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📋 手続き・制度

長野県白馬村で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月30日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
白馬村で、どこに電話をかければよいのか。白馬村の公式ページで2026-09-30に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——白馬村で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、白馬村で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まず、白馬村こども家庭センター(子育て支援課、電話 0261-85-8101)に電話してください。発達の相談・5歳発達相談・就学相談・乳幼児健診の窓口です。児童発達支援などの受給者証の申請と、特別児童扶養手当・障害児福祉手当は、健康福祉課 福祉介護係(0261-85-0713)が窓口です。

白馬村の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(白馬村)

発達や子育ての相談は、白馬村こども家庭センター(教育委員会 子育て支援課内、電話 0261-85-8101)が受けています。村の子育てガイドブックによると、相談員が相談内容をうかがい、内容に応じて各種サービスを案内し、必要に応じて保育園・幼稚園・各学校・大北圏域障害者総合支援センター(スクラム・ネット)・病院などの機関と連携します。子ども電話相談として、教育・子育て相談の直通電話 0261-72-7830 もあります。

発達相談は、言葉が遅い、子どもとの関わり方がわからない、動きが多いなどの不安について、臨床発達心理士・作業療法士が応じます。子育て支援課へ相談するとされています。5歳発達相談は、4〜5歳頃の子を対象に、集団生活での社会性や、言葉の成長がゆっくり・行動が遅い・動きが多い・気が散りやすい・友達とのトラブルが多いといった心配について、保護者と、家庭や保育園・幼稚園での子どもの状況を共有して相談に応じます。運動発達の心配(首がすわらない、寝返りをしない、ハイハイをしない、歩き方が気になるなど)は、理学療法士相談が個別に応じ、予約制です。

村のこども家庭センターのページには、子育て期から18歳までの支援として、子育てプランの作成、母子保健事業、子育て相談、教育相談、就労相談、就学前支援・就学支援・移行支援、巡回訪問、保護者向け勉強会・講座等が挙げられています。ペアレントトレーニング講座等の勉強会と親の会も開かれています。0歳から就園前の子と保護者のための「なかよしひろば」(子育て支援ルーム、白馬村保健福祉ふれあいセンター3階、月〜金の午前9時30分〜正午)と、わくわくサーキットひろばもあります。子育て支援ルームの電話は 0261-72-3025 です。

福祉サービスや療育の相談は、大北圏域の大北圏域障害者総合支援センター「スクラム・ネット」(大町市大町1129 大町市総合福祉センター内、電話 0261-26-3855)も窓口です。村のガイドブックには、療育コーディネーターが障がい児の療育相談や福祉サービスの利用援助・調整を行うと書かれています。

県の機関では、18歳未満の児童の総合的な相談先として松本児童相談所(0263-91-3370)、障がい福祉の相談先として大町保健福祉事務所 福祉課(0261-23-6508)が村のガイドブックに載っています。どちらも県の機関で、村の窓口とは別です。

出典:子育てや子どもの心身の発達相談・支援(2024年5月1日 更新)/白馬村子育てガイドブック2026(PDF)/白馬村 障がい福祉サービスガイド(PDF)(令和8年4月現在 更新)/乳幼児健診・育児相談(2024年4月1日 更新)

こども家庭センター(白馬村)

白馬村には白馬村こども家庭センターがあります。村の子育てガイドブック2026に、令和6年4月からこども家庭センターになったと書かれ、白馬村教育委員会 子育て支援課内に置かれています。

窓口は、〒399-9393 長野県北安曇郡白馬村大字北城7025、電話 0261-85-8101、ファックス 0261-85-0723 です。母子保健の窓口は母子健康係、子育て相談・教育相談などの窓口は子育て支援係で、番号は同じです。

ガイドブックには、妊娠届の受付・妊娠の状況確認から、出産後、子育て期〜18歳までの支援までを、切れ目なく行うと書かれています。子育て期〜18歳の支援には、子育てプランの作成、母子保健事業・子育て相談・教育相談・就労相談、就学前支援・就学支援・移行支援、巡回訪問、子育て支援サービスの情報提供、保護者向け勉強会・講座等が挙げられています。

子育てや学校教育の悩みを受ける子ども電話相談(教育・子育て相談)の直通電話は 0261-72-7830 です。

出典:白馬村子育てガイドブック2026(PDF)/子育てや子どもの心身の発達相談・支援(2024年5月1日 更新)/白馬村こども計画(2025年3月26日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

長野県のほかのページ

長野県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は長野県のページにまとめています。

長野県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。上松町 阿南町 富士見町 飯島町 飯綱町 池田町 軽井沢町 木曽町 小海町 松川町 箕輪町 御代田町 長和町 南木曽町 小布施町 坂城町 佐久穂町 下諏訪町 信濃町 高森町 立科町 辰野町 山ノ内町 阿智村 青木村 朝日村 筑北村 原村 平谷村 生坂村 川上村 木祖村 北相木村 松川村 南相木村 南牧村 南箕輪村 宮田村 中川村 根羽村 大桑村 麻績村 大鹿村 王滝村 小谷村 下條村 喬木村 高山村 天龍村 豊丘村 売木村 山形村 泰阜村

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月30日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。