新座市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

結論から——新座市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、新座市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

新座市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

発達の相談は、どこにするのか（新座市）

子どもの発達の相談は、市が直営で運営する新座市児童発達支援センター「アシタエール」が受けています。所在地は新座市堀ノ内2丁目3番47号です。

🔴 アシタエールは電話番号が2つあり、用途で分かれています。発達の相談は相談直通電話 048-485-8921、施設そのもの（通所など）の問合せは048-485-9783（FAX 048-485-9784）です。市の『障がい者福祉の手引』も相談は048-485-8921と案内しています。

市は「なかなか歩かない、言葉が出ない、指示が理解できない、落ち着きがないなど、お子さんの発達に関する相談をお受けしています。療育って何だろう、どこの病院を受診すればいいのといった質問にもお答えします。まずはお気軽にお電話ください。来所での相談も可能です」と書いています。相談日時は月曜日から金曜日（祝日を除く）の9時から16時30分、相談員は臨床心理士、児童相談員、保育士 等です。来所するときは事前に連絡します。

🔵 来所相談のあとに続く「療育相談」があります。お子さんの発達状況や保護者の希望によって、理学療法士・作業療法士などのセラピストや保育士が定期的に相談を受けます。実施日は第2・第4水曜日（実施しない場合もあります）、時間は13時15分〜13時45分／14時15分〜14時45分の2枠です。まずは電話（048-485-8921）で連絡します。

🔵 1歳児・2歳児の親子教室「ぽっぽ」もアシタエールの事業です。親子で小集団の療育に参加し、集団の中での人との関わり方を学びます。参加費は無料。定員は各クール親子5組まで（きょうだいの保育が必要な場合は親子4組まで）。「事前にお子さんの相談をした方のみが対象」で、市は「参加に当たっては、お子さんの課題を把握する必要がありますので、事前にアシタエールにご相談ください」と書いています。令和8年度は各クールとも月曜日開催で、第2クールが10月5日・10月19日・11月2日・11月16日・11月30日・12月7日、第3クールが令和9年1月18日・1月25日・2月8日・2月15日・2月22日・3月8日です（第1クールは終了）。

🔵 保健センターにも相談の道があります。『障がい者福祉の手引』は「発育・発達が気になる乳幼児を対象に、保健師等が面接や訪問による個別相談を行っています。また、必要に応じて医療機関や他機関の案内を行います」としています。保健センター（新座市野火止二丁目9番37号・048-481-2211）の電話相談・家庭訪問の受付は月曜日〜金曜日（祝日を除く）の午前9時〜正午、午後1時〜4時30分です。

🔵 医療的ケアが必要なお子さんの相談窓口は別に用意されています。市は障がい者福祉課のページに「医療的ケアを必要とするお子様に関する相談を受け付けています」という案内を出しています。

🔵 市直営のアシタエールは通所（児童発達支援）もしています。就学前のお子さんが対象で定員40名、利用日は月曜日から金曜日（祝日を除く）。親子通園を基本にしながら年齢別クラスで療育を行い、幼児クラスはお子さんのみで通園する日も設けています。保育園や幼稚園に通っているお子さん向けの併用クラスもあります。作業療法士・理学療法士・言語聴覚士・臨床心理士による発達相談と機能訓練があります。0歳児〜2歳児クラスの利用時間は9時30分〜12時45分で原則昼降園、3歳児〜5歳児クラスは保護者と相談しながら療育時間を決めます。給食費は1食につき児童270円、保護者330円（3歳児未満のお子さんは無料）。入園を希望するときは、まずアシタエールを見学します。

🔵 アシタエールは保育所等訪問支援も行っています。新座市在住で、新座市および近隣市の保育所・幼稚園等に通っているお子さんが対象です。訪問支援員が通園先を訪問し、担任と定期的に話し合い、半年を一区切りに保護者・担任・訪問支援員の三者面談を行います。

🔵 保護者向けの「新座市ペアレントプログラム講習会」があります。市は「行動で考える、行動を観る」ことに特化した保護者の思考変容を目的としたプログラムと説明し、行動変容を目的とするペアレントトレーニングとは別のものだとしています。原則、市内在住で中学生までの子どもを育てている方が対象、各クラス10名、全6回で全日程参加できることが前提です。問合せは障がい者福祉課です。

出典：お子さんの発達に関する相談をお受けしています（2024年4月1日 更新）／療育相談について（2024年2月23日 更新）／令和8年度親子教室「ぽっぽ」の開催について（2026年8月18日 更新）／施設案内（新座市児童発達支援センターアシタエール）（2024年2月27日 更新）／電話相談・家庭訪問（保健センター）（2024年2月1日 更新）／障がい者福祉の手引（令和8年7月改訂）（2026年8月3日 更新）／医療的ケアを必要とするお子様に関する相談を受け付けています（2026年1月1日 更新）／新座市ペアレントプログラム講習会実施のお知らせ（2026年7月16日 更新）／アシタエール（通所）について紹介します（2026年3月31日 更新）／児童発達支援センターでは保育所等訪問支援事業も行っています（2026年3月31日 更新）

こども家庭センター（新座市）

新座市は令和7年4月から「新座市こども家庭センター」を設置しました。市は「全ての妊産婦、子育て世帯、こどもへの相談体制や支援を一層充実させるため、児童福祉分野（こども安全課）と母子保健分野（保健センター）が連携を強化し、切れ目なく一体的に相談・支援を行います」と説明しています。

🔴 「こども家庭センター」という1つの建物・1つの電話番号があるわけではありません。市のページは相談の中身によって3つの窓口を書き分けています。受付は月曜日から金曜日まで（祝日及び年末年始を除く）です。

こども安全課は本庁舎2階にあります。市は「相談者のプライバシーを厳守しますので、お気軽にご相談ください」と書いています。

🔵 夜間・土日・祝日・年末年始の児童虐待などの通告窓口として、児童相談所全国共通ダイヤル189（いちはやく）と埼玉県虐待通報ダイヤル#7171が24時間365日受付で案内されています。

発達そのものの相談は、こども家庭センターではなく児童発達支援センター「アシタエール」（048-485-8921）が窓口です。

出典：新座市こども家庭センター（2025年6月10日 更新）／市役所庁舎のご案内（2026年7月1日 更新）

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

埼玉県のほかのページ

埼玉県全体の相談先（発達障害者支援センターなど）は埼玉県のページにまとめています。

埼玉県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。上尾市　朝霞市　秩父市　富士見市　ふじみ野市　深谷市　行田市　飯能市　羽生市　蓮田市　日高市　東松山市　本庄市　入間市　春日部市　川越市　川口市　加須市　北本市　鴻巣市　越谷市　久喜市　熊谷市　三郷市　桶川市　さいたま市　坂戸市　幸手市　狭山市　志木市　白岡市　草加市　戸田市　所沢市　鶴ヶ島市　和光市　蕨市　八潮市　吉川市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-10 時点で新座市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• お子さんの発達に関する相談をお受けしています新座市の公式ページ。2024年4月1日 更新。
• 療育相談について新座市の公式ページ。2024年2月23日 更新。
• 令和8年度親子教室「ぽっぽ」の開催について新座市の公式ページ。2026年8月18日 更新。
• 施設案内（新座市児童発達支援センターアシタエール）新座市の公式ページ。2024年2月27日 更新。
• 電話相談・家庭訪問（保健センター）新座市の公式ページ。2024年2月1日 更新。
• 障がい者福祉の手引（令和8年7月改訂）新座市の公式ページ。2026年8月3日 更新。
• 医療的ケアを必要とするお子様に関する相談を受け付けています新座市の公式ページ。2026年1月1日 更新。
• 新座市ペアレントプログラム講習会実施のお知らせ新座市の公式ページ。2026年7月16日 更新。
• アシタエール（通所）について紹介します新座市の公式ページ。2026年3月31日 更新。
• 児童発達支援センターでは保育所等訪問支援事業も行っています新座市の公式ページ。2026年3月31日 更新。
• 新座市こども家庭センター新座市の公式ページ。2025年6月10日 更新。
• 市役所庁舎のご案内新座市の公式ページ。2026年7月1日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第10条の2（こども家庭センターの設置は市町村の努力義務）。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 発達障害者支援法（e-Gov 法令検索）第2条（発達障害の定義）、第14条（発達障害者支援センターの業務＝本人・家族などからの相談、情報提供、助言）。

※上記の出典は2026年9月10日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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