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江別市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月24日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
江別市で、どこに電話をかければよいのか。江別市の公式ページで2026-09-24に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——江別市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、江別市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まず、江別市子ども発達支援センター(011-385-1015)に相談してください。江別市の障害児通所支援は「心理検査を受けます」という手順から始まり、発達相談と検査はこのセンターで無料で受けられます(Web申込みもあります)。受給者証の申請は、障がい福祉課ではなく子育て支援課 子育て支援係(市役所西棟2階16番窓口・011-381-1408)です。

江別市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(江別市)

江別市で子どもの発達を相談する中心は、市の施設江別市子ども発達支援センターです。市のページは「運動やことば、コミュニケーションなどの発達が気になるお子さんやそのご家族の相談を受け、必要な支援を行うための施設」と説明し、相談やそれに伴う検査は無料としています。センターは地域の連携体制や発達支援体制を進める「市町村中核子ども発達支援センター」として北海道の認定を受けています。

場所は江別市錦町14番地の87 江別市総合社会福祉センター内、電話とファクスはともに011-385-1015(子ども発達支援センター あゆみ・代表)です。JR高砂駅から徒歩13分、中央バス「保健所前」停留所から徒歩1分と案内されています。開所は土日・祝日・年末年始を除く平日の9時15分から17時15分です。電話・来所の相談のほか、発達相談はWebでも申し込めます

市はどんなときに相談してよいかを具体的に挙げています。お友達と上手に遊べない、コミュニケーションがとりにくい、落ち着きがない、言葉の遅れや発音が気になる、手先や体の使い方が不器用、運動に遅れがある、視線が合いにくい、聴こえに心配がある、などです。

センターには3つの働きがあります。1つめは発達相談。2つめは相談支援事業所で、通所支援などを使うために必要な「障害児支援利用計画」を、相談支援専門員が家庭訪問による面接で作ります。この相談支援事業所は江別市向ヶ丘54 中央小学校内にあり、電話とファクスは011-384-3003です(児童発達支援事業所あゆみ分室も同じ場所)。3つめが訪問相談で、保育施設や幼稚園の希望に合わせてセンターの職員が訪問し、集団生活の中で発達が気になる子の評価・相談を行います。

センターは通所支援も行っています。児童発達支援事業所「あゆみ」「あゆみ分室」で、児童発達支援(乳幼児)・放課後等デイサービス(学齢児)・居宅訪問型児童発達支援・保育所等訪問支援を行い、対象は乳幼児期から小学生までです(肢体不自由の子の運動支援は18歳未満)。市は「親子の愛着関係の育ちやお子さんへの理解を深めることを大切にしているため、利用時には保護者に同伴していただいています」と書いています。使うには子育て支援課が出す通所受給者証が必要です。医療的ケアが必要な子のために医療的ケア児等コーディネーターも在籍しています。

江別市は、子ども発達支援センターの機能を広げる計画を持っています。「第3期江別市子ども・子育て支援事業計画」は、子ども発達支援センターの機能を拡大するなど「児童発達支援センター設置の検討を進めます」と書き、令和8年度当初予算案の概要にも「児童発達支援センター機能強化事業」が重点事業(◎)として並んでいます。同じ計画は、いま4歳以上を対象にしている個別支援保育について、年齢の拡大を含めて見直しを検討するとしています。

センターのほかにも、市の教育委員会のページ「教育や発達の相談」が相談先を年齢と内容で並べています。乳幼児の健康診査と発育・栄養などの相談は江別市保健センター(011-385-5252)、発音やことばの相談は子ども発達支援センター(011-385-1015)と、通級指導教室(ことばの教室)の中央小学校(011-384-3001)・大麻東小学校(011-386-5361)、家庭児童相談(しつけ・言葉の遅れ・性格・生活習慣など)は子育て支援課(011-381-1236)、就学の相談は教育委員会 学校教育支援室 教育支援課(011-381-1409)です。保健センターは電話・来所で乳幼児の発育・発達の相談を受けています。

療育手帳を持つ18歳未満の子については、道の機関である北海道中央児童相談所の職員(児童福祉司・心理判定員)が、江別市総合社会福祉センターで「巡回児童相談」を開きます。療育手帳の更新のほか、発達や言葉の遅れなどの相談も受け、費用は無料、各回8名(先着順)です。令和8年度は8月3日・9月7日・10月5日・11月2日の回があり、市のフォームで申し込みます。キャンセルや変更は子育て支援課 子ども家庭支援担当(011-381-1236)です。

相談先電話と内容
江別市子ども発達支援センター あゆみ(錦町14-87 総合社会福祉センター内)011-385-1015/発達相談(無料・Web申込あり)
子ども発達支援センター 相談支援事業所(向ヶ丘54 中央小学校内)011-384-3003/障害児支援利用計画の作成(家庭訪問で面接)
江別市保健センター(若草町6-1)011-385-5252/乳幼児の発育・発達・育児の相談
子育て支援課 家庭児童相談011-381-1236/しつけ・言葉の遅れなど18歳未満の相談
ことばの教室(中央小学校・大麻東小学校)011-384-3001/011-386-5361
発達相談はWebでも申し込めます
子ども発達支援センター(011-385-1015)への相談と検査は無料です。計画づくりの相談支援事業所は別の建物(中央小学校内・011-384-3003)にあります。

出典:子ども発達支援センターの利用・相談(2026年8月1日 更新)/教育や発達の相談(2026年4月1日 更新)/来所による乳幼児の計測、相談を行っています(2026年3月1日 更新)/巡回児童相談(療育手帳の再判定)のお知らせ(2026年5月29日 更新)/第3期江別市子ども・子育て支援事業計画(PDF)令和8年度当初予算案概要(PDF)

こども家庭センター(江別市)

江別市は令和6年10月に「江別市こども家庭センター」を設置しました。市のページによれば、保健センター(母子保健機能)と子育て支援課(児童福祉機能)を「これまで以上により一体的に連携して運営し、妊娠期から子育て期にわたる切れ目のない支援を行います」としています。子どもや子育てに関する相談、虐待やヤングケアラーなどに関する相談も受けます。

問い合わせ先は子育て支援課 子ども家庭支援担当で、江別市役所本庁舎西棟2階(江別市高砂町6番地)、電話は011-381-1236、ファクスは011-381-1070です。この番号は、市の教育委員会のページで「家庭児童相談(子どものしつけ、言葉の遅れ、性格、生活習慣、心身の問題、非行、いじめ、不登校などの相談)」の番号としても案内されています。受付は月曜日から金曜日の8時45分から17時15分です。

建物が新しくできたのではなく、2つの部署が連携して「こども家庭センター」として働く形です。母子保健の側は若草町6番地の1の保健センター(011-385-5252)、児童福祉の側は市役所西棟2階の子育て支援課です。健診や発育の相談は保健センター、子育ての困りごとや家庭児童相談は子育て支援課と、用件で電話先が分かれます。

市の計画にも位置づけがあります。「第3期江別市子ども・子育て支援事業計画」は、こども家庭センターを「母子保健機能と児童福祉機能を一体的に運営し、妊娠期から子育て期に関する悩みや困りごとに対し、切れ目のない支援を行う機関」と説明し、令和7年度から令和11年度まで市内1か所(こども家庭センター型)を確保するとしています。支援が必要な子どもや保護者には、こども家庭センターが中心となり家庭児童対策地域協議会などを活用して、複数の機関で援助を行う、とも書かれています。

子育て支援課 子ども家庭支援担当は、北海道中央児童相談所の巡回児童相談(療育手帳の更新や発達・言葉の遅れの相談)の申し込み後のキャンセル・変更の窓口でもあります。発達について具体的に相談したいときは、同じ市の子ども発達支援センター(011-385-1015)が専門の窓口です。

こども家庭センターの電話は011-381-1236
子育て支援課 子ども家庭支援担当(市役所西棟2階)が窓口です。健診や乳幼児の発育の相談は保健センター(011-385-5252)が担います。

出典:江別市こども家庭センターについて(2024年10月1日 更新)/第3期江別市子ども・子育て支援事業計画(PDF)教育や発達の相談(2026年4月1日 更新)/巡回児童相談(療育手帳の再判定)のお知らせ(2026年5月29日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

北海道のほかのページ

北海道全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は北海道のページにまとめています。

北海道内で、同じ形式でまとめている市区町村です。旭川市 千歳市 恵庭市 函館市 北広島市 小樽市 札幌市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

同じ日に2つの事業所を使えますか。
使えません。市の「ご利用のルール」は、利用できるのは1日1事業所だけで、同じ日に2か所以上の予約を入れることもできないとしています。欠席の連絡は3日前までです。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。