札幌市で発達を指摘されたら——受給者証・相談・就学の窓口

結論から——札幌市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、札幌市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

この記事には、そのあとに必要になる手続きを、順番に並べてあります。今日ぜんぶを読む必要はありません。今いるところだけ読んでください。

通所受給者証は、どこで出るのか（札幌市）

札幌市で受給者証（通所受給者証）を出すのはお住まいの区役所 保健福祉部 保健福祉課です。市役所の一括ではなく、10区それぞれの窓口で扱います。中央区の窓口案内では、この「障がい者福祉サービス」を担当するのは保健福祉課 福祉事務係と示されています。

手続きは、①区役所保健福祉課へ申請書を提出 → ②窓口で渡される「利用計画案提出依頼書」を相談支援事業者に見せて契約し、利用計画案の作成を依頼（ご自身で作ることもできます） → ③区役所の調査員が訪問して心身の状況などを調査 → ④利用計画案を区役所へ提出 → ⑤区役所が支給決定し、受給者証を交付 → ⑥受給者証を事業所に見せて契約、という流れです。

札幌市は「サービスによっては、支給決定までに2ヶ月程度かかりますのでお早めに手続きしてください」と案内しています。申請書等の提出は郵送でもできます。

• 負担上限月額（18歳未満）＝生活保護受給世帯 0円
• 低所得（市町村民税非課税世帯） 0円
• 一般1（市町村民税課税世帯で、所得割が児童は28万円未満） 4,600円
• 一般2（市町村民税課税世帯で、一般1以外） 37,200円
• 収入状況を見る世帯の範囲は、18歳未満の場合「保護者の属する住民票世帯」です
• 保育所や幼稚園などを利用する乳幼児が2人以上いる世帯で、第2子以降の児童が児童発達支援などを利用する場合、負担額が軽くなることがあります

各区の保健福祉課には「福祉事務係」のほかに地域福祉係・福祉助成係・給付事務係・相談支援係・相談受付担当係があり、用件で担当が分かれます。担当が分からないときは、区役所の代表電話（中央区 011-231-2400／北区 011-757-2400／東区 011-741-2400／白石区 011-861-2400／厚別区 011-895-2400／豊平区 011-822-2400／清田区 011-889-2400／南区 011-582-2400／西区 011-641-2400／手稲区 011-681-2400）へどうぞ。

出典：札幌市 サービス利用の手続き（2023年1月30日 更新）／札幌市 費用負担の仕組み（2024年6月18日 更新）／札幌市からのお知らせ「児童発達支援等の利用者負担が無償化されます」（PDF）／札幌市中央区 保健福祉部（障がい、高齢、健康保険など）窓口案内（2026年4月1日 更新）／札幌市 関係行政機関等連絡先（区役所・保健センター等）（2026年4月28日 更新）／札幌市 各区お問い合わせ先（障害福祉サービス）（2025年3月17日 更新）

発達の相談は、どこにするのか（札幌市）

札幌市は「発達相談の窓口」というページで、発達の遅れや障がい、こころの悩みの相談先を①札幌市子ども発達支援総合センター（ちくたく）②札幌市児童相談所・東部児童相談所 ③各区保健センターの3つに整理しています。

市の中核はちくたくの地域支援室（011-821-9861・月〜金 9時〜17時）です。ちくたくは児童精神科・小児科・整形外科をもつ医療部門に、児童心理治療センター「ここらぽ」、福祉型障害児入所施設「さぽこ」、就学前のお子さんの通所部門である児童発達支援センターが集まった複合施設です。愛称の「ちくたく」は「心・知をはぐくむ（知育）」「体をはぐくむ（体育）」を表したものと説明されています。

児童相談所は、お住まいの区で担当が分かれます（下の表）。相談は電話と、予約制の面談で受け付けています（月〜金 8時45分〜17時15分。祝・休日と12月29日〜1月3日を除く）。

• 札幌市子ども発達支援総合センター（ちくたく）地域支援室 011-821-9861（月〜金 9時〜17時）
• 各区保健センター——乳幼児精神発達相談（乳幼児の心とことばの相談）、5歳児発達相談。相談日・時間は区ごとに違います
• 札幌市幼児教育センター 011-671-3454——幼児の発達、教育、就学にむけた相談（月〜金 8時45分〜17時15分）
• 障がい者相談支援事業所は市内各区にあり、電話番号は札幌市コールセンター（011-222-4894）で案内されます
• 市内には7か所の児童発達支援センターがあり、センターごとに担当エリアを分けて、エリア内の事業所や保育所・幼稚園・児童会館と連携する役割を担っています（はるにれ学園＝中央区ほか／たくあいアクティビティ「むぅ（夢）」＝北区の一部／みかほ整肢園・むぎのこ児童発達支援センター＝北区・東区／楡の会きらめきの里＝厚別区・清田区／ひまわり整肢園＝白石区／かしわ学園＝豊平区／ときわ発達支援センター＝南区／さんりんしゃ＝西区の一部・手稲区）

児童発達支援センターや医療型児童発達支援センターを利用するときは、札幌市は「お住まいの区の区役所から通所受給者証の交付を受け、上記施設へ直接申込みください」と案内しています。入所施設については、担当の児童相談所が窓口です。

出典：さっぽろ子育て情報サイト 発達相談の窓口（2025年11月26日 更新）／札幌市子ども発達支援総合センター”ちくたく”について（2026年9月3日 更新）／札幌市 ちくたく 地域支援室（2019年3月18日 更新）／札幌市 施設（児童対象）（2026年4月14日 更新）／札幌市 市内の児童発達支援センター（2026年3月30日 更新）

就学相談は、いつ・どこに申し込むのか（札幌市）

札幌市で特別支援学校・特別支援学級・通級指導教室での指導を希望する場合は、「札幌市学びの支援委員会」の就学相談を受けます。担当窓口は教育委員会 学びの支援担当課ですが、申込みは相談の場で行います。

未就学のお子さんは、札幌市幼児教育センター（011-671-3454）の教育相談を受け、その教育相談の中で就学相談の申込みを行います。幼児教育センターの来所相談は予約が必要です（電話相談・予約は月〜金の9時〜17時）。

小学生以上のお子さんは、教育相談室（ちえりあ・まこまる・リフレ）の総合受付 011-671-3210（月〜金 9時〜17時）です。相談は無料で、来所相談の予約は2か月前から受け付けています。

• 教育相談室はちえりあ（西区宮の沢1条1丁目）・まこまる（南区真駒内幸町2丁目）・リフレ（白石区本通16丁目南4-26）の3か所。相談の内容や来所の条件に応じて案内されます
• 来所相談では「教育相談票」を記入します。事前にダウンロードして書いたものを持参することもできます
• 各区の市立幼稚園・認定こども園では地域教育相談も行っています（電話相談・予約は月〜金の9時〜16時30分）
• 就学時健康診断は、学校保健安全法に基づき原則11月から12月に各小学校を会場として行われます。令和9年4月入学（令和2年4月2日〜令和3年4月1日生まれ）のお子さんには、令和8年10月15日（木曜日）から世帯主あてに案内を発送する予定です
• 就学時健康診断の内容は内科・歯科・視力検査（内科医が必要と認めた場合はオージオメータによる聴力検査も）。持ち物は案内文書、健康調査票・就学時健康診断票、上履きと靴袋、筆記用具
• 就学時健康診断の問い合わせは札幌市コールセンター 011-222-4894（年中無休 8時〜21時）

「札幌市学びの支援委員会」は月に1回程度開かれます。審議内容に個人に関する情報を多く含むため、会議・会議録は非公開とされています。

出典：札幌市 就学のための相談（2026年4月15日 更新）／札幌市幼児教育センター 教育相談・支援（2026年8月7日 更新）／札幌市 教育相談のご案内（2026年8月25日 更新）／札幌市 就学時健康診断（2026年8月17日 更新）

乳幼児健診は、どこで受けるのか（札幌市）

札幌市の乳幼児健診は、各区の保健センター（健康・子ども課）で行います。実施するのは4か月児・10か月児・1歳6か月児・3歳児・5歳児の5つです。対象のお子さんの受診日は、お住まいの区の保健センターから案内が届きます（中央区は健診予定日のおおむね3週間前までに郵送）。費用は無料、持ち物は母子健康手帳とアンケートです。

案内された日程の都合が悪いときや、当日体調が悪いときは日程を変更できます。案内を出した区の保健センターへ連絡してください。

• 4か月児健診——身体測定のほか、栄養状態や股関節の開き具合などを診ます
• 10か月児健診——身体測定のほか、栄養状態や離乳食のすすみ具合、歯の生え方などを診ます
• 1歳6か月児健診——身体測定のほか、栄養状態や離乳の状況、目・耳・歯や口などを診ます
• 3歳児健診——身体測定のほか、栄養状態や目・耳・歯や口などを診ます
• 5歳児健診・5歳児発達相談——セルフチェック表で気になることがあるとき、予約のうえ受けられます
• 健診の曜日は区で違います（例＝中央区は1歳6か月児健診が毎月第1〜第3水曜の午前、3歳児健診が毎月第1〜第3月曜の午後。豊平区は1歳6か月児健診が第1〜3水曜の午前、3歳児健診が第1〜3木曜の午後）
• 5歳児発達相談の日も区で違います（中央区＝毎月第2〜第4火曜の午後、豊平区＝第1〜第3火曜の午後、北区＝第1〜第3金曜の午後で奇数月は第4金曜の午後も）
• 健診のあとさらに詳しい検査が必要な方には、市内の委託医療機関で乳幼児精密健康診査を行います
• 令和5年4月から、法の改正により4か月児健診・1歳6か月児健診の胸囲、3歳児健診の頭囲は測定しないことになりました

健診の連絡先は「保健センター 健康・子ども課」の番号です。同じ保健センターでも、こども家庭センターのページには区役所の代表電話が載っている区があります（中央区・豊平区・清田区）。健診・発達相談の用件では、上の表の番号にかけてください。

出典：さっぽろ子育て情報サイト 乳幼児の健康診査等について（2024年04月01日 更新）／札幌市中央区 乳幼児の健診・相談（2026年4月2日 更新）／札幌市北区 乳幼児健康相談など（2024年4月1日 更新）／さっぽろ子育て情報サイト 豊平区 健診・相談日程表（2026年06月29日 更新）

障害児福祉手当の窓口（札幌市）

札幌市では、障害児福祉手当と特別児童扶養手当で、同じ区役所保健福祉課でも担当する係が違います。障害児福祉手当は福祉事務係、特別児童扶養手当は福祉助成係です。電話番号も別なので、用件に合う番号にかけてください（下の表）。

どちらも申請（認定請求）はお住まいの区の保健福祉課で行います。札幌市は、必要な書類が要件によって違うため、“事前に”相談してほしいと案内しています。窓口で書く方法のほか、郵送での請求もできます（郵送を希望する場合は各係へ連絡すると書類を送ってもらえます）。

• 障害児福祉手当（20歳未満・重度の障がいで日常生活に常時の介護が必要な児童）＝月額16,560円（令和8年4月分から。令和8年3月分までは16,100円）
• 特別児童扶養手当 1級＝月額58,450円（令和8年4月分から。令和8年3月分までは56,800円）
• 特別児童扶養手当 2級＝月額38,930円（令和8年4月分から。令和8年3月分までは37,830円）
• 障害児福祉手当の支払いは原則2月・5月・8月・11月の年4回（前3か月分）
• 特別児童扶養手当の支払いは原則4月・8月・11月の年3回（前4か月分）
• どちらも所得制限があります。認定を受けると、認定請求した日の属する月の翌月分から支給されます
• 障害児福祉手当は、障害児入所施設等に入所しているときや、障がいを事由とする年金等を受けられるときは支給されません

医療費の助成（重度心身障がい者医療費助成）の窓口は、特別児童扶養手当と同じ保健福祉課 福祉助成係です。制度全般については、札幌市保健福祉局障がい保健福祉部 障がい福祉課 障がい手当係が受けています。

出典：札幌市 特別障害者手当、障害児福祉手当、（経過的）福祉手当（2026年8月7日 更新）／札幌市 特別児童扶養手当（2026年1月5日 更新）／札幌市 手当額・支給時期（2026年4月1日 更新）／札幌市 手当等に関するお問い合わせ先（2026年6月24日 更新）

こども家庭センター（札幌市）

札幌市は令和6年4月から、各区の健康・子ども課（保健センター）に「こども家庭センター」の機能を位置づけています。母子保健と児童福祉をあわせて、妊娠期から子育て期までの相談に応じ、関係機関と連携して切れ目のない支援を行います。

札幌市は「こどもや家庭のことを、どこに聞いたらいいのかわからない」という相談も受け付けていると案内しています。どこに聞けばよいか分からないときの入口として使えます。

• 妊娠届の受理、母子健康手帳の交付、乳幼児健診、保健師等による妊娠・出産・育児の相談や家庭訪問＝健康・子ども課 地域保健一・二係
• こどもや家庭についての相談、こどもの福祉に関する相談＝健康・子ども課 家庭児童相談室
• 保育園、こどもショートステイに関する相談＝健康・子ども課 子ども家庭福祉係
• 子育てサロン、ファミリー・サポート・センター事業、病児・病後児保育事業の相談、保育士等による子育て相談＝健康・子ども課 子育て支援担当係

この表の番号は、札幌市のこども家庭センターのページに載っているものです。中央区・豊平区・清田区は区役所の代表電話が記載されています。健診や発達相談の用件では、保健センター 健康・子ども課の直通番号（乳幼児健診の項の表）のほうが早くつながります。

出典：札幌市 こども家庭センターについて（令和6年4月から運営）（2026年6月23日 更新）

受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません

ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。

事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。

ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-08 時点で札幌市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 札幌市 サービス利用の手続き札幌市の公式ページ。2023年1月30日 更新。
• 札幌市 費用負担の仕組み札幌市の公式ページ。2024年6月18日 更新。
• 札幌市からのお知らせ「児童発達支援等の利用者負担が無償化されます」（PDF）札幌市の公式ページ。
• 札幌市中央区 保健福祉部（障がい、高齢、健康保険など）窓口案内札幌市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 札幌市 関係行政機関等連絡先（区役所・保健センター等）札幌市の公式ページ。2026年4月28日 更新。
• 札幌市 各区お問い合わせ先（障害福祉サービス）札幌市の公式ページ。2025年3月17日 更新。
• さっぽろ子育て情報サイト 発達相談の窓口札幌市の公式ページ。2025年11月26日 更新。
• 札幌市子ども発達支援総合センター”ちくたく”について札幌市の公式ページ。2026年9月3日 更新。
• 札幌市 ちくたく 地域支援室札幌市の公式ページ。2019年3月18日 更新。
• 札幌市 施設（児童対象）札幌市の公式ページ。2026年4月14日 更新。
• 札幌市 市内の児童発達支援センター札幌市の公式ページ。2026年3月30日 更新。
• 札幌市 就学のための相談札幌市の公式ページ。2026年4月15日 更新。
• 札幌市幼児教育センター 教育相談・支援札幌市の公式ページ。2026年8月7日 更新。
• 札幌市 教育相談のご案内札幌市の公式ページ。2026年8月25日 更新。
• 札幌市 就学時健康診断札幌市の公式ページ。2026年8月17日 更新。
• さっぽろ子育て情報サイト 乳幼児の健康診査等について札幌市の公式ページ。2024年04月01日 更新。
• 札幌市中央区 乳幼児の健診・相談札幌市の公式ページ。2026年4月2日 更新。
• 札幌市北区 乳幼児健康相談など札幌市の公式ページ。2024年4月1日 更新。
• さっぽろ子育て情報サイト 豊平区 健診・相談日程表札幌市の公式ページ。2026年06月29日 更新。
• 札幌市 特別障害者手当、障害児福祉手当、（経過的）福祉手当札幌市の公式ページ。2026年8月7日 更新。
• 札幌市 特別児童扶養手当札幌市の公式ページ。2026年1月5日 更新。
• 札幌市 手当額・支給時期札幌市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 札幌市 手当等に関するお問い合わせ先札幌市の公式ページ。2026年6月24日 更新。
• 札幌市 こども家庭センターについて（令和6年4月から運営）札幌市の公式ページ。2026年6月23日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第21条の5の3以下（通所給付決定）。受給者証を出すのは「保護者が住んでいる市町村」であること。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 学校教育法施行令（e-Gov 法令検索）第1条（就学時の健康診断の時期＝翌学年の初めから四月前まで。条文に日付はない）、第22条の3（障害の程度）。
• 母子保健法（e-Gov 法令検索）第12条（1歳6か月児・3歳児の健康診査は市町村が行う）、第13条（そのほかの健康診査）。
• 特別児童扶養手当等の支給に関する法律（e-Gov 法令検索）障害児福祉手当の根拠。支給要件と所得制限。

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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