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蕨市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月18日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
蕨市で、どこに電話をかければよいのか。蕨市の公式ページで2026-09-10に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——蕨市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、蕨市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まずは蕨市役所 福祉総務課 障害者福祉係(048-433-7754/市役所2階8番窓口)にお電話ください。市の「お子さんの発達に不安や心配があるときは」は、相談内容ごとの表の中で「児童発達支援事業(療育)を利用したい。」の相談先を「福祉総務課障害者福祉係/障害児通所給付の申請を受け付けます。」と名指ししていて、受給者証を出すのもこの係です。まだ療育を使うと決めていない、発達そのものが心配、という段階なら、保健センター内のこども家庭センター「わらべび」(048-431-5590)が入口になります。

蕨市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(蕨市)

蕨市は、発達の相談先を「相談ニーズ」ごとに並べた表で案内しています。市のページ「お子さんの発達に不安や心配があるときは」に、「身近な場所で気軽に相談したい」「乳幼児健診の機会に相談したい」「お医者さんに診断してほしい」など相談したい内容ごとに窓口が書き分けられています。市自身が「相談できる場所は色々ありますので、保護者の方のニーズに合わせて、相談しやすい場所を選んでいただければ」と書いています。

🔴 蕨市のこども家庭センターは、名前が2つあって場所も別です。市役所2階の子ども未来課内にあるのがこども家庭センター「わらここ」家庭児童相談室(048-431-3449)、保健センター内(北町2-12-15)にあるのがこども家庭センター「わらべび」(048-431-5590)です。電話番号も受付時間も別なので、かける前にどちらの用件か決めてください。

「わらここ」は、子どもに関するあらゆる相談(育児、しつけ、発達、非行、虐待など)に子ども家庭支援員が応じます。相談内容の分類に「言語・発達=言葉の遅れや発達においての心配など」が明記されています。受付は月曜日から金曜日の午前9時〜午後5時(祝日・年末年始を除く)、対象は0歳〜18歳未満のお子さん。子どもを遊ばせながら相談できる相談室があり、電話でも来室でも相談できます。

「わらべび」の子育て相談ひろばは、赤ちゃんから就学前までのお子さんの発育発達・栄養・子育ての悩みの相談に応じます。対象は妊婦および就学前までのお子様の保護者(市民)、場所は保健センター、持ち物は母子健康手帳とバスタオル。🔴 予約制で、1日5枠(30分刻み)です。午前は9時15分・9時45分・10時15分・10時45分・11時15分、午後は13時15分から15時15分までの5枠。予約は 048-431-5590 へ。

🔵 保健センターには、健診と別に専門家の相談の枠が3つあります。市のページと市のフローチャート【未就学児】に、すこやか発達相談(予約制・月1回・臨床心理士による発達検査と助言。集団生活〈保育園・幼稚園〉で心配のある方などへ)、精神発達2次健診(予約制・月1回・臨床心理士による発達検査〈新版K式発達検査〉と小児科医による面接。診断はできませんが、必要に応じて医療機関への紹介状を発行)、幼児教室(1歳6か月〜就学前対象。親子で教室に通いながら子育て相談に応じる、経過観察児のフォロー教室。臨床心理士・保健師・保育士)と書かれています。いずれも入口は保健センター 048-431-5590です。

🔵 電話だけで保健師に相談したいときは「電話健康相談」があります。毎週火曜・木曜の午前9時〜正午、保健師・栄養士による電話相談です(048-431-5590)。

0歳から2歳までのお子さんなら、地域子育て支援センターも入口になります。市は「身近な場所でスタッフ(先輩ママなど)に気軽に相談できます。希望に応じて、専門の相談につなぐことができます」と書いています。市内はこっこぴよ/バンビー/きらきら・きっず/ほっこり〜の蕨 塚越の4か所と、多機能型のほっこり〜の蕨中央の合わせて5か所です。各センターの電話番号と利用時間は、市の「地域子育て支援センターの概要」から各センターのページで確かめられます。

🔵 「わらここ」は児童館などに出向く「ふれあい相談」も行っています。令和8年度は塚越児童館 4月24日(金曜日)と11月27日(金曜日)/南町児童館 5月20日(水曜日)と12月9日(水曜日)/錦町児童館 6月24日(水曜日)と令和9年2月25日(木曜日)/北町児童館 7月14日(火曜日)と令和9年1月12日(火曜日)/福祉・児童センター 9月16日(水曜日)と令和9年3月17日(水曜日)、いずれも10時30分〜11時30分です。

🔴 「ことばや発達の相談」という市のページは、小学生向けです。この名前のページは教育部 学校教育課(048-433-7728)のもので、東小学校・南小学校・北小学校の難聴・言語通級指導教室の相談です。未就学のお子さんの発達相談は、上に書いた保健センターや「わらここ」が入口です。

医師の診断が必要なときは、市は「発達障害等の診断のできる小児科を受診してください」と書き、埼玉県の発達障害医療機関リストを案内しています。専門の療育では、市が戸田市と共同で設立した児童発達支援センター あすなろ学園(戸田市・048-421-9748/地域支援課直通)が地域の障害児支援の拠点で、市のガイドブックは「個別の相談はもちろん、保育園、幼稚園等からの相談もお受けしています」と書いています。

相談したいこと蕨市が案内している相談先
身近な場所で気軽に相談したい/同じ年頃の子の様子を見たい地域子育て支援センター(0歳〜2歳のお子さんを持つ方が対象)
発達だけでなく子育ての悩みや家庭のことも相談したいこども家庭センター「わらここ」家庭児童相談室(048-431-3449)
乳幼児健診の機会に相談したい保健センター(1歳6か月児・3歳6か月児・5歳児健診で保健師に相談。必要に応じ臨床心理士)
健診以外のときに保健師に相談したいこども家庭センター「わらべび」子育て相談ひろば【予約制】/電話健康相談(048-431-5590)
臨床心理士に相談したい保健センター すこやか発達相談【予約制】(月1回・発達検査と助言)
小児科医の意見も聞きたい保健センター 精神発達2次健診【予約制】(月1回・新版K式発達検査+小児科医の面接。診断は行いません)
診断してほしい発達障害等の診断のできる小児科(埼玉県の発達障害医療機関リストを市が案内)
療育を利用したい福祉総務課 障害者福祉係(048-433-7754・障害児通所給付の申請)
「わらここ」と「わらべび」を間違えないでください
蕨市のこども家庭センターは、市役所2階の「わらここ」(048-431-3449)と保健センター内の「わらべび」(048-431-5590)に分かれています。発達そのものの相談を保健師にしたいときは「わらべび」または保健センター、子育て全般の悩みも一緒に話したいときは「わらここ」が入口です。

市は、相談から専門的な支援までの流れを図にした「相談から専門的な支援への流れをまとめたフローチャート【未就学児】」をPDFで公開しています。どの相談がどこにつながるかを1枚で確かめられます。

出典:お子さんの発達に不安や心配があるときは(蕨市)(令和8年7月29日 更新)/こども家庭センター「わらここ」家庭児童相談室(蕨市)(令和8年5月15日 更新)/こども家庭センター「わらべび」をご利用ください(蕨市)(令和8年3月19日 更新)/電話健康相談(蕨市保健センター)(令和4年10月6日 更新)/ことばや発達の相談(蕨市教育部学校教育課)(令和5年12月25日 更新)/相談から専門的な支援への流れをまとめたフローチャート【未就学児】(PDF)/お子さんの発達に不安や心配があるときのサポートガイドブック(PDF・第2版・令和7年9月/蕨市地域自立支援協議会子ども支援部会)/地域子育て支援センター(蕨市)/地域子育て支援センターの概要(蕨市)

こども家庭センター(蕨市)

🔴 蕨市のこども家庭センターは、2か所あります。市は「蕨市では、保健センターと市役所本庁舎にそれぞれ「こども家庭センター」を設置し、連携して一体的な相談支援を実施しています」と書いています。名前もそれぞれ付いていて、保健センター内が「わらべび」、市役所2階 子ども未来課内が「わらここ」です。

こども家庭センター「わらべび」(蕨市保健センター内・北町2-12-15)は、妊娠、出産、乳幼児期の健康・子育て等に関することを担当します。電話は048-431-5590、受付は午前8時30分〜午後5時15分(土曜・日曜・祝日を除く)。母子健康手帳の交付もここです。

こども家庭センター「わらここ」(蕨市役所2階 子ども未来課内)は、「家庭児童相談室」で子どもや子育てに関する幅広い相談を受けるとともに、児童虐待等に関することを担当します。電話は048-431-3449(市のページは 048-433-7757 も併記)、受付は午前8時30分〜午後5時15分(土曜・日曜・祝日を除く)。家庭児童相談室としての相談受付は午前9時〜午後5時です。

市はこども家庭センターの成り立ちを、「既存の子育て世代包括支援センター(母子保健)と子ども家庭総合支援拠点(児童福祉)の設立の意義や機能は維持した上で組織を見直し、全ての妊産婦、子育て世帯、こどもへ一体的に相談支援を行う機能を有する機関として開設した」と説明しています。主な業務として、実情の把握・情報の提供・相談等への対応・総合調整、ケース会議の開催、サポートプランの作成、支援・指導、要保護児童対策地域協議会の調整機関、子育て世帯訪問支援事業、ヤングケアラー支援、子どもの貧困対策を挙げています。

🔵 さらに、身近な相談場所として「地域子育て相談機関」が5か所あります。市は「市内5か所の地域子育て支援センターの中に新たに設置された身近な相談場所」と説明し、こども家庭センター(わらべび・わらここ)と連携して相談に応じるとしています。置かれているのはこっこぴよ/バンビー/きらきら・きっず/ほっこり〜の蕨 塚越/ほっこり〜の蕨中央の5つです。

🔴 発達の相談をどちらに持ち込むかは、内容で分かれます。市の「お子さんの発達に不安や心配があるときは」は、「こどもの成長・発達の相談だけでなく、子育てに関する悩みや自分自身のこと、家庭のことについても相談したい」ときは「わらここ」、「乳幼児健診の機会以外で保健師に相談したい」ときは「わらべび」(子育て相談広場)【予約制】と書き分けています。

🔴 こども家庭センターの開設日は、市が公表していません。「蕨市こども家庭センター」のページに開設年月日の記載はなく、ページの更新日が令和6年6月13日です。

こども家庭センター場所・電話・担当
「わらべび」蕨市保健センター内(北町2-12-15)/048-431-5590/妊娠・出産・乳幼児期の健康・子育て、母子健康手帳の交付
「わらここ」蕨市役所2階 子ども未来課内(中央5-14-15)/048-431-3449/家庭児童相談室(子ども・子育ての幅広い相談)、児童虐待
発達の相談は、まず「わらべび」か保健センターへ
未就学のお子さんの発達そのものを保健師に相談したいときは、保健センター内の「わらべび」(048-431-5590)が入口です。子育て全般の悩みや家庭のことも一緒に相談したいときは、市役所2階の「わらここ」(048-431-3449)になります。

「わらここ」は児童館などに出向く「ふれあい相談」も行っています。「わらべび」の子育て相談ひろばは予約制で1日5枠です。

出典:蕨市こども家庭センター(蕨市)(令和6年6月13日 更新)/こども家庭センター「わらここ」家庭児童相談室(蕨市)(令和8年5月15日 更新)/こども家庭センター「わらべび」をご利用ください(蕨市)(令和8年3月19日 更新)/蕨市地域子育て相談機関(蕨市)(令和8年4月21日 更新)/地域子育て支援センター(蕨市)/お子さんの発達に不安や心配があるときは(蕨市)(令和8年7月29日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

埼玉県のほかのページ

埼玉県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は埼玉県のページにまとめています。

埼玉県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。上尾市 朝霞市 秩父市 富士見市 ふじみ野市 深谷市 行田市 飯能市 羽生市 蓮田市 日高市 東松山市 本庄市 入間市 春日部市 川越市 川口市 加須市 北本市 鴻巣市 越谷市 久喜市 熊谷市 三郷市 新座市 桶川市 さいたま市 坂戸市 幸手市 狭山市 志木市 白岡市 草加市 戸田市 所沢市 鶴ヶ島市 和光市 八潮市 吉川市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月10日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

蕨市の「こども家庭センター」が2つ出てきます。どちらにかければよいですか。
蕨市は保健センターと市役所本庁舎の2か所にこども家庭センターを置いています。保健センター内が「わらべび」(048-431-5590)で、妊娠・出産・乳幼児期の健康・子育てを担当します。市役所2階 子ども未来課内が「わらここ」(048-431-3449)で、家庭児童相談室として子育ての幅広い相談と児童虐待を担当します。発達そのものを保健師に相談したいときは「わらべび」、子育ての悩みや家庭のことも一緒に相談したいときは「わらここ」です。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。