小山市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

結論から——小山市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、小山市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

小山市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

発達の相談は、どこにするのか（小山市）

小山市で子どもの発達について相談する入口は、令和6年4月に設置された小山市こども家庭センター（小山市役所3階）です。市のページは「お友達に比べて発達が遅い気がする・・・」という保護者の悩みに対して「乳幼児健診（母子健康係）」「心理相談（母子健康係）」を案内しており、母子保健を担う母子健康係（電話番号：0285-22-9525）が発達相談の中心になっています。

具体的な相談の場としては乳幼児健康相談があります。市のページによれば、こども家庭センターで保健師・栄養士などによる相談を随時行っており、内容は「身長・体重の計測」「発育・発達、離乳食等の相談」です。受付時間は平日8時30分から午後5時15分まで、会場は小山市役所3階のこども家庭センターで、計測のみなら予約不要、相談を希望する場合は前日までに電話予約が必要です。持ち物は親子健康手帳（母子健康手帳）とバスタオルで、問い合わせ・予約先は母子健康係（0285-22-9525）です。

障がいや診断の有無に関わらない相談としては、小山市障がい児者基幹相談支援センター（電話番号：0285-23-5050）があります。市のページは「障がい者ご本人やご家族の心配や悩みについて、また、福祉サービスの相談などどんなことでもご相談ください」と案内し、電話相談は24時間対応です。障がい者手帳の有無を問わず、療育や制度の使い方についての相談窓口として機能しています。

18歳未満の子ども全般に関する悩みごとの相談は、家庭児童相談が受けています。相談内容には「養護相談」「保健相談」「障がい相談（心身に障がいがある児童に関する相談）」「育成相談（性格行動や不登校の問題のある児童に関する相談）」などがあり、家庭相談員が電話・窓口で平日午前9時から午後5時まで対応します。この相談窓口の電話番号には、ページの中に2つの表記があります。本文中の「お問い合わせ先」には0285-22-9626と書かれている一方、同じページの末尾の「このページの内容に関するお問い合わせ先」欄には子育て家庭支援課 こども家庭センター こども家庭相談係として0285-22-9854が記載されています。こども家庭センターの案内ページ本文でも、こども家庭相談係の番号は「0285-22-9626」とされているため、まずは0285-22-9626にかけ、つながらない場合は0285-22-9854を試すのが実務的です。

小山市こども家庭センターは、母子保健を担う「母子健康包括支援センター」と、児童福祉を担う「子ども家庭総合支援拠点」の機能を統合した窓口だと市は説明しています。「はじめての妊娠で、ぜんぶが不安」「お友達に比べて発達が遅い気がする」「こどもとずっと一緒にいるとつらくなる」など、こんな方への事業紹介の形で相談内容を例示しており、発達の相談はこの中の一つに位置づけられています。連絡先は、こども家庭相談係（0285-22-9626）と母子健康係（0285-22-9525）の2系統に分かれ、受付時間はいずれも平日午前8時30分から午後5時15分までです。

駅前にも相談の場があります。子育て支援相談室ほほえみ（小山市城山町3-7-5 城山サクラコモン2階）は、平成17年度から駅前の空き店舗を活用して開設され、平成25年度には同じ建物に「小山市子育て支援総合センター」も開設されました。保育士資格を持つスタッフが育児不安やストレスなどの相談に応じ、事前予約は不要で、未就園の子どもの計測もできます。開館時間は年末年始を除く毎日、午前8時30分から12時、午後1時から4時30分までで、電話相談は0285-22-3477です。ここは母子保健の専門相談というよりも、日常的な子育ての悩みを気軽に話せる場という位置づけで、発達に特化した相談が必要な場合はこども家庭センターや基幹相談支援センターへの案内につながります。

『おやまこどもプラン』（令和8年3月改定版）には、施策135「発達支援相談」が子育て家庭支援課の継続事業として載っており、「心身に障がいを持つこどもの早期発見及び早期療育のため、専門家による総合的なアドバイスを行い、保護者へ育児支援を行います」と説明されています。市のホームページ上に「発達支援相談」という名称のページは見当たらず、この事業の実務は、乳幼児健康相談やこども家庭センターでの心理相談という形でホームページ上に案内されていると考えられます。名称と実際の窓口名が一致しない点は、電話をかける際に留意してください。

同じ『おやまこどもプラン』の施策136「相談支援体制の充実・強化」は、福祉総務課と子育て家庭支援課の共管で、「障がい種別が多様化する中、地域における相談支援の中核的な役割を担い、より専門的な体制の充実・強化を図ります」としています。基幹相談支援センターの体制強化を指すものと考えられますが、ページ本文には具体的な数値目標などは書かれていません。

家庭児童相談のページの更新日は2021年11月17日と古く、電話番号がその後の組織改編で変わっている可能性があります。番号の食い違い（0285-22-9626／0285-22-9854）もこの更新の遅れが一因と考えられます。電話をかける前に、こども家庭センターの代表番号（0285-22-9626）で取り次いでもらうのが確実です。

出典：小山市こども家庭センター（2025年3月28日 更新）／乳幼児健康相談（2025年12月4日 更新）／家庭児童相談（2021年11月17日 更新）／小山市障がい児者基幹相談支援センターについて／相談したいときは／「子育て支援相談室ほほえみ」について（2026年9月18日 更新）／おやまこどもプラン（R8.03変更・PDF）

こども家庭センター（小山市）

小山市は、児童福祉法第10条の2に基づくこども家庭センターを令和6年4月に設置しました。市のページは「妊産婦や乳幼児の保護者の相談に対応する母子保健の『母子健康包括支援センター』と、様々な子育ての心配ごとを抱えた家庭の相談に対応する児童福祉の『子ども家庭総合支援拠点』のそれぞれの機能を統合した相談支援窓口『小山市こども家庭センター』を令和6年4月より設置しました」と説明しています。所在地は小山市役所3階（〒323-8686 栃木県小山市中央町1丁目1番1号）です。

こども家庭センターの中は2つの係に分かれています。こども家庭相談係（電話番号：0285-22-9626）は、子育て短期支援（ショートステイ）、子育て支援サービスの案内、ヤングケアラーの相談、児童家庭相談・児童虐待対応、母子父子自立支援員・女性相談支援員によるひとり親家庭相談などを担当します。母子健康係（電話番号：0285-22-9525）は、親子（母子）健康手帳の交付、マタニティクラス、伴走型相談支援（妊婦のための支援給付金）、乳幼児健診、心理相談、離乳食教室などを担当します。受付時間はどちらも平日午前8時30分から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）です。

母子健康手帳の交付についても、こども家庭センターが窓口です。市は「小山市では、妊婦さんをお待たせすることなく手続きができるよう、予約制とします」と案内し、交付時間は8時30分から17時まで、交付には30分から60分程度かかるとしています。あわせて「おもいやり駐車スペース利用証」も、母子健康包括支援センターの窓口で妊娠24週（多胎妊娠は妊娠20週）から即日発行されます。

家庭児童相談の項目にある「障がい相談」も、こども家庭センターの業務の一部として案内されています。ただし、家庭児童相談の電話番号には、ページ内で0285-22-9626と0285-22-9854の2通りの表記があります。こども家庭センターの案内ページ本体では、こども家庭相談係の番号を0285-22-9626としているため、まずこちらにおかけいただくのが確実です。

こども家庭センターとは別に、駅前の小山市子育て支援総合センター（平成25年度開設、小山市城山町3-7-5 城山サクラコモン2階）と、その中にある子育て支援相談室ほほえみ（平成17年度開設）があります。こちらは保育士等による日常的な子育て相談の場で、事前予約不要・電話相談は0285-22-3477です。妊娠・出産期からの母子保健や、虐待・貧困などの相談はこども家庭センター（本庁舎3階）、駅前で気軽に相談したい場合はほほえみ、という2つの拠点があると理解すると分かりやすくなります。

『おやまこどもプラン』（令和8年3月改定版）にも、施策11「こども家庭センター機能の充実」が最重要施策の一つとして掲げられ、「こども家庭センターでは、妊産婦、こどもや保護者、若者等のニーズを確認し、最初の相談窓口として…」と説明されています。計画の資料編には「こども家庭センター型　1」という記載があり、小山市が1か所の拠点型（本庁舎3階）でこども家庭センター機能を運営していることが確認できます。

なお、市の別ページ「相談したいときは」では、小山市障がい児者基幹相談支援センターについて「小山市保健福祉センター内の相談窓口です」という説明があり、こども家庭センターとは異なる施設として案内されています。障がい児者本人・家族の相談は基幹相談支援センター（0285-23-5050）、子育て家庭全般やヤングケアラー・母子保健の相談はこども家庭センター（0285-22-9626／0285-22-9525）、と目的に応じて連絡先を使い分ける必要があります。

家庭児童相談のページの電話番号表記（0285-22-9626／0285-22-9854）にずれがあります。こども家庭センターの案内ページ本体に合わせて0285-22-9626を基本の番号としましたが、つながらない場合は0285-22-9854もお試しください。

出典：小山市こども家庭センター（2025年3月28日 更新）／母子健康手帳（親子健康手帳）の交付手続きについて（2026年8月21日 更新）／家庭児童相談（2021年11月17日 更新）／「子育て支援相談室ほほえみ」について（2026年9月18日 更新）／相談したいときは／おやまこどもプラン（R8.03変更・PDF）

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

栃木県のほかのページ

栃木県全体の相談先（発達障害者支援センターなど）は栃木県のページにまとめています。

栃木県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。足利市　鹿沼市　真岡市　那須烏山市　那須塩原市　日光市　大田原市　さくら市　佐野市　下野市　栃木市　宇都宮市　矢板市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-23 時点で小山市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 小山市こども家庭センター小山市の公式ページ。2025年3月28日 更新。
• 乳幼児健康相談小山市の公式ページ。2025年12月4日 更新。
• 家庭児童相談小山市の公式ページ。2021年11月17日 更新。
• 小山市障がい児者基幹相談支援センターについて小山市の公式ページ。
• 相談したいときは小山市の公式ページ。
• 「子育て支援相談室ほほえみ」について小山市の公式ページ。2026年9月18日 更新。
• おやまこどもプラン（R8.03変更・PDF）小山市の公式ページ。
• 母子健康手帳（親子健康手帳）の交付手続きについて小山市の公式ページ。2026年8月21日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第10条の2（こども家庭センターの設置は市町村の努力義務）。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 発達障害者支援法（e-Gov 法令検索）第2条（発達障害の定義）、第14条（発達障害者支援センターの業務＝本人・家族などからの相談、情報提供、助言）。

※上記の出典は2026年9月23日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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