西宮市で発達を指摘されたら——受給者証・相談・就学の窓口

結論から——西宮市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、西宮市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

この記事には、そのあとに必要になる手続きを、順番に並べてあります。今日ぜんぶを読む必要はありません。今いるところだけ読んでください。

通所受給者証は、どこで出るのか（西宮市）

西宮市で障害児通所支援（児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援など）の通所受給者証を出すのは、障害福祉課 障害者支援担当です。西宮市役所本庁舎1階（西宮市六湛寺町10番3号）にあり、電話は 0798-35-3923・3130・3096 です。

対象は、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳を持っている児童、難病患者等、および児童発達支援の必要性が認められる児童です。手帳がなくても対象になり得ます。

西宮市の手続きは面談が中心です。市に連絡すると、利用する事業所を確認したうえで必要な書類を案内され、市の担当職員と日程を調整して、お子さんと保護者が面談を受けます。市は「面談時に必要書類が全て揃っていれば、最短でその日から支給決定が可能で、通常、面談日から1週間から10日程度で『通所受給者証』を交付します」と案内しています。

• ①利用したいサービスがあれば、まず障害福祉課（0798-35-3923・3130・3096）に連絡する
• ②利用する事業所を市が確認し、提出が必要な書類の案内を受ける
• ③市の担当職員と日程を調整し、お子さんと保護者が面談を受ける
• ④支給決定を受け、通常は面談日から1週間から10日程度で通所受給者証が交付される
• ⑤受給者証をもって事業者を選び、利用契約を結ぶ

定率負担（利用サービス費用の1割）のほかに食費等の実費負担があります（障害児相談支援給付費に自己負担はありません）。世帯構成や市民税の課税情報が変わって負担上限月額を見直すときは、支給申請書の提出が必要で、変更は原則として申請月の翌月からです。世帯での負担額の合計が基準額を超えたときの高額障害児通所給付費は、同じ障害福祉課でも電話 0798-35-3780 と番号が変わります。市役所の窓口受付時間は令和6年11月1日から午前9時から午後5時です。

出典：児童福祉法による障害児通所支援（西宮市）（2025年4月1日 更新）／市役所の窓口受付時間（西宮市）（2024年11月13日 更新）／令和6年11月1日から窓口の受付時間が変わりました（西宮市）（2024年11月1日 更新）

発達の相談は、どこにするのか（西宮市）

発達の相談の入口は西宮市立こども未来センター（西宮市高畑町2番77号）です。医療・福祉・教育の垣根を越えた支援を行う市立の施設で、0歳から18歳までの子どもとその保護者が対象です。相談の電話は 0798-65-1881（受付 9時00分から17時00分）です。開館は平日の午前9時から午後5時まで、第2・第4土曜日は相談のみ午前9時から午後5時まで受け付けています。

相談を希望するときは、まず 0798-65-1881 に電話します。相談員が電話相談や来所相談（予約制）の日程を調整し、初回面談は1時間30分程度かかります。持ち物は母子手帳と相談者記入用紙（市のページから様式をダウンロードできます）です。必要に応じて継続相談となり、こちらは45分程度です。

未就学のお子さんの育児・発達の相談は、保健福祉センターでも保健師等が随時受けています。西宮市は小学校区ごとに担当の保健師を決めていて、住んでいる小学校区で電話する先が変わります。受付は平日の午前9時から午後5時です。

北山学園への申し込み電話番号は、市のページによって表記が分かれています（入園見学会と親子教室ぽっぽくらぶのページは 0798-71-8027、発達・療育相談会のページは 0798-81-8027）。かけ違いを避けるため、迷うときは市の発達支援課（0798-65-1936）に確かめてください。市立児童発達支援センターわかば園の見学・入園の相談は、同じ発達支援課でも 0798-65-1937 と番号が変わります。

出典：はじめてご利用になる方へ（西宮市立こども未来センター）（2026年8月6日 更新）／こども未来センター施設案内（西宮市）（2026年8月7日 更新）／診察・リハビリの流れ（西宮市立こども未来センター）（2025年12月23日 更新）／乳幼児の育児健康相談（西宮市）（2026年4月23日 更新）／北山学園「発達・療育相談会」（西宮市）（2026年4月24日 更新）／北山学園入園見学会（西宮市）（2026年4月24日 更新）／わかば園（西宮市）（2026年6月23日 更新）／子育てに関する各種相談・講座など（西宮市）（2026年7月9日 更新）

就学相談は、いつ・どこに申し込むのか（西宮市）

就学相談の担当は教育委員会 特別支援教育課（西宮市役所本庁舎6階、電話 0798-35-3897）です。西宮市は「就学相談」と「教育相談」を分けていて、特別支援学級への入級や特別支援学校への就学を考えている方が「就学相談」、障害等に起因すると思われる特性があって就学について悩んでいる方が「教育相談」です。通常の学級で担任から支援を受けながら通いたい場合は、就学予定先の小学校（担当は教頭）に連絡します。

🔴 申し込み先が、お子さんの在籍先で変わります。公立幼稚園・公立認定こども園に在籍している場合は在籍園で就学相談を行い、園を通じて5月末までに手続きします。それ以外の園所等に在籍している場合は教育委員会（特別支援教育課）が行い、「にしのみやスマート申請」で予約します。実施期間は4月中旬から8月末まで、予約開始は2月下旬です（令和9年度入学分の受付は令和8年2月19日から8月25日まででした）。

教育委員会での就学相談は、予約した日時に市役所本庁舎6階 特別支援教育課の67番カウンターへ、就学予定のお子さんと一緒に行きます。時間は1時間程度で、保護者用の面談スペースとお子さんを観察するスペースが同じ部屋にあります。

• 持ち物は『西宮市就学支援ガイド』・筆記用具・母子手帳
• 療育手帳・身体障害者手帳（取得している方のみ）
• 発達検査結果、発達に関する診断結果
• 療育機関等の計画書、みやっこファイル等のサポートファイル（お持ちの方のみ）
• 生育歴調査票（すでに受け取っている方のみ）

就学時健康診断は毎年10月に、居住地を学校区とする小学校で行われます。9月中旬に「健康診断通知書」（はがき）が届き、受付は午後2時から3時までです。持ち物は通知書のはがき、筆記用具、母子手帳、上履き・くつ袋で、会場に駐車場はありません。付き添いは保護者、または幼児の健康状態・予防接種状況等をよく知る近親者です。9月3日以降に転入の届出をした方には通知書が発送されないため、転入手続き後に「住民異動届の写し」を入学予定の小学校へ持参します。

出典：就学相談をご希望の方は（対象：小学校入学前のお子さん）（西宮市）（2026年8月25日 更新）／小学校入学前の健康診断（就学時健康診断）（西宮市）（2026年9月1日 更新）／小学校・中学校への入学（西宮市）（2021年10月25日 更新）

乳幼児健診は、どこで受けるのか（西宮市）

西宮市の乳幼児健康診査は、4か月児・1歳6か月児・3歳児が集団健診（予約制）、10か月児が医療機関での個別健診という組み合わせです。対象の方には個別通知が届き、集団健診の予約・変更は通知に同封されている二次元コードから行います。毎月15日の午前9時から翌々月まで予約でき、15日が休日のときは前の開庁日から予約できます。

🔴 集団健診の会場は小学校区で決まります。市は「乳幼児健康診査は5つの会場で実施しております。各会場と対象地域の小学校区を確認の上、決められた会場で受診していただきますよう、ご協力お願いします」と案内しています。会場は中央保健福祉センター・鳴尾保健福祉センター・北口保健福祉センター・塩瀬公民館・山口保健福祉センターの5か所で、小学校区は教育委員会が定めるものが使われます。通知が届かないときや転入したときは、住んでいる小学校区を担当する保健福祉センターに問い合わせます。

🔴 西宮市に「5歳児健康診査」はありません。代わりに「5歳の発達に関する相談」があり、その年度に5歳を迎えるお子さんとご家族に、6月下旬に手紙が郵送されます。保護者用の「5歳の子育て質問票」と、集団生活での様子をたずねる所属園への回答依頼書が同封され、書類または「にしのみやスマート申請」で回答します。回答には書類の宛先に書かれた回答番号が必要です。市は「ご回答の内容によって、保健福祉センターからご連絡する場合があります」と案内しています。

健診日当日の午前11時の時点で西宮市に特別警報（レベル5）・大雨危険警報（レベル4）・暴風（雪）警報が発令されている場合、乳幼児健診は中止になります。中止のときは西宮市ホームページの「新着情報」に掲載され、次回以降の健診を予約し直します。お子さまを含む同居者や来所者に体温37.5度以上、または咳・嘔吐・下痢のいずれかの症状（アレルギー疾患を除く）があるときは当日の受診を断られます。

出典：乳幼児健康診査（西宮市）／4か月児健康診査（西宮市）（2026年7月2日 更新）／10か月児健康診査（西宮市）（2026年4月21日 更新）／1歳6か月児健康診査（西宮市）（2026年6月30日 更新）／3歳児健康診査（西宮市）（2026年7月2日 更新）／屈折検査（西宮市）（2023年1月25日 更新）／5歳の発達に関する相談（西宮市）（2026年6月22日 更新）

障害児福祉手当の窓口（西宮市）

🔴 2つの手当は、同じ市役所本庁舎1階でも担当課と電話番号が違います。障害児福祉手当は福祉事務所 障害福祉課（電話 0798-35-3757）、特別児童扶養手当は子育て手当課（電話 0798-35-3189）が窓口です。受給者証の窓口（障害福祉課 障害者支援担当 0798-35-3923ほか）とも番号が異なります。

障害児福祉手当は、精神または身体が重度の障害の状態にあるため日常生活において常時の介護を必要とする在宅の20歳未満の児童が対象です。所得制限（本人・配偶者・扶養義務者）があり、施設入所の場合は受給できません。申請から約1か月で結果（認定・却下・支給停止）が通知されます。

特別児童扶養手当は兵庫県各県民局（センター）長が審査・認定し、西宮市から請求者に書面で通知されます。請求から認定まで数か月かかります。認定されると請求した月の翌月分から支給されます。相談窓口は本庁の子育て手当課のほか、鳴尾支所・山口支所・塩瀬支所でも受け付けています。

特別児童扶養手当の認定請求には、本人および対象児童の戸籍謄本（請求日より1か月以内）、申請者名義の普通預金口座通帳、認定診断書（請求日より2か月以内）などが必要です。ただし「A」判定の療育手帳（次の判定年月が到来していないもの）や、身体障害者手帳1級から3級（肢体不自由・下肢障害の4級の1から5を含む。再認定年月日が到来していないもの）を持っている場合は、各手帳で申請できます。マイナンバーによる情報連携で、課税（所得）証明書と住民票の提出は不要になりました。

出典：障害児福祉手当（西宮市）（2026年4月1日 更新）／特別児童扶養手当（西宮市）（2026年7月23日 更新）／特別児童扶養手当額の改定について（令和8年度）（西宮市）（2026年4月1日 更新）／重度心身障害者（児）介護手当（西宮市）（2026年8月14日 更新）

こども家庭センター（西宮市）

探したページ：https://www.nishi.or.jp/kosodate/koza/kosodateshienshitsu.html／https://www.nishi.or.jp/kosodate/koza/jidofukushi.html／https://www.nishi.or.jp/kosodate/koza/kosodate-sodan.html／https://www.nishi.or.jp/access/shisetsu/yochien/facility10_68.html／https://www.nishi.or.jp/soshiki/01190032/0125003218/index.html／https://www.nishi.or.jp/soshiki/01190032/0125003218/012800321830/index.html／https://www.nishi.or.jp/access/iryokikan/hokenfukushi/chuofukushi.html／https://www.nishi.or.jp/kosodate/ninshin/ninshingawakattara/index.html／https://www.nishi.or.jp/kenko/fukushi/shogaishatecho/ryoiku.html／https://www.nishi.or.jp/kosodate/kosodate/shogainoarukodomo/shogai-kodomo.html

受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません

ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。

事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。

ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-09 時点で西宮市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 児童福祉法による障害児通所支援（西宮市）西宮市の公式ページ。2025年4月1日 更新。
• 市役所の窓口受付時間（西宮市）西宮市の公式ページ。2024年11月13日 更新。
• 令和6年11月1日から窓口の受付時間が変わりました（西宮市）西宮市の公式ページ。2024年11月1日 更新。
• はじめてご利用になる方へ（西宮市立こども未来センター）西宮市の公式ページ。2026年8月6日 更新。
• こども未来センター施設案内（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年8月7日 更新。
• 診察・リハビリの流れ（西宮市立こども未来センター）西宮市の公式ページ。2025年12月23日 更新。
• 乳幼児の育児健康相談（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月23日 更新。
• 北山学園「発達・療育相談会」（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月24日 更新。
• 北山学園入園見学会（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月24日 更新。
• わかば園（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年6月23日 更新。
• 子育てに関する各種相談・講座など（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年7月9日 更新。
• 就学相談をご希望の方は（対象：小学校入学前のお子さん）（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年8月25日 更新。
• 小学校入学前の健康診断（就学時健康診断）（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年9月1日 更新。
• 小学校・中学校への入学（西宮市）西宮市の公式ページ。2021年10月25日 更新。
• 乳幼児健康診査（西宮市）西宮市の公式ページ。
• 4か月児健康診査（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年7月2日 更新。
• 10か月児健康診査（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月21日 更新。
• 1歳6か月児健康診査（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年6月30日 更新。
• 3歳児健康診査（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年7月2日 更新。
• 屈折検査（西宮市）西宮市の公式ページ。2023年1月25日 更新。
• 5歳の発達に関する相談（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年6月22日 更新。
• 障害児福祉手当（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 特別児童扶養手当（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年7月23日 更新。
• 特別児童扶養手当額の改定について（令和8年度）（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 重度心身障害者（児）介護手当（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年8月14日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第21条の5の3以下（通所給付決定）。受給者証を出すのは「保護者が住んでいる市町村」であること。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 学校教育法施行令（e-Gov 法令検索）第1条（就学時の健康診断の時期＝翌学年の初めから四月前まで。条文に日付はない）、第22条の3（障害の程度）。
• 母子保健法（e-Gov 法令検索）第12条（1歳6か月児・3歳児の健康診査は市町村が行う）、第13条（そのほかの健康診査）。
• 特別児童扶養手当等の支給に関する法律（e-Gov 法令検索）障害児福祉手当の根拠。支給要件と所得制限。

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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