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所沢市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月18日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
所沢市で、どこに電話をかければよいのか。所沢市の公式ページで2026-09-09に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——所沢市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、所沢市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
児童発達支援や放課後等デイサービスを使いたいときの窓口は、所沢市役所 高層棟2階の「こども未来部 こども福祉課」(電話 04-2998-9223)です。市の「障害児通所支援利用案内」は、利用対象について「診断名は必須ではありません。詳しくはこども福祉課にご相談ください。」と書いています。手帳も診断もまだ無い段階でも、まずここに電話できます。
ただし所沢市は申請の前に、利用したい事業所への相談・見学を勧めていて、通所する事業所と利用開始月・曜日・時間帯の予定が具体的になってから申請する流れです。窓口の面談は電話予約制で、30分から60分かかります。所沢市に区はありませんが、用件ごとに建物・階・電話番号が分かれます(受給者証はこども福祉課、障害児福祉手当は高層棟1階の障害福祉課、健診はこども家庭センター、就学相談は生涯学習推進センター内)。

所沢市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(所沢市)

所沢市の発達の相談先は年齢と用件で分かれます。区割りではありません。就学前で発達が気になるときの中心は、こども支援センター(発達支援)「マーガレット」(電話 04-2922-2118/泉町1861-1「こどもと福祉の未来館」内)と、児童発達支援センター 松原学園(電話 04-2990-3488/中富1535番地の1)の2か所です。

マーガレットは、心理士・言語聴覚士・作業療法士・医師(非常勤)などのスタッフが対応します。相談支援は18歳未満が対象、通所支援はおおむね2歳半以降の未就学児が対象です。市のちらしは「まずはお電話でどのようなご相談かお聞きしています」と案内しています。開館は午前9時から午後6時まで、水曜日と12月29日から1月3日が休館で、土曜・日曜・祝日は開館しています。

マーガレットは医療機関ではないため診断はできませんが、相談の流れの中で必要に応じて医師相談(月4回・無料)を案内しています。通所支援は1回2時間程度で、児童福祉法に基づく利用者負担額(1回あたり600円程度・負担上限月額あり)がかかります。

松原学園の発達相談は「発達に不安や悩みを感じている就学前のこどもを持つ市内の保護者」が対象です。市は「まずは、学園にお電話ください」「時間をお約束し、来園していただきお話ししましょう」「お電話でのご相談も大丈夫です」と案内しています。

相談先対象と電話
こども支援センター(発達支援)「マーガレット」発達障害またはその心配のある子どもとその保護者。相談支援は18歳未満、通所支援はおおむね2歳半以降の未就学児。電話 04-2922-2118(相談・通所に関するお問い合わせ)。所沢市泉町1861-1
児童発達支援センター 松原学園発達に不安や悩みを感じている就学前のこどもを持つ市内の保護者。まず電話 04-2990-3488。所沢市中富1535番地の1
こども家庭センター 母子保健担当子どもの成長や発達に関する相談。電話 04-2991-1817。所沢市保健センター内(上安松1224番地の1)
教育センター教育相談室市内に住む年長児から18歳までの子どもとその保護者。年長児は小学校入学にかかわる相談。電話相談 04-2924-3333(月曜日から金曜日 午前9時から午後5時、祝日・年末年始を除く)。面接相談は予約制で、まず電話相談へ申し込みの電話をする

こども支援センターは、国立精神・神経医療研究センター精神保健研究所の研究事業と連携して運営されています。同じ建物の「子育て支援エリア ルピナス」(04-2922-2117)は交流施設(ひろば)などを担当する別のエリアです。

出典:所沢市こども支援センター(2026年7月1日 更新)/こども支援センター(発達支援)「マーガレット」ちらし(PDF)/お子さんの成長や発達相談【松原学園】(2024年4月10日 更新)/教育センター教育相談室(2024年8月26日 更新)/教育臨床研究エリア(2024年7月24日 更新)

こども家庭センター(所沢市)

所沢市のこども家庭センターは、こども未来部の組織で、所沢市保健センター内(〒359-0025 所沢市上安松1224番地の1)にあります。妊産婦、0歳から18歳までの子育て家庭・こどもを対象に、切れ目ない相談支援を行います。代表の電話は 04-2991-1817、FAXは 04-2995-1178 です。

受付時間は午前8時30分から午後5時15分(土日祝日、年末年始を除く)で、妊娠出産担当の予約可能時間は午前9時から午後4時です。令和8年10月1日(木曜)より窓口受付時間が短縮され、午前8時30分から午後5時15分だったものが午前9時00分から午後4時30分になります。

この受付時間の短縮は市全体の取り組みで、市の告知によれば対象は市役所(本庁舎・別館を含み、上下水道局お客様センターを除く)、各まちづくりセンター、各コミュニティセンター、会館、市民活動支援センター、狭山ケ丘・小手指の各サービスコーナー、保健センター(こども家庭センターを含む)です。毎月第2・第4土曜日の休日開庁も、10月10日(土)の開庁から午前9時から正午に変わります。

担当主な業務と電話
妊娠・出産担当妊娠届の受付、母子健康手帳の交付、妊娠中・産後の生活プランの作成・相談、両親学級、妊娠中や出産後の体調に関する相談、産後ケア事業の申請受付。電話 04-2991-1820
母子保健担当乳幼児健康診査、子どもの成長や発達に関する相談、妊産婦健康診査等の助成券、不妊検査・不育症検査の助成、未熟児養育医療給付申請。電話 04-2991-1817
こども相談担当子どものしつけやかかわり方の相談、子どもの養育に不安や困難がある、子育てでイライラしてしまうなどの相談や連絡。電話 04-2991-1824
栄養・歯科担当離乳食の進め方や食事、栄養に関する相談や教室、虫歯予防や歯の磨き方等歯科に関する相談や教室。電話 04-2991-1813(健康づくり支援課)

母子健康手帳の交付はまちづくりセンターでは取り扱えません。所沢まちづくりセンターの取扱業務一覧は「この届出は保健センター(こども家庭センター 04-2991-1820)で取り扱います」と明記しています。

出典:こども家庭センターのごあんない(2025年4月1日 更新)/窓口受付時間を変更します(2026年7月30日 更新)/窓口サービス業務(所沢まちづくりセンター)(2026年3月3日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

埼玉県のほかのページ

埼玉県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は埼玉県のページにまとめています。

埼玉県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。上尾市 朝霞市 秩父市 富士見市 ふじみ野市 深谷市 行田市 飯能市 羽生市 蓮田市 日高市 東松山市 本庄市 入間市 春日部市 川越市 川口市 加須市 北本市 鴻巣市 越谷市 久喜市 熊谷市 三郷市 新座市 桶川市 さいたま市 坂戸市 幸手市 狭山市 志木市 白岡市 草加市 戸田市 鶴ヶ島市 和光市 蕨市 八潮市 吉川市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。