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伊勢市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月24日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
伊勢市で、どこに電話をかければよいのか。伊勢市の公式ページで2026-09-24に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——伊勢市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、伊勢市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
子どもの発達が気になるときは、まずこども発達支援室(0596-63-5444)に電話してください。相談は無料で、保健師・保育士・教員・臨床心理士・言語聴覚士が対応します。受給者証を申請するときは高齢・障がい福祉課 障がい福祉係(0596-21-5558)が窓口で、二見・小俣・御薗にお住まいなら各総合支所の市民係でも相談できます。子育て全般の困りごとや虐待・いじめの相談は福祉総合支援センターよりそい(0596-21-5709)が窓口です。

伊勢市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(伊勢市)

伊勢市で子どもの発達を相談する入口はこども発達支援室です。市のページ「発達が気になる子どもに関する相談」には、「地域で安心して暮らせるよう、発達支援の必要なお子さんの成長・発達段階に合わせた途切れのない支援で、お子さんの発達・育ちを一緒に支えることを目指します」とあります。保健師・保育士・教員・臨床心理士・言語聴覚士を配置しているのが特徴です。所在地は〒516-0072 三重県伊勢市宮後1丁目1番35号 MiraISE(ミライセ)内 伊勢市健康福祉ステーション5階、電話は0596-63-5444、ファクスは0596-21-0683です。

業務内容は大きく4つに整理されています。①相談=電話や来所による相談受付。「コミュニケーションが苦手」「落ち着きがない」「計算や読み書きの難しさがある」など発達に心配があるときに応じます。②子どものこころ・発達相談=臨床心理士が行動の背景や発達の状態を踏まえた助言を行い、必要に応じて発達検査も実施(予約制)。言語聴覚士による言葉の相談も同様に予約制です。③保育所・幼稚園・学校などへの訪問支援=実際にお子さんが生活している場所を訪問し、活動の様子を観察して先生方と支援方法を一緒に考えます。④必要なサービスの紹介や関係機関のコーディネート=保健・福祉・教育など分野をまたいだ連携・橋渡しです。

相談受付日時は月曜から金曜、午前8時30分から午後5時15分までです(土曜・日曜・祝日・年末年始は休み)。市は「来所相談をご希望の場合は、できる限り事前にお電話ください」と案内しています。電話の予約なしにふらっと来所するより、まず電話することが確実です。

こども発達支援室は、5歳児健康診査の実施主体でもあります(詳しくは健診の項目をご覧ください)。5歳児健診のページも同じ問い合わせ先(こども発達支援室)になっており、健診と発達相談が同じ部署で一体的に運営されているのが伊勢市の形です。健診で気になる点が見つかった場合も、続けてこども発達支援室に相談できます。

相談のあとの療育・通所の受け皿としては、伊勢市おおぞら児童園(黒瀬町562番地103、令和3年1月開所の児童発達支援センター)と伊勢市おひさま児童園(御薗町長屋2767、指定管理者はNPO法人南勢子どもの発達支援センターえがお)の2施設があります。おおぞら児童園は児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援に加えて、療育相談や障害児相談支援(サービス等利用計画の作成支援)も行っており、相談から療育まで一体的に対応できる体制です。対象年齢は1歳から小学生(特別支援学校または特別支援学級在籍)までで、伊勢市に加えて鳥羽市・志摩市・玉城町・度会町・大紀町・南伊勢町の子どもも利用できると明記されています。

18歳未満の子ども全般に関する相談(子育ての困りごと、虐待、いじめなど発達以外の相談も含む)は、こども発達支援室とは別に福祉総合支援センター(こども家庭相談係)が受けています(施設名は福祉総合支援センターよりそい。詳しくは「center」の項目をご覧ください)。発達が気になるという相談は、こども発達支援室が最初の入口になると考えてよい作りです。

なお、伊勢市障がい者基幹相談支援センターや障がい者地域相談支援センターは、障がいのある方(成人を含む)全般の相談窓口として市が案内しているもので、こども発達支援室のように「発達が気になる子ども」を専門に受ける窓口ではありません。子どもの発達のことで最初に相談したいときは、こども発達支援室(0596-63-5444)にかけるのが伊勢市の案内する順番です。

相談先電話と対象
こども発達支援室(MiraISE 健康福祉ステーション5階)0596-63-5444/発達が気になる子ども。相談は随時、心理・言語相談は予約制
伊勢市おおぞら児童園(黒瀬町562-103)0596-20-4755(相談支援0596-20-4756)/1歳~小学生。伊勢市・鳥羽市・志摩市・玉城町・度会町・大紀町・南伊勢町
福祉総合支援センター(こども家庭相談係)/福祉総合支援センターよりそい0596-21-5709(相談専用)/0~18歳の子どもと家族全般
心理・言語の相談は予約制です
こども発達支援室の「子どものこころ・発達相談」(臨床心理士)と言葉の相談(言語聴覚士)はいずれも予約制です。まずは0596-63-5444に電話し、来所を希望する場合は事前に日時を相談してください。

「発達が気になる子どもに関する相談」のページには更新日の表示がありません。電話番号・所在地は同じこども発達支援室が担当する5歳児健康診査のページ(令和8年4月21日更新)と一致しているため、現行の情報として扱っています。

出典:発達が気になる子どもに関する相談療育・通所支援施設案内 伊勢市おおぞら児童園(令和8年7月29日 更新)/伊勢市おひさま児童園(令和6年12月27日 更新)/5歳児健康診査(令和8年4月21日 更新)/こども家庭センター(令和7年11月12日 更新)

こども家庭センター(伊勢市)

伊勢市のこども家庭センターは、単独の建物ではなく健康福祉ステーション(MiraISE内)に置かれた2つの相談窓口で構成されています。市のページ「伊勢市こども家庭センター」は「伊勢市では、妊産婦や子育て支援、子どもに対する支援を一層充実させるため、健康福祉ステーション内に『こども家庭センター』を設置しました。これまで以上に母子保健分野と児童福祉分野の連携を強化し、18歳までのすべての子どもとその世帯、すべての妊産婦等への継続的かつ切れ目のない支援を実施していきます」と説明しています。

1つ目は福祉総合支援センター(こども家庭相談係)です。施設としての名前は福祉総合支援センターよりそいで、家庭児童相談、児童虐待相談、女性相談(離婚・DV相談等)、いじめ相談などを扱い、対象は「市内在住の0~18歳までのお子さんとその家族、妊産婦」「子育てに心配なことや悩みのある方」「市内に勤務する子ども・子育て支援に関わる関係者」などです。所在地は〒516-0072 三重県伊勢市宮後1丁目1番35号 MiraISE内 伊勢市健康福祉ステーション7階、電話相談専用番号は0596-21-5709、メールはk-katei@city.ise.mie.jpです。受付時間は月曜日から金曜日の8時30分から17時15分(月曜日のみ19時00分まで)で、土曜・日曜・祝日・年末年始は休みです。福祉総合支援センターよりそいの問い合わせ先には、こども家庭相談係として電話0596-21-5716という番号も別途示されています。

2つ目はママ☆ほっとテラス(健康課)です。妊産婦や乳幼児を持つ家庭を対象に、妊娠・出産・育児に関する相談を受けています。所在地は同じMiraISE内の健康福祉ステーション5・6階、電話は0596-27-2435、メールはise-hset@city.ise.mie.jpです。受付時間はよりそいと同じ月曜~金曜8時30分~17時15分(月曜は19時00分まで)で、来所が難しい人にはLINEのビデオ通話によるオンライン相談(電話予約制)もあります。

整理すると、発達や子育て全般・虐待・いじめなど「児童福祉」寄りの相談は7階の福祉総合支援センターよりそい、妊娠・出産・乳幼児の育児など「母子保健」寄りの相談は5・6階のママ☆ほっとテラス、という分け方です。組織図の上での正式名称は「福祉総合支援センターよりそい」「健康課」であり、「こども家庭センター」はこの2つの機能をまとめて呼ぶときの名称として使われています。

また、発達が気になる子どもに特化した相談は、こども家庭センターの2窓口とは別にこども発達支援室(MiraISE内 健康福祉ステーション5階、電話0596-63-5444)が担当しています(詳しくは「sodan」の項目をご覧ください)。伊勢市では、子育て全般・虐待・母子保健・発達相談がそれぞれ別の窓口に分かれており、いずれもMiraISEの健康福祉ステーション内に集まっているという構造です。

福祉総合支援センターよりそいの問い合わせ先には、こども家庭相談係のほかに総合相談係(0596-21-5583)、地域包括ケア係(0596-21-5611)、孤独孤立対策係(0596-21-5715)などの番号も並んでいます。子育て・子どものことで電話するときは、こども家庭相談係の番号(0596-21-5709または0596-21-5716)にかけてください。ファクスは全係共通で0596-63-5420です。

こども家庭センターの窓口場所と電話
福祉総合支援センター(こども家庭相談係)/福祉総合支援センターよりそいMiraISE 健康福祉ステーション7階/0596-21-5709(相談専用)
ママ☆ほっとテラス(健康課)MiraISE 健康福祉ステーション5・6階/0596-27-2435
「こども家庭センター」という名前の建物はありません
伊勢市のこども家庭センターは、健康福祉ステーション内にある福祉総合支援センターよりそいママ☆ほっとテラス(健康課)という2つの窓口をまとめた名称です。子育て・虐待などはよりそい、妊娠・出産・乳幼児の育児はママ☆ほっとテラスに電話してください。

こども家庭センターのページには更新日の表示がありません。ページ内の電話番号・所在地は、同じMiraISE内にある健康課(1歳6か月児健康診査ページ・令和8年3月25日更新)およびこども発達支援室(5歳児健康診査ページ・令和8年4月21日更新)の記載と一致しています。

出典:こども家庭センター(令和7年11月12日 更新)/1歳6か月児健康診査(令和8年3月25日 更新)/障がい者基幹相談支援センター(福祉総合支援センターよりそいの係一覧)(令和8年4月30日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

三重県のほかのページ

三重県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は三重県のページにまとめています。

三重県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。伊賀市 いなべ市 亀山市 熊野市 桑名市 松阪市 名張市 尾鷲市 志摩市 鈴鹿市 鳥羽市 津市 四日市市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

こども家庭センターは伊勢市のどこにありますか。
「こども家庭センター」という単独の建物はなく、MiraISE内の健康福祉ステーションにある福祉総合支援センターよりそい(こども家庭相談係)とママ☆ほっとテラス(健康課)の2つの窓口をまとめた呼び方です。子育て全般・虐待・いじめの相談はよりそい(0596-21-5709)、妊娠・出産・乳幼児の育児はママ☆ほっとテラス(0596-27-2435)です。
おおぞら児童園は伊勢市民でなくても利用できますか。
利用できます。伊勢市おおぞら児童園は、伊勢市のほか鳥羽市、志摩市、玉城町、度会町、大紀町、南伊勢町に住む1歳から小学生(特別支援学校または特別支援学級在籍)までの子どもも対象と市が明記しています。地域の中核的な児童発達支援センターとして令和3年1月に開所しました。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。