点から、言語発達に関する相談に対し、より専門性の高い対応を行った」と書かれています。作業療法士は粗大運動・微細運動の苦手さや感覚の過敏さ・鈍感さの評価と助言を行い、保護者の意向に基づいて幼稚園・保育所・学校にも共有されます。

• 市が挙げている相談例は「子育ての不安や疑問、心配ごと」「子どもとのかかわり方」「性格や行動（忘れ物が多い・落ち着きがない・登園渋り・不登校など）」「気になるくせ（指しゃぶり、おねしょ、こだわりが強い、など）」「姿勢を保ちにくい」「友だちとうまく遊べない」「情緒が不安定」「発達に関すること（言葉の発達、得意・不得意の差が大きい など）」です
• 相談の流れは来庁・電話による初回面接の予約→初回面接→相談・支援の方針の検討と担当者の決定・相談日時の調整→継続相談・支援です
• 🔴 心理検査は希望すれば受けられるとは限りません。市は「知能検査等の心理検査は、相談を通じて必要と判断された場合に実施します。学校や医療機関等から受検を勧められた場合であっても、ご希望に沿えないことがあります」と明記しています
• 保護者の希望に応じて、幼稚園・保育園・学校・その他関連機関と連携して相談を進めます。必要に応じて医療機関等、適切な専門機関への紹介も行います
• 未就学のお子さんの保護者向けに「親子の育ちあい講座」（SomLic式ペアレントトレーニング・全7回・定員10名・無料・託児あり）がこども家庭センター主催で開かれています。令和8年度はおおむね2歳から5歳の未就学児を持つ保護者が対象でした

東村山市には市立の児童発達支援センターはありません。市内の児童発達支援事業所は、市の「障害児通所支援事業所ご案内」に一覧があり、9か所が載っています。事業所ごとの詳しい内容は、市の一覧でご確認ください。

出典：子ども相談室（東村山市）（2026年8月5日 更新）／子ども相談室 利用についてのご案内（リーフレット）（東村山市・PDF）／相談をすすめるにあたって（東村山市子ども相談室・PDF）／令和6年度東村山市子ども相談報告書（東村山市教育委員会・PDF）／乳幼児子育て相談（東村山市）（2026年3月24日 更新）／親子の育ちあい講座（東村山市）（2026年9月1日 更新）／児童福祉法体系施設（東村山市）（2026年2月3日 更新）／障害児通所支援事業所ご案内（東村山市・令和6年1月・PDF）

こども家庭センター（東村山市）

東村山市の「こども家庭センター」は建物の名前ではなく、子ども家庭部にある「課」です。市の組織一覧に、子ども政策課・地域子育て課・保育幼稚園課・児童課と並んで「こども家庭センター」が載っています。場所はJMいきいきプラザ3階（〒189-8501 東村山市本町1丁目2番地3）、ファクスは042-390-2270です。

市は「こども家庭センターでは、妊婦さんに関する各種健診、お子さんに関する各種健診や予防接種に関する事業や、0歳から18歳未満の子ども自身、その保護者や家族・関係者、子どもに関わる個人・グループからのあらゆる相談を受けています」と説明しています。窓口は用件で4つの係に分かれ、042-393-5111（市役所代表）の内線で、総務・予防接種係3603（予防接種について）／母子支援係3605・妊産婦支援係3613（母子保健について）／こども家庭支援係3601（児童福祉について）です。

🔴 相談の入口として使うなら、「子ども家庭支援センター」の相談専用電話が最短です。こども家庭センターの児童福祉側の窓口は「子ども家庭支援センター」という名前で同じいきいきプラザ3階にあり、相談専用電話 042-390-2271と相談専用メールアドレス（kikasete@m01.city.higashimurayama.tokyo.jp）が公表されています。開所は月曜から金曜の午前9時から午後5時（土曜・日曜・祝日・年末年始は休み）。市は「『どこに相談したらいいか分からない』『ちょっと話を聞いてほしい』など、お話を伺いながら、必要に応じて各種情報提供や専門機関やサービスの紹介をします」と書いています。

位置づけの根拠は「東村山市こども計画」（令和7年度から令和11年度）です。計画は、市に「子育て世代包括支援センター（母子保健）」と「子ども家庭支援センター（児童福祉）」の2つの相談支援機関があったこと、「今後はこども家庭センター長の指揮命令のもと、こども家庭センターの機能整備を進めていくことになります」「母子保健機能の担当者と児童福祉機能の担当者が連携し、統括支援員を中心に一体的に支援を実施する」と書いています。また子育て世代包括支援センターは、令和5年度末に基本型1か所（子育てパートナー「ころころたまご」）・母子保健型1か所（「ゆりかご・ひがしむらやま」）で、母子保健型は令和6年度以降にこども家庭センター型に移行したとされています。

• 子ども家庭支援センターには受付カウンター・子育て情報コーナー・ラウンジがあり、リーフレットやパンフレットの棚と自由にくつろげる共有スペースが置かれています
• 要保護児童対策地域協議会はこども家庭センターを調整機関として設置・運営されています
• こども家庭センターは発達相談そのものの窓口ではありません。発達の相談は教育部 子ども・教育支援課の「子ども相談室」（直通 042-391-0278）、受給者証の申請は健康福祉部 障害支援課（いきいきプラザ1階4番窓口）です
• 令和8年度予算には、利用者支援事業として「こども家庭センター型統括支援員の配置」1,406千円、「こども家庭センター型母子保健機能」2,222千円、「こども家庭センター型児童福祉機能」5,102千円が計上されています

🔴 「こども家庭センターの事務分掌」のページは、中身の見出しが「母子保健課の事務」のままです。係の名前も事業係・妊産婦支援係・母子支援係の3つで、ファクス番号の欄も「母子保健課」と書かれています（更新日 2026年4月1日）。いっぽう同じ課の「こども家庭センターの仕事」のページ（更新日 2026年9月4日）と各ページの問い合わせ欄は総務・予防接種係・母子支援係・妊産婦支援係・こども家庭支援係の4係です。内線3603も、事務分掌では「事業係」、問い合わせ欄では「総務・予防接種係」となっています。番号は同じですので、代表番号におかけになり用件をお伝えいただければ通じます。

出典：こども家庭センター（東村山市 組織案内）／こども家庭センターの仕事（東村山市）（2026年9月4日 更新）／こども家庭センターの事務分掌（東村山市）（2026年4月1日 更新）／子ども家庭支援センター（東村山市）／要保護児童対策地域協議会（東村山市）（2026年4月1日 更新）／東村山市こども計画（令和7年度から令和11年度）（東村山市・PDF）／令和8年度予算 参考資料（東村山市議会事務局・PDF）

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

東京都のほかのページ

東京都全体の相談先（発達障害者支援センターなど）は東京都のページにまとめています。

東京都内で、同じ形式でまとめている市区町村です。足立区　荒川区　文京区　千代田区　中央区　あきる野市　昭島市　調布市　府中市　福生市　八王子市　羽村市　東久留米市　東大和市　日野市　稲城市　清瀬市　小平市　小金井市　国分寺市　狛江市　国立市　町田市　三鷹市　武蔵村山市　武蔵野市　西東京市　青梅市　立川市　多摩市　江戸川区　板橋区　葛飾区　北区　江東区　目黒区　港区　中野区　練馬区　大田区　世田谷区　渋谷区　品川区　新宿区　杉並区　墨田区　台東区　豊島区

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-10 時点で東村山市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 子ども相談室（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年8月5日 更新。
• 子ども相談室 利用についてのご案内（リーフレット）（東村山市・PDF）東村山市の公式ページ。
• 相談をすすめるにあたって（東村山市子ども相談室・PDF）東村山市の公式ページ。
• 令和6年度東村山市子ども相談報告書（東村山市教育委員会・PDF）東村山市の公式ページ。
• 乳幼児子育て相談（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年3月24日 更新。
• 親子の育ちあい講座（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年9月1日 更新。
• 児童福祉法体系施設（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年2月3日 更新。
• 障害児通所支援事業所ご案内（東村山市・令和6年1月・PDF）東村山市の公式ページ。
• こども家庭センター（東村山市 組織案内）東村山市の公式ページ。
• こども家庭センターの仕事（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年9月4日 更新。
• こども家庭センターの事務分掌（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 子ども家庭支援センター（東村山市）東村山市の公式ページ。
• 要保護児童対策地域協議会（東村山市）東村山市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 東村山市こども計画（令和7年度から令和11年度）（東村山市・PDF）東村山市の公式ページ。
• 令和8年度予算 参考資料（東村山市議会事務局・PDF）東村山市の公式ページ。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第10条の2（こども家庭センターの設置は市町村の努力義務）。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 発達障害者支援法（e-Gov 法令検索）第2条（発達障害の定義）、第14条（発達障害者支援センターの業務＝本人・家族などからの相談、情報提供、助言）。

※上記の出典は2026年9月10日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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