熱海市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

結論から——熱海市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、熱海市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

熱海市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

発達の相談は、どこにするのか（熱海市）

熱海市で小学校入学前の子どもの発達が気になったときの入口は、健康福祉部 健康づくり課の「子育て応援相談」です。市のページは「熱海市在住の小学校入学前までのお子さんが対象です。」とし、相談方法を「まずは、窓口や電話でご相談ください。」と案内しています。窓口は健康づくり課（熱海市中央町1番25号 いきいきプラザ1階）、電話は0557-86-6293です。希望により、相談の予約や教室などの紹介ができます。

相談できる内容として市は、首のすわり・お座り・一人歩き・ことばが遅れているのか不安、多動・かんしゃく・こだわりが強いなど育てにくい感じがする、幼稚園や保育園で集団行動がうまくとれない、発音が聞き取りにくい・どもる、などを挙げています。保護者の体調の相談にも対応します。

子育て応援相談からつながる場は3つです。すくすく子育て応援相談会は、お子さんの個性の特徴に応じた子育ての助言をする予約制の相談会で、心理士・言語聴覚士への相談は予約制なので事前に連絡します。ふれあい教室（コアラ会）は月に1回の予約制の教室で、幼稚園や保育園に入る練習としても使えます。そして熱海市児童発達支援センター（障害児相談支援事業所「リエート」）では、お子さんの特性に合わせた支援（申請制）と発達の相談を受けられます。

市の障がい者計画は、コアラ会を「言葉の遅れなど発達の課題等が見受けられた子どもや保護者に対し、熱海市児童発達支援センターや関係機関と連携を図り早期かつ適切な支援を提供」する発達訓練指導事業として位置づけています。また、発達障害の専門的な知識を持つ人が保育園・幼稚園を巡回して保育士等に助言する発達支援巡回事業も載っています（保護者が申し込む事業ではありません）。

子どもの心と身体の発達の相談は、社会福祉課の家庭児童相談室（福祉事務所の社会福祉課子育て支援室内・0557-86-6353）でも受けています。相談日は毎週月曜日～金曜日（祝日・年末年始休み）、午前8時30分～午後5時15分です。

学校生活や子育て・親子関係など教育に関する相談は、教育委員会の教育相談室（市役所第3庁舎1階 生涯学習課内・0557-81-8080）が電話・面談・メールで受けています。受付時間は午前9時から午後4時30分です。

子育て応援相談のページ下の問い合わせ先は健康づくり課 健康づくり室 0557-86-6294ですが、本文の相談窓口は0557-86-6293と書かれています。

出典：子育て応援相談（令和8年5月22日 更新）／第6期熱海市障がい者計画・第7期熱海市障がい福祉計画・第3期熱海市障がい児福祉計画（PDF）／家庭児童相談室（平成29年3月29日 更新）／教育相談室（令和2年4月2日 更新）／熱海市役所庁舎案内（令和7年10月8日 更新）

こども家庭センター（熱海市）

熱海市のこども家庭センターは、新しい建物ではなく、既存の2つの部門を一体にしたものです。市の『熱海市こども家庭センターの概要』は「建物や相談窓口は変わりません。２つの部門が一体となって子育て世帯を支援します。」と書き、母子保健機能を健康づくり課の母子保健部門（いきいきプラザ1階）、児童福祉機能を福祉事務所の社会福祉課の部門としています。

市の「こども家庭センター」のページは、「児童福祉法及び母子保健法に基づき、すべての子育て世帯・妊産婦に対し、児童福祉と母子保健の効果的で切れ目のない一体的な支援を行う相談機関です。」と説明しています。相談できる内容は、しつけや生活習慣、養育環境、子どもの心と身体の発達、保育園・幼稚園・学校などの集団生活、非行・不良行為、妊産婦に関する相談です。

相談は毎週月曜日～金曜日（祝日・年末年始休み）の午前8時30分～午後5時15分で、主に児童福祉に関する相談は社会福祉課子育て支援室（0557-86-6353）、主に母子保健に関する相談は健康づくり課健康づくり室（0557-86-6293）です。概要では、社会福祉課の側が児童手当・児童扶養手当・子ども医療費助成など（0557-86-6352）と子育て全般の相談（0557-86-6353）、健康づくり課の側が母子健康手帳・産後ケア・赤ちゃん訪問・育児相談や教室・幼児健診など（0557-86-6293）を受け持っています。

『第三期 熱海市子ども・子育て支援事業計画』は、こども家庭センターを令和7年度に設置するとしていて、利用者支援事業の「こども家庭センター型（旧「母子保健型」）」は健康づくり課で実施している、と書いています。

概要PDFでは児童福祉機能の側の部門名も社会福祉課の母子保健部門と表記されていますが、市のページでは児童福祉の相談先は社会福祉課子育て支援室です。

出典：こども家庭センター（令和7年12月8日 更新）／熱海市こども家庭センターの概要（PDF）／第三期 熱海市子ども・子育て支援事業計画（PDF）／子育て支援室（組織）（平成29年3月31日 更新）

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

静岡県のほかのページ

静岡県全体の相談先（発達障害者支援センターなど）は静岡県のページにまとめています。

静岡県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。富士市　藤枝市　富士宮市　袋井市　御殿場市　浜松市　伊東市　磐田市　伊豆市　伊豆の国市　掛川市　菊川市　湖西市　牧之原市　三島市　沼津市　御前崎市　島田市　下田市　静岡市　裾野市　焼津市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-24 時点で熱海市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 子育て応援相談熱海市の公式ページ。令和8年5月22日 更新。
• 第6期熱海市障がい者計画・第7期熱海市障がい福祉計画・第3期熱海市障がい児福祉計画（PDF）熱海市の公式ページ。
• 家庭児童相談室熱海市の公式ページ。平成29年3月29日 更新。
• 教育相談室熱海市の公式ページ。令和2年4月2日 更新。
• 熱海市役所庁舎案内熱海市の公式ページ。令和7年10月8日 更新。
• こども家庭センター熱海市の公式ページ。令和7年12月8日 更新。
• 熱海市こども家庭センターの概要（PDF）熱海市の公式ページ。
• 第三期 熱海市子ども・子育て支援事業計画（PDF）熱海市の公式ページ。
• 子育て支援室（組織）熱海市の公式ページ。平成29年3月31日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第10条の2（こども家庭センターの設置は市町村の努力義務）。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 発達障害者支援法（e-Gov 法令検索）第2条（発達障害の定義）、第14条（発達障害者支援センターの業務＝本人・家族などからの相談、情報提供、助言）。

※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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