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西脇市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月24日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
西脇市で、どこに電話をかければよいのか。西脇市の公式ページで2026-09-24に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——西脇市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、西脇市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まず、はぴいくサポートセンター(子育て相談専用ダイヤル 0795-22-3222)に電話してください。西脇市のこども家庭センターで、乳幼児発達相談・療育教室・5歳児健診・特別児童扶養手当を一つの窓口で扱っています(市庁舎1階115番窓口)。受給者証の申請は、114番窓口の社会福祉課(代表0795-22-3111)で、手帳が無くても申請できます。

西脇市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(西脇市)

西脇市で子どもの発達が気になったときの窓口は、はぴいくサポートセンターです。場所は西脇市役所 市庁舎1階115番窓口で、子育て相談専用ダイヤルは0795-22-3222、代表は0795-22-3111です。市は、保健師・子ども家庭支援員・子育てコンシェルジュが妊娠・出産・子育ての相談を受けると案内しています。受付は月曜日から金曜日(祝日と年末年始を除く)で、来所による相談は午前9時から午後4時30分までです。来所する場合は、事前に電話で問い合わせてください。相談専用ルームがあり、子どもを遊ばせながら相談できます。

市の『障害福祉のしおり』は、はぴいくサポートセンターの専門相談として、療育教室(親子参加型の小集団療育を通して、個々の状態にあった関わり方や育児の方法を考える)と、乳幼児発達相談(乳幼児の発達や育児の悩みについて、医師や臨床心理士等が相談に応じ、個々の状態にあった関わり方をアドバイスする)を挙げています。専門相談は事前の予約が必要です。

令和8年度の『母子保健事業ガイド』には、「お子さんの発達や子育てが心配な方へ」として、親子すくすく相談(乳幼児発達相談)親子はぐくむ相談(幼児発達相談)遊びの教室なかよし親子教室が載っています。会場は市民交流施設2階などで、相談は予約制です。参加については、はぴいくサポートセンターへ相談するよう案内されています。市の『こども計画』は、はぴいくサポートセンターの発達支援担当による切れ目のない支援として、乳幼児発達相談・5歳児健診・遊びの教室などの相談と、なかよし親子教室・ペアレント・トレーニング・巡回訪問による指導などの療育支援事業を挙げています。

発達障害・知的障害・身体障害などのある子の情報を記録する「さぽーとノート」を、はぴいくサポートセンターで配っています。北播磨地域で様式を統一しており、相談機関や事業所を使うときに子どもの状態を伝えるのに使えます。乳幼児期から成人期まで支援を引き継ぐ「サポートファイル」もあり、窓口ははぴいくサポートセンター(115番窓口)です。

障害福祉サービスや日常の困りごとの相談は、西脇市障害者基幹相談支援センター うぃーぶねっと(0795-27-8450)と障害者相談支援センター「ぱれっと」(0795-25-0551)でも受けます。学校や教育の悩みは、教育委員会の青少年センターの教育相談(電話相談0795-22-8080・月〜金 午前9時〜午後5時)があり、毎週木曜日には臨床心理士による教育相談(要予約)もあります。

県の機関として、しおりはひょうご発達障害者支援センター クローバー加西ブランチ(加西市北条町東高室959-1・0790-43-3860)を載せています。発達障害に関する県の専門機関で、しおりは「診断のある方は、まず、市町の相談窓口にご連絡ください」と書いています。18歳未満の療育手帳の判定は、県の児童相談所である兵庫県加東こども家庭センター(0795-27-8250)が行います。

相談の中身窓口・電話
就学前の発達・子育ての相談はぴいくサポートセンター 0795-22-3222
乳幼児発達相談・療育教室(予約制)はぴいくサポートセンター 0795-22-3222
障害福祉サービス・生活の相談うぃーぶねっと 0795-27-8450/ぱれっと 0795-25-0551
学校・教育の相談青少年センター 0795-22-8080

出典:はぴいくサポートセンター(妊娠・出産・子育ての相談窓口)(2026年07月01日 更新)/育児相談・栄養相談(2026年07月01日 更新)/障害福祉のしおり(2026年04月01日 更新)/障害福祉のしおり(PDF)母子保健事業ガイド(2026年04月01日 更新)/令和8年度西脇市母子保健事業ガイド(PDF)西脇市こども計画(本編・PDF)さぽーとノート(2023年04月01日 更新)/障害者総合支援法のサービス(障害福祉サービス)(2025年04月01日 更新)/教育相談(青少年センター)(2026年03月09日 更新)

こども家庭センター(西脇市)

西脇市のこども家庭センターは、はぴいくサポートセンターです。市の『西脇市こども計画』は「児童福祉と母子保健の一体的な相談支援を行う、こども家庭センター『はぴいくサポートセンター』」と書き、市の切れ目のない支援の一覧でも「はぴいくサポートセンター(こども家庭センター)」としています。子育て応援ステーション「はぴいく」は、令和5年4月から「はぴいくサポートセンター」に移っています。

場所は西脇市役所 市庁舎1階115番窓口(下戸田128番地の1)です。受付は月曜日から金曜日(祝日と年末年始を除く)の午前8時30分から午後5時で、来所による相談は午前9時から午後4時30分までです。電話は子育て相談専用ダイヤル0795-22-3222、代表0795-22-3111(内線1154・1155)です。保健師・子ども家庭支援員・子育てコンシェルジュが、妊娠・出産・子育ての不安や悩みの相談に応じ、必要なサービスを紹介します。

市の業務案内によると、はぴいくサポートセンターが扱うのは、子育て事業、こどもプラザ、児童福祉対策、児童手当、(特別)児童扶養手当、家庭児童相談、療育相談、DV相談、母子保健です。障害福祉のしおりでも、はぴいくサポートセンターの専門相談として療育教室と乳幼児発達相談が挙がっています。発達の相談、健診、特別児童扶養手当が同じ窓口で済むのが西脇市の特徴です。受給者証の申請だけは、114番窓口の社会福祉課です。

養育や障害、虐待など子どもに関する相談は、はぴいくサポートセンターの家庭児童相談で子ども家庭支援員が受けます。来所する場合は事前に電話で予約してください。市の『こども計画』は、地域の身近な相談窓口として「はぴいくほっとステーション」も挙げています。

兵庫県には「◯◯こども家庭センター」という名前の県の児童相談所があり、市のこども家庭センターとは別の機関です。西脇市を担当するのは兵庫県加東こども家庭センター(加東市下滝野1269-2 加東市元滝野庁舎2階・電話0795-27-8250・児童虐待防止24時間ホットライン0795-48-9300)で、県の機関(児童相談所)です。18歳未満の療育手帳の判定や、障害児入所支援の申請はここを通じて行いますが、市のしおりは「まずは、はぴいくサポートセンターでご相談ください」と書いています。

兵庫県加東こども家庭センターは県の児童相談所です。市のこども家庭センターは、はぴいくサポートセンターです。

出典:西脇市こども計画西脇市こども計画(本編・PDF)はぴいくサポートセンター(妊娠・出産・子育ての相談窓口)(2026年07月01日 更新)/育児相談・栄養相談(2026年07月01日 更新)/各課の業務案内障害福祉のしおり(PDF)家庭児童相談・ひとり親家庭相談(2026年07月01日 更新)/兵庫県加東こども家庭センター(児童相談所)(2022年05月26日 更新)/令和8年度西脇市母子保健事業ガイド(PDF)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

兵庫県のほかのページ

兵庫県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は兵庫県のページにまとめています。

兵庫県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。相生市 明石市 赤穂市 尼崎市 芦屋市 姫路市 伊丹市 加古川市 川西市 神戸市 三木市 西宮市 小野市 洲本市 宝塚市 高砂市 豊岡市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

西脇市の「こども家庭センター」はどこですか?
市庁舎1階115番窓口の「はぴいくサポートセンター」です(0795-22-3222)。「兵庫県加東こども家庭センター」は県の児童相談所で、別の機関です。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。