千歳市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

結論から——千歳市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、千歳市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

千歳市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

発達の相談は、どこにするのか（千歳市）

千歳市で就学前の子の発達を相談する窓口は、市の児童発達支援センターの中にある千歳市こども発達相談室はぐです。市は「0歳から就学前のお子さんを対象に発達に関する相談や保護者の悩みに寄り添ったサポートを行なっています」と書き、言葉が出てこない、発音が気になる、落ち着きがない、物を投げる・人を叩く、お友達と遊べない、人見知り・場所見知りをする、子どもとのかかわり方や遊び方がわからない、などを相談の例に挙げています。

はぐの場所は千歳市東雲町2丁目34番地 千歳市総合福祉センター3階、直通電話は0123-24-0353、相談専用メールは hattatsusoudan@city.chitose.lg.jp です。相談日は平日の月曜日から金曜日（祝日と年末年始を除く）、時間は9時から17時、料金はかかりません。相談は来所・電話・メール・訪問ででき、事前の予約が必要です。

はぐの支援は相談だけではありません。市の一覧によると、子ども・保護者・専門職員の3人で遊びを通して支援する回が隔週1時間・計6回、同年代のグループでの遊びを通した支援（希望者が集まり次第）、認定こども園などへの電話や訪問による連携、市内や近隣市町村の医療機関・相談機関の情報提供、転出や就学に合わせた相談経過の書面化と引継ぎを行っています。

千歳市児童発達支援センターは、市が「児童発達支援に関する中核的な施設」と位置づける市の施設です。はぐ（発達相談）のほか、千歳市こども相談支援室あーち（障害児相談支援・相談支援係 0123-24-0130・9時30分から17時）があり、主に就学前の子の障害児支援利用計画案を作ります。あーちの費用は保護者からは取らず、市から受け取る形です。センター自身の通所支援として、0歳から小学校入学前の子への児童発達支援（小グループ・個別・保護者同伴が基本）、保育所等訪問支援、居宅訪問型児童発達支援、理学療法・作業療法が必要な就学後の子への放課後等デイサービス（PT・OTによる個別支援・保護者同伴が基本）を行っています。

センターは地域向けの事業も開いています。就学前の子と保護者の遊びの広場「いろいろ」は「何となく発達が気になる」「子どもとのかかわり方を知りたい」という人向けです。ほかに、子どもの発達に不安や悩みを持つ保護者の交流会、就学前の子の保護者向けの就学学習会（受講無料）があります。「巡回支援事業 こども相談みにくる」は、巡回支援専門員が認定こども園や学童クラブを訪ねて担任の先生に助言する仕組みで、保護者が申し込むものではありません。

18歳未満の子どもの相談全般は、こども家庭課 児童相談係（家庭児童相談室）0123-24-0935（月曜日から金曜日の8時45分から17時15分）です。月に数回、申込制で臨床心理士による子育てカウンセリングもあります。乳幼児から18歳までの健康・育児の相談は、母子保健課 母子支援係（0123-24-0133）の「こどもネウボラ」が受けています。

障がい全般の相談先として、市は千歳市障がい者総合支援センターChip（ちっぷ）を「さまざまなお悩み…迷ったらまずはこちらへ」と案内しています。障がいのある人・子どもとその家族が対象で、東雲町1丁目11番地（千歳市しあわせサポートセンター内）、電話0123-27-2210です。同じ建物に地域の相談支援の中核を担う千歳市障がい者基幹相談支援センター（0123-26-0010）があり、千歳市へ転入予定の人のサービス利用に関する連絡調整も行います。市の相談支援体制のページには、このほか計画相談 青空、計画相談 つむぎ、相談支援事業所らいと、千歳市障がい者相談支援センターゆうしんかん、ゆいさぽ、千歳地域生活支援センターが並んでいますが、子どもの計画を作るかどうかはページに書かれていないので、各事業所に確かめてください。

市の「子どもに関わる相談窓口一覧」（2023年3月9日更新）では、はぐの担当が「こども療育課相談支援係」と書かれていますが、現在のはぐのページの担当は「こども福祉部児童発達支援センター 発達相談係」です。電話番号0123-24-0353は同じです。

出典：千歳市こども発達相談室はぐ（2026年5月27日 更新）／千歳市こども相談支援室あーち（2026年5月27日 更新）／千歳市児童発達支援センター（2026年3月16日 更新）／子どもに関わる相談窓口一覧（2023年3月9日 更新）／障がいのある人のための相談支援体制について（2025年9月12日 更新）／こども家庭センター（児童福祉機能）（2020年4月27日 更新）

こども家庭センター（千歳市）

千歳市のこども家庭センターは、令和6年4月1日から、母子保健機能と児童福祉機能を一体的に運営する形で動いています。市のページは「こども家庭センター（母子保健機能）」と「こども家庭センター（児童福祉機能）」の2本に分かれていて、担当課も電話も別です。

母子保健機能は、平成28年10月に始まった「ちとせ版ネウボラ（子育て世代包括支援センター）」が令和6年4月1日に名前を変えたもので、従来の「ネウボラ（妊婦相談・育児相談）」などを続けながら、こども家庭課が担う福祉機能と一体的に支援します。担当は保健福祉部 母子保健課 母子支援係（0123-24-0133）、相談場所は千歳市総合保健センターと子育て支援センターです。産婦さんと0歳から18歳までの子とその家族を対象にした「こどもネウボラ」では、保健師・助産師・子育てコンシェルジュが個別相談に応じます。

母子保健機能では、支援プランを作るのが特徴です。妊娠届のときに「妊娠期支援プラン」、こんにちは赤ちゃん訪問のときに「産後支援プラン」と「乳児期支援プラン」を全員に作り、1歳から6歳には「幼児期支援プラン」（幼児健診、5歳児相談、予防接種、こどもネウボラなど）を作ります。必要に応じて作る「サポートプラン」には、発達相談や家庭児童相談、養育支援訪問などが入ります。

児童福祉機能はこども福祉部 こども家庭課 児童相談係（家庭児童相談室）0123-24-0935が担当します（月曜日から金曜日の8時45分から17時15分）。市は、こども家庭センターの役割を「母子保健機能と児童福祉機能の一体的な運営を通じて」妊産婦と乳幼児の健康保持・増進、こどもとその家庭の福祉に関する包括的な支援を切れ目なく、漏れなく提供すること、と書いています。主な事業は、子育て短期支援事業（ショートステイ）と、月に4回、申込制で臨床心理士によるカウンセリングを行う子育てカウンセリングです。

発達について具体的に相談したいときは、同じ市の千歳市こども発達相談室はぐ（0123-24-0353）が専門の窓口です。こども家庭センターの母子保健側の相談は総合保健センター、児童福祉側は市役所のこども家庭課と、用件で電話先が分かれます。

母子保健機能のページの更新日表示は2017年2月7日、児童福祉機能のページは2020年4月27日ですが、どちらも本文には令和6年4月からのこども家庭センターの説明があります。母子保健機能のページに載っている日程表は令和7年度版です。また、子育てカウンセリングの回数は、児童福祉機能のページでは「月に4回」、子どもに関わる相談窓口一覧（2023年3月9日更新）では「月2回（予約制）」と食い違っています。申し込みのときにこども家庭課 児童相談係（0123-24-0935）で確かめてください。

出典：こども家庭センター（母子保健機能）（2017年2月7日 更新）／こども家庭センター（児童福祉機能）（2020年4月27日 更新）

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

北海道のほかのページ

北海道全体の相談先（発達障害者支援センターなど）は北海道のページにまとめています。

北海道内で、同じ形式でまとめている市区町村です。旭川市　江別市　恵庭市　函館市　北広島市　小樽市　札幌市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-24 時点で千歳市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 千歳市こども発達相談室はぐ千歳市の公式ページ。2026年5月27日 更新。
• 千歳市こども相談支援室あーち千歳市の公式ページ。2026年5月27日 更新。
• 千歳市児童発達支援センター千歳市の公式ページ。2026年3月16日 更新。
• 子どもに関わる相談窓口一覧千歳市の公式ページ。2023年3月9日 更新。
• 障がいのある人のための相談支援体制について千歳市の公式ページ。2025年9月12日 更新。
• こども家庭センター（児童福祉機能）千歳市の公式ページ。2020年4月27日 更新。
• こども家庭センター（母子保健機能）千歳市の公式ページ。2017年2月7日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第10条の2（こども家庭センターの設置は市町村の努力義務）。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 発達障害者支援法（e-Gov 法令検索）第2条（発達障害の定義）、第14条（発達障害者支援センターの業務＝本人・家族などからの相談、情報提供、助言）。

※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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