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西宮市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月18日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
西宮市で、どこに電話をかければよいのか。西宮市の公式ページで2026-09-09に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——西宮市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、西宮市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
お子さんの発達で心配なことがあれば、まず「西宮市立こども未来センター」(電話 0798-65-1881、受付 9時00分から17時00分)に電話してください。西宮市は医療・福祉・教育をひとつの建物に集めたこの市立施設で、0歳から18歳までの子どもと保護者の相談を受けています(西宮市高畑町2番77号)。西宮市は中核市で区がありません。ただし窓口は1か所ではなく、受給者証は市役所本庁舎1階の障害福祉課、乳幼児健診と保健師の相談は小学校区で決まる5つの保健福祉センター、就学相談は市役所本庁舎6階の特別支援教育課と、用件ごとに建物も電話番号も変わります。

西宮市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(西宮市)

発達の相談の入口は西宮市立こども未来センター(西宮市高畑町2番77号)です。医療・福祉・教育の垣根を越えた支援を行う市立の施設で、0歳から18歳までの子どもとその保護者が対象です。相談の電話は 0798-65-1881(受付 9時00分から17時00分)です。開館は平日の午前9時から午後5時まで、第2・第4土曜日は相談のみ午前9時から午後5時まで受け付けています。

相談を希望するときは、まず 0798-65-1881 に電話します。相談員が電話相談や来所相談(予約制)の日程を調整し、初回面談は1時間30分程度かかります。持ち物は母子手帳と相談者記入用紙(市のページから様式をダウンロードできます)です。必要に応じて継続相談となり、こちらは45分程度です。

未就学のお子さんの育児・発達の相談は、保健福祉センターでも保健師等が随時受けています。西宮市は小学校区ごとに担当の保健師を決めていて、住んでいる小学校区で電話する先が変わります。受付は平日の午前9時から午後5時です。

相談の名前対象・申し込み方法
こども未来センターでの相談0歳から18歳の子どもとその保護者。0798-65-1881(9時00分から17時00分)に電話し、相談員が電話相談・来所相談(予約制)を調整。初回面談は1時間30分程度
こども未来センター診療所の診察紹介制。医療機関や乳幼児健診からの紹介状、または学校園所長の署名入りの診察申込書のいずれかを用意したうえで 0798-65-1881 に電話。発達検査・診察・リハビリは完全予約制
乳幼児の育児健康相談未就学児。小学校区を担当する保健福祉センターへ電話(中央 0798-35-3310/鳴尾 0798-42-6630/北口 0798-64-5097/塩瀬 0797-61-1766/山口 078-904-3160)。平日9時から17時
北山学園「発達・療育相談会」就学前のお子さんの保護者。西宮市立北山学園(甲山町53番地)で毎月1回、水曜日の10時30分から1時間程度。北山学園へ電話で申し込み。入園予定がなくても相談できる
乳幼児の子育て相談乳幼児。子育て総合センターの相談専用ダイヤル 0798-35-5151。しつけ・生活習慣・子育ての悩みのほか発達に関する相談も電話・メール・面談で受け付け
こども未来センターの診察は紹介制です
こども未来センター診療所の診察は令和3年4月から紹介制になりました。診察を希望する場合は、(1)医療機関や乳幼児健診からの紹介状、または(2)学校園所長の署名入りの診察申込書のどちらかを用意したうえで 0798-65-1881 に電話し、初回面談の日程を調整します。初回面談の持ち物は、紹介状または診察申込書、母子手帳、相談者記入用紙です。相談だけなら紹介状は要りません。電話をすれば相談員が調整します。

北山学園への申し込み電話番号は、市のページによって表記が分かれています(入園見学会と親子教室ぽっぽくらぶのページは 0798-71-8027、発達・療育相談会のページは 0798-81-8027)。かけ違いを避けるため、迷うときは市の発達支援課(0798-65-1936)に確かめてください。市立児童発達支援センターわかば園の見学・入園の相談は、同じ発達支援課でも 0798-65-1937 と番号が変わります。

出典:はじめてご利用になる方へ(西宮市立こども未来センター)(2026年8月6日 更新)/こども未来センター施設案内(西宮市)(2026年8月7日 更新)/診察・リハビリの流れ(西宮市立こども未来センター)(2025年12月23日 更新)/乳幼児の育児健康相談(西宮市)(2026年4月23日 更新)/北山学園「発達・療育相談会」(西宮市)(2026年4月24日 更新)/北山学園入園見学会(西宮市)(2026年4月24日 更新)/わかば園(西宮市)(2026年6月23日 更新)/子育てに関する各種相談・講座など(西宮市)(2026年7月9日 更新)

こども家庭センター(西宮市)

確認できませんでした
西宮市の公式サイトを2026-09-09時点で探しましたが、この項目は見つけられませんでした。「行っていない」という意味ではありません。載っていないだけの場合もあります。お住まいの窓口に電話で確かめてください。

探したページ:https://www.nishi.or.jp/kosodate/koza/kosodateshienshitsu.html/https://www.nishi.or.jp/kosodate/koza/jidofukushi.html/https://www.nishi.or.jp/kosodate/koza/kosodate-sodan.html/https://www.nishi.or.jp/access/shisetsu/yochien/facility10_68.html/https://www.nishi.or.jp/soshiki/01190032/0125003218/index.html/https://www.nishi.or.jp/soshiki/01190032/0125003218/012800321830/index.html/https://www.nishi.or.jp/access/iryokikan/hokenfukushi/chuofukushi.html/https://www.nishi.or.jp/kosodate/ninshin/ninshingawakattara/index.html/https://www.nishi.or.jp/kenko/fukushi/shogaishatecho/ryoiku.html/https://www.nishi.or.jp/kosodate/kosodate/shogainoarukodomo/shogai-kodomo.html

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

兵庫県のほかのページ

兵庫県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は兵庫県のページにまとめています。

兵庫県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。明石市 尼崎市 姫路市 加古川市 神戸市 宝塚市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

「西宮こども家庭センター」に電話すればよいのですか。
その名前の施設は兵庫県の児童相談所です(西宮市青木町3-23、電話 0798-71-4670)。西宮市自身のページでも、療育手帳は「知的障害者更生相談所又はこども家庭センターにおいて知的障害と判定された人に対し、兵庫県より交付されます」と説明されており、判定機関を指しています。市の発達相談の入口は西宮市立こども未来センター(0798-65-1881)です。名前が似ているのでかけ間違えないでください。
こども未来センターで診察を受けたいのですが、すぐ予約できますか。
診察は令和3年4月から紹介制です。医療機関や乳幼児健診からの紹介状、または学校園所長の署名入りの診察申込書のどちらかを用意したうえで 0798-65-1881 に電話し、初回面談(予約制・1時間30分程度)の日程を調整します。相談だけであれば紹介状は不要で、電話をすれば相談員が電話相談や来所相談を調整します。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。