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📋 手続き・制度

東京都墨田区で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年10月7日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
墨田区で、どこに電話をかければよいのか。墨田区の公式ページで2026-09-16に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——墨田区で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、墨田区で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
お子さんの発達が気になったら、まず墨田区保健所 健康推進課(03-3622-9152)に電話してください。すみだ保健子育て総合センター1階の健診・相談エリアが窓口で、保健師が電話で相談にあたり、必要な方には相談先を紹介します。小児科専門医が診る乳幼児経過観察健診と、心理士が受ける心理相談・心理経過観察も、ここから予約します(どちらも就学前・予約制)。療育そのものの相談は、区が設置するすみだ福祉保健センター「みつばち園」(03-5608-3715)です。未就学児が受給者証を申請するときに要る「療育が必要である旨の判定」を出すのもみつばち園なので、手帳も診断もない段階なら、ここが最短の入口になります。理学療法を除く小学校1年生から3年生は「にじの子」(03-6657-2619)が窓口です。受給者証(児童発達支援・放課後等デイサービス)の申請は、障害者福祉課 事業者係(03-5608-6578・区役所3階)ですが、🔴 墨田区は先に事業所へ連絡して空き状況の確認や見学をしてから区役所に申請する順番で、申請は原則窓口、記入に約30~40分かかります。どこにかけてよいか分からないときは、墨田区障害者基幹相談支援センター(03-5608-1596)が担当部署につないでくれます。

墨田区の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(墨田区)

墨田区の発達の相談は、保健の側(墨田区保健所 健康推進課)と療育の側(区立のみつばち園・にじの子)の2本立てです。区の「お子さまの発達に心配がある方へ」は、なかなか歩かない、ことばが遅い、落ち着きがない、興奮しやすい、集団行動が難しい、といった心配のときの入口として、健康推進課(電話 03-3622-9152)を案内しています。電話相談は「保健師がお電話でご相談にあたります。」とあり、「必要な方には相談先をご紹介しています。」と書かれています。受付は月曜日から金曜日(祝日、12月29日から1月3日を除く)の午前8時30分から午後5時までです。

健康推進課で受けられるものは3つあります。ひとつは乳幼児経過観察健診で、年齢に合わせた身体面・精神面の発達を小児科専門医が診察します。対象は区内在住の就学前のお子さんで予約制です。ふたつめは心理相談・心理経過観察で、年齢に合わせた発達や関わり方について心理士が相談を受けます。こちらも就学前・予約制です。会場はどちらもすみだ保健子育て総合センター1階 健診・相談エリア(横川5-7-4)です。みっつめは1歳6か月児健診・3歳児健診の場での相談で、区は健診の際にも相談できるとしています。予約はいずれも 03-3622-9152 への電話です。

ことばのことだけを相談したいときは「こどものことば相談」があります。言語聴覚士が、こどもの発音やお話の様子について相談を受けるもので、対象は区内に住民票のある、相談日時点で3歳6か月から就学前までのお子さんと保護者です。会場はすみだ保健子育て総合センター1階 健診・相談エリア、予約時間は午後1時30分・午後2時30分・午後3時30分の3枠で、相談時間は1回45分程度です。🔴 「1人につき最大3回までご相談可能です。」と回数の上限が決まっていて、予約は区の専用フォームから行います。問合せは健康推進課 03-3622-9152 です。このほか、就学前のお子さんと保護者を対象にした育児相談が月1回から2回あり、身長・体重測定のほか保健師・栄養士・歯科衛生士への個別相談ができます。受付時間は午前9時から9時30分、9時30分から10時、10時から10時30分の3枠で、電子申請の事前予約制です。

🔴 療育の入口は、区が設置している2つの通所施設です。区の説明では、みつばち園は児童福祉法に基づく児童発達支援センター・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援事業所、にじの子は児童福祉法に基づく児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援事業所で、「どちらも区が設置し、指定管理により墨田区社会福祉事業団が一体的に運営しています。」と書いています。すみだ福祉保健センター「みつばち園」は向島三丁目36番7号(本所高校隣り)すみだ福祉保健センター3階、最寄り駅は押上駅・東京スカイツリー駅です。すみだステップハウスおおぞら「にじの子」は立花三丁目2番9号 すみだステップハウスおおぞら1・2階、最寄り駅は東あずま駅です。対象は墨田区在住の乳幼児および小学校3年生までの児童、実施日は児童発達支援・放課後等デイサービスが月曜から土曜日、保育所等訪問支援が月曜から金曜日です。

🔴 電話番号は年齢と内容で分かれます。乳幼児と、理学療法を希望する学齢児(小学校1年生から3年生)はみつばち園 03-5608-3715、理学療法を除く学齢児(小学校1年生から3年生)はにじの子 03-6657-2619です。どちらも受付時間は月曜から土曜日(祝日・年末年始を除く)の午前9時から午後5時まで。すみだ福祉保健センターの代表番号 03-5608-3711 とも、すみだステップハウスおおぞらのもう一つの番号 03-6657-2618(ひだまり=18歳以上の生活介護)とも別なので、かけ間違いに気をつけてください。未就学児が受給者証を申請するときの「療育が必要である旨の判定」も、このみつばち園が出します。

どこに相談してよいか分からないときの総合窓口が、墨田区障害者基幹相談支援センターです。令和6年1月に障害者福祉課内に開設された、区の相談支援体制の中核を担う機関で、区は「手続きや相談についてどこに連絡したらよいかわからない場合にお問い合せください。」「相談内容に応じた担当部署へ引き継ぎをいたします。」としています。対象は区内在住の障害(難病)のある方とその家族、地域の方、関係機関等で、障害の種別や年齢は問いません。場所は墨田区役所3階3B(吾妻橋1-23-20)、電話 03-5608-1596、受付は月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)の午前8時30分から午後5時までです。医療的ケアが必要なお子さんについては、区が医療的ケア児等コーディネーターの業務を医療法人財団はるたか会に委託していて、相談はこの基幹相談支援センターで受け付けます。電話をかけるときに、医療的ケア児等コーディネーターに相談したい旨を伝えるよう区が案内しています。

受給者証の申請に要る計画案を作る相談支援事業所は、『障害者福祉の手引き』令和8年度版に区内15か所の一覧があり、主な支援対象の欄に「障害児」と書かれているのは下の9か所です。🔴 残りの6か所(墨田区精神障害者地域生活支援センター友の家、錦糸町相談支援センター、相談支援センターさんさん、とらいあんぐるサポートセンター、相談支援センターふるさと、相談支援ぷらす)は、主な支援対象が精神・知的・難病で「障害児」が入っていません。一覧に載っているからと順に電話をかけるのではなく、対象の欄を見てから連絡してください。

区内の民間の児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援の事業所は、区が一覧と『児童通所支援 事業所ガイドブック』(令和8年7月1日現在)で公開しています。事業所名・電話番号・住所・運営主体・開所日が並び、ガイドブックには対象となる方や事業所の特色も載っています。区外の事業所も利用できます。なお区は令和8年度の予算概要で、旧本所保健センターの跡地について「旧本所保健センター跡地において、保育園、学童クラブ及び児童発達支援センター等の複合施設を整備する。」としていて、区内の療育の場はこれから増える見込みです。

相談支援事業所(主な支援対象に「障害児」があるもの)所在地と電話
あしたば相談支援事業所(株式会社明日葉)押上1-43-3/03-6456-1669
らいふ十人会(有限会社らいふ十人会)緑4-5-10/03-3634-1217
ハーツ相談支援事業所(株式会社Hearts)業平1-3-10-202/03-5819-4383
すみだ福祉保健センター相談支援事業所(社会福祉法人墨田区社会福祉事業団)向島3-36-7/03-5608-3714
ほしのき相談支援(株式会社インクル)業平5-11-10 岩楯ビル102/03-6456-1594
相談支援はあと(一般社団法人かいんどはーと)八広5-30-5/03-6657-2399
相談支援事業所あんず(日本マーキュリー株式会社)文花2-17-5 ソミコーポ文花104/03-6822-8864
すぴか相談支援センター(株式会社すぴか)亀沢1-21-8/03-6411-5713
すみだ障害者就労支援総合センター(墨田区)緑4-25-4/03-5600-2004
年齢と内容で電話が分かれます
発達の心配は健康推進課 03-3622-9152(すみだ保健子育て総合センター1階)。療育は、乳幼児と理学療法希望の学齢児がみつばち園 03-5608-3715、理学療法を除く学齢児がにじの子 03-6657-2619 です。どこに相談してよいか分からないときは、墨田区障害者基幹相談支援センター 03-5608-1596 が担当部署につなぎます。

出典:お子さまの発達に心配がある方へ(2025年12月20日 更新)/こどものことば相談(2026年6月26日 更新)/育児相談(2026年3月17日 更新)/みつばち園・にじの子(2024年9月2日 更新)/墨田区障害者基幹相談支援センター(2024年1月4日 更新)/墨田区医療的ケア児等コーディネーター(2024年1月4日 更新)/障害者福祉の手引き(フレーフレーマイペース)(2026年9月4日 更新)/障害者福祉の手引き(フレーフレーマイペース)令和8年度版 全編(PDF)/区内の児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援事業所(2026年7月1日 更新)/児童通所支援について(2026年8月26日 更新)/令和8年度 予算概要(2026年3月12日 更新)/令和8年度 予算概要(PDF)

こども家庭センター(墨田区)

🔴 墨田区の児童相談所は、区立ではありません。東京都の江東児童相談所が担当します。東京都が出している「東京都児童相談所担当区市町村一覧」は、児童相談所を設置している特別区として文京区、品川区、葛飾区、豊島区、板橋区、中野区、港区、荒川区、江戸川区、世田谷区の10区を挙げていて、墨田区はこの中に入っていません。同じ一覧の東京都児童相談所の側に墨田区が並んでいます。東京都の江東児童相談所のページも、担当地域を「墨田区、江東区」と書いています。区の側の案内も同じで、区のよくある質問は「0歳から18歳までの児童のあらゆる問題についての相談は、江東児童相談所でお受けしています。」としています。

江東児童相談所は〒135-0051 江東区枝川3丁目6番9号、電話 03-3640-5432、ファックス 03-3640-5466。相談受付時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までで、来所する場合はあらかじめ予約しておくと待たずに相談できます。この時間以外は児童相談所全国共通ダイヤル189で受け付けています。関係機関の方や、すでに都内の児童相談所に相談中の方の緊急の場合は、平日夜間(午後5時45分以降)と土曜日・日曜日・祝日(年末年始を含む)に夜間休日緊急連絡ダイヤル 03-5937-2330 につながります。18歳未満の愛の手帳(東京都療育手帳)の申請・判定も、この江東児童相談所です(18歳以上は東京都心身障害者福祉センター 03-3235-2946)。区は「なお、判定を受けるには電話での予約が必要です。」としています。手帳は本人が満3歳、6歳、12歳、18歳になったときに手続きが必要です。

🔴 区は令和8年度に、都立児童相談所を区内に誘致する予算を計上しました。令和8年度予算概要の「こどもまんなかすみだ」の推進の欄に「都立児童相談所の誘致」32,890千円があり、事業別の表では本年度32,890千円・前年度0円・増減32,890千円となっています。同じ予算概要には、児童相談支援体制の強化(AI相談支援システムの導入)が【新規】9,710千円で並んでいます。いまの相談先は江東区の江東児童相談所ですが、今後変わる可能性があります。

こども家庭センター(児童福祉法 第10条の2)は、墨田区では建物の名前ではなく、区の組織の中の担当です。区の組織案内の「子育て支援総合センター」のページに子ども・家庭支援連携担当(電話 03-5608-1582)があり、その主な業務概要に「児童相談体制整備」「こども家庭センターに関すること」「養育家庭の普及啓発」と書かれています。🔴 「こども家庭センター」という名前の単独の案内ページは区の公式サイトに見当たらず、『墨田区こども計画』(令和7年度から令和11年度)の本編・概要版・事業編を機械で照合してもこの語は出てきませんでした。令和8年度予算概要にもありません。したがって、住民が窓口として名乗るべき「こども家庭センター」という看板は無く、実際の連絡先は下の子育て支援総合センターになります。

子育て支援総合センターは、令和6年11月5日に京島1-35-9-103と区役所6階からすみだ保健子育て総合センター4階(横川五丁目7番4号)へ移転しました。開館は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで(土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)で、同じ建物の中で1階が健診・相談エリア、2階が保健所、3階が教育センター、4階が子育て支援総合センターという並びです。発達の相談・健診(1階)、就学相談(3階)、子育ての相談(4階)が1つの建物にそろっているのが墨田区の形です。

電話は用件で分かれます。課全般は子育て事業担当 03-3622-1150、子どもや家庭の相談は相談専用電話 03-3622-1154(月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで、土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)、こども家庭センターに関することと予防的支援の推進・養育家庭の普及啓発は子ども・家庭支援連携担当 03-5608-1582です。ファックスは03-3622-1156。相談専用電話では、育児のこと、親自身の悩み、子ども自身の悩み、家庭のことを子育ての相談員が受け、個々の相談に合ったサービスの提示や他機関との連携を行います。面接相談は専用の部屋で受けられますが、希望する場合はまず 03-3622-1150 に電話するかメール(kosodatesodan@city.sumida.lg.jp)で連絡します。日中に相談する時間がない場合や電話をかけにくい場合のために、区は相談投稿フォームも用意していて、メールで返信します。区は「内容によっては、早めにお返事できる場合や回答までに日数をいただく場合もございますので、ご了承ください。」としています。

すみだ保健子育て総合センターへの行き方は、東京メトロ半蔵門線「押上駅」B1出口から徒歩8分、同「錦糸町駅」4番出口から徒歩12分、都営バス「横川三丁目」から徒歩4分、区内循環バス南部コース「本所警察署・本所防災館入口」から徒歩3分、同「すみだ保健子育て総合センター・横川コミュニティ会館前」から徒歩1分です。ただし区内循環バスのセンター前の停留所は月曜日から金曜日までの平日のみの運行で、土曜日・日曜日・祝日・年末年始は停車しません。施設の愛称は令和7年8月4日に『すみほこ』に決まり、令和7年11月8日の1周年記念イベントで披露されました。区はこのセンターに通話録音装置を導入しています。

障害のあることに関する総合相談は、建物が違います。墨田区障害者基幹相談支援センターは区役所3階3B(吾妻橋1-23-20)にあり、電話 03-5608-1596、受付は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで。区の障害者虐待防止センターも兼ねていて、虐待の相談・通報は墨田区24時間障害者虐待通報ダイヤル 03-3625-1103です。子どもの虐待に関わる相談は、子育て支援総合センターの子ども相談担当(相談専用電話 03-3622-1154)と江東児童相談所が担当し、区は児童虐待への対応にあたって江東児童相談所と連携を図るとしています。

窓口場所と電話
子育て支援総合センター 子育て事業担当すみだ保健子育て総合センター4階(横川5-7-4)/03-3622-1150
子育て相談の相談専用電話同上/03-3622-1154(平日午前9時から午後6時)
子ども・家庭支援連携担当(こども家庭センターに関すること)同上/03-5608-1582
東京都 江東児童相談所(墨田区・江東区を担当)江東区枝川3-6-9/03-3640-5432(平日午前9時から午後5時)
児童相談所全国共通ダイヤル189(受付時間外)
墨田区障害者基幹相談支援センター区役所3階3B(吾妻橋1-23-20)/03-5608-1596
墨田区24時間障害者虐待通報ダイヤル03-3625-1103
児童相談所は東京都のものです
墨田区は児童相談所を設置していません。担当は東京都の江東児童相談所(江東区枝川3-6-9・03-3640-5432)で、18歳未満の愛の手帳の申請・判定もここです。区は令和8年度予算に「都立児童相談所の誘致」32,890千円を計上しています。

「こども家庭センター」という名前の案内ページは墨田区の公式サイトに見当たりません。根拠は区の組織案内にある子育て支援総合センター 子ども・家庭支援連携担当の業務概要「こども家庭センターに関すること」だけです。

出典:子育て支援総合センター(組織案内)(2026年5月21日 更新)/子育て総合相談(2025年10月17日 更新)/すみだ保健子育て総合センター『すみほこ』施設概要・アクセス(2025年11月26日 更新)/839:子ども(0歳から18歳まで)の問題について相談したい。(2018年10月31日 更新)/東京都児童相談所担当区市町村一覧|東京都児童相談センター・児童相談所/江東児童相談所|東京都児童相談センター・児童相談所/愛の手帳(東京都療育手帳)(2020年12月24日 更新)/令和8年度 予算概要(2026年3月12日 更新)/令和8年度 予算概要(PDF)/墨田区障害者基幹相談支援センター(2024年1月4日 更新)/相談窓口(障害者福祉課)(2025年3月31日 更新)/墨田区こども計画(令和7年度~令和11年度)(2026年1月7日 更新)/墨田区こども計画 第4部 こども・若者、子育て家庭等を支える事業(PDF)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

東京都のほかのページ

東京都全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は東京都のページにまとめています。

東京都内で、同じ形式でまとめている市区町村です。足立区 荒川区 文京区 千代田区 中央区 あきる野市 昭島市 調布市 府中市 福生市 八王子市 羽村市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 稲城市 清瀬市 小平市 小金井市 国分寺市 狛江市 国立市 町田市 三鷹市 武蔵村山市 武蔵野市 西東京市 青梅市 立川市 多摩市 江戸川区 板橋区 葛飾区 北区 江東区 目黒区 港区 中野区 練馬区 大田区 世田谷区 渋谷区 品川区 新宿区 杉並区 台東区 豊島区

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

墨田区から早稲田教室までの行き方

てらぴぁぽけっと早稲田教室は、東京都新宿区西早稲田1-23-13 AZ西早稲田 2Fにあります。東京メトロ東西線 早稲田駅、都電荒川線(東京さくらトラム)早稲田停留場が最寄りです。

出発所要時間・乗換・運賃・経路
錦糸町から約29分・乗換1回・377円(IC)
JR総武線・半蔵門線から乗り継ぎ

※2026-09-03にYahoo!路線情報で調べた目安です(平日9時台の発。時間帯により変わる)。時間帯や乗り継ぎによって変わります。

受給者証は墨田区が発行しますが、事業所は区外のものも利用できます。お住まいの区と通う事業所の区が違っていて構いません。

東京23区の窓口を同じ形式で並べた23区の一覧から、ほかの区のページにも移れます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月16日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。