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八代市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月24日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
八代市で、どこに電話をかければよいのか。八代市の公式ページで2026-09-24に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——八代市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、八代市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まず、八代市役所 障がい者支援課(本庁舎1階・0965-35-0294)に電話してください。児童発達支援の申請窓口で、市のガイドブックは申請の前に相談支援事業所へ計画作成を依頼しておくことを勧めています。発達そのものの相談は健康推進課(0965-33-5116、鏡・千丁・東陽・泉校区は鏡保健センター 0965-52-5277)が電話で受けています。地震のあと、こども発達相談は再開時期が決まっていません(令和8年9月)。

八代市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(八代市)

八代市で子どもの発達が気になると感じたときの市の入口は、健康推進課(市役所本庁舎2階・0965-33-5116)と、鏡・千丁・東陽・泉校区の人は鏡保健センター(0965-52-5277)です。八代圏域障がい者支援協議会こども部会が令和7年1月に作った『相談先一覧』は、就学前のこどもの成長・発達についての相談先として、この2つと八代圏域の児童発達支援センター(下記)を並べ、校区で健康推進課と鏡保健センターを分けています。

いま(令和8年9月)は、相談事業の一部が止まっています。市の「母子保健事業一部再開のお知らせ」(令和8年9月1日更新)によれば、令和8年熊本地震のあと、9月15日(火曜日)から乳幼児健診とバースデー予防歯科を再開しましたが、こども発達相談、母子個別相談、すまいる広場、ウェルカムベビー教室の再開は「決まり次第」市のホームページとあったかねっとで知らせる、としています。9月分の日程表も、母子個別相談を「当面の間、中止しております。」としています。その一方で、電話相談は平日8時30分から17時15分まで受け付けています(健康推進課 33-5116/鏡保健センター 52-5277)。まずは電話で相談し、再開の見通しもあわせて聞くのが確実です。

ふだんの母子個別相談は、お子さんの成長や行動面、ことばのこと、授乳や離乳食、むし歯予防などの相談に保健師・栄養士・歯科衛生士が応じるもので、来所とオンラインの相談は事前予約制です。相談例として、ことばが増えない、落ち着きがなくじっとしているのが苦手、視線が合いづらい、お友達とトラブルになりやすい、といったことが挙がっています。市の『八代市こども計画』は、障がい児支援の取組にこども発達相談と、乳幼児健診時やこども発達相談時などの相談・支援を挙げています。

八代圏域の児童発達支援センターは、八代市総合福祉センターの中にある児童発達支援センターのぞみ(〒866-0863 八代市西松江城町2-17)です。『八代市こども計画』はこれを八代圏域児童発達支援センターと呼び、療育機能の充実を市の取組に挙げています。やつしろあったかねっとの案内では、利用できるのはお子さんの発達に不安を持つ保護者・家族と、保育園・幼稚園などお子さんに関わる人で、子育ての悩み、発達相談、関わり方、医療機関や福祉サービスのこと、就学・学校への不安などを相談できます。まず電話で予約し、利用料は無料です。電話は 080-1782-3664(療育相談員が出ます)。『相談先一覧』には 0965-35-4766 も併記されています。

障がい福祉サービスの使い方そのものを相談したいときは、市が委託している障害者相談支援事業所があります。令和7年4月からエリア担当制になり、住んでいる校区で相談先が決まります(下の表)。相談は無料・秘密厳守です。市の「八代圏域の相談支援体制について」(令和8年7月10日更新)は、サービスを利用している人は計画相談支援事業所(第一層)、まだサービスを利用していない人は障害者相談支援事業所(第二層)が相談窓口だと説明しています。その後ろに、八代市と氷川町の八代圏域障がい者基幹相談支援センター アクロス(八代市田中西町11-2・0965-45-9577・月曜日から土曜日の午前8時30分から午後5時30分、祝日を除く)があり、相談先が分からないときは相談内容を整理して適切な相談先を案内するとしています。

県南部を受け持つ広域の相談先もあります。発達障がいの専門相談は熊本県南部発達障がい者支援センター「わるつ」で、主に宇城・八代・天草・芦北・球磨の県南部圏域に住む人が対象です。原則予約制で、開所は月曜日から金曜日の9時から18時まで(祝日、年末年始を除く)、所在地は八代市西片町1660 八代総合庁舎2階、電話は 0965-62-8839 です。18歳未満の子どもの性格や行動、療育手帳の判定などは熊本県八代児童相談所(0965-33-3247)が担当します。県の案内では、八代児童相談所の管轄は八代市・氷川町・人吉市・球磨郡・水俣市・葦北郡です。

相談先電話・対象
健康推進課(本庁舎2階)0965-33-5116/鏡・千丁・東陽・泉校区以外。電話相談は平日8時30分から17時15分
鏡保健センター(鏡支所1階)0965-52-5277/鏡・千丁・東陽・泉校区
児童発達支援センターのぞみ(西松江城町2-17)080-1782-3664(予約制・無料)
相談支援事業所 ひかわ(エリア1)0965-62-4081/氷川町・東陽・泉・鏡
相談支援事業所 すまいる(エリア2)0965-45-9956/太田郷・昭和・龍峯・千丁・八千把
相談支援事業所 しおん(エリア3)090-2338-6072/松高・郡築・麦島・八代・代陽
相談支援事業所 えなん(エリア4)0965-45-9012/植柳・高田・金剛・宮地・日奈久・二見・坂本
基幹相談支援センター アクロス0965-45-9577/相談先が分からないとき
熊本県南部発達障がい者支援センター わるつ0965-62-8839(予約制)
こども発達相談は再開待ちです(令和8年9月)
地震のあと、健診は9月15日から再開しましたが、こども発達相談と母子個別相談は再開時期が決まっていません。電話相談(健康推進課 0965-33-5116/鏡保健センター 0965-52-5277)は平日に受け付けています。

障害者相談支援事業所の電話は、市のページに事業所の番号と相談員の携帯電話の2つずつが載っています(表は事業所の番号)。

出典:お子様に関する相談先一覧を作成しました(2026年5月26日 更新)/相談先一覧(令和6年度作成・PDF)母子保健事業一部再開のお知らせ(2026年9月1日 更新)/乳幼児健診・母子相談(9月分)日程表(PDF)母子個別相談(やつしろあったかねっと)八代市こども計画 ~ 未来かがやく こどもまんなか やつしろ ~ を策定しました(2025年3月30日 更新)/八代市こども計画(本編・PDF)児童発達支援センターのぞみ(やつしろあったかねっと)障害者相談支援事業について~障がいがある方やそのご家族等の相談窓口のご案内~(2026年7月10日 更新)/八代圏域の相談支援体制について(2026年7月10日 更新)/八代圏域障がい者基幹相談支援センターアクロスについて(2024年7月16日 更新)/熊本県南部発達障がい者支援センター「わるつ」(やつしろあったかねっと)児童相談所のご案内(熊本県)(2020年8月1日 更新)

こども家庭センター(八代市)

八代市こども家庭センターは、令和6年4月に開設されました。市のページは、これまでの子育て世代包括支援センター(母子保健)と子ども家庭総合支援拠点(児童福祉)を一体化し、妊娠期から子育て期にわたるすべての妊産婦及びこどもとその家庭を支援する総合相談窓口だと説明しています。

1つの建物ではなく、市役所2階の2つの窓口でできています。場所は八代市こども家庭センター(市役所2階 健康推進課(10番窓口)、こども家庭支援課(11番窓口))で、健康推進課が母子保健、こども家庭支援課が児童福祉を受け持ち、それぞれの専門性を生かして一体的に相談支援を行うとしています。相談受付は月曜日から金曜日(祝日、年末年始は除く)の8時30分から17時15分まで、電話は 0965-45-5523 です。

受ける相談は大きく2つです。1つは妊娠・出産・子育てについてで、妊産婦・乳幼児とその家族の相談に応じ、伴走型の支援を行います。相談例には初めての妊娠・出産の不安、出産後の気持ちの落ち込みなどと並んで、落ち着きがない、言葉が遅いかもという発達の心配が挙がっています。もう1つは0歳から18歳未満のお子さんとその家庭の心配ごとで、支援が必要な家庭には関係機関と連携して計画的な支援を行うとしています。

市の『相談先一覧』も、就学前のこどもの困り感や関わり方についての相談先の1つに八代市こども家庭センター(0965-45-5523)を挙げています。『八代市こども計画』は、こども家庭センターを妊産婦・こども・子育て家庭が気軽に相談できる窓口と位置づけ、こども家庭センターにおける伴走型相談支援の充実を取組に挙げています。

ただし、令和8年熊本地震のあと、健康推進課の母子保健事業の一部(こども発達相談・母子個別相談など)は再開時期が決まっていません(令和8年9月1日の市のお知らせ)。母子健康手帳の交付も、いまは予約制の個別交付です(予約先は市役所2階10番窓口 0965-33-5116、鏡保健センター 0965-52-5277)。こども家庭センターへ相談するときは、いま受けられる相談の形もあわせて確かめてください。

市の問い合わせ先の表示では、こども家庭支援課の電話は 0965-37-6800、健康推進課は 0965-33-5116 です。こども家庭センターとしての相談は 0965-45-5523 が案内されています。

こども家庭センターの窓口場所と電話
こども家庭センター(相談の電話)0965-45-5523/平日8時30分から17時15分
健康推進課(母子保健)市役所2階 10番窓口/0965-33-5116
こども家庭支援課(児童福祉)市役所2階 11番窓口/0965-37-6800
相談の電話は 0965-45-5523
八代市こども家庭センターは市役所2階の健康推進課(10番窓口)とこども家庭支援課(11番窓口)でできていて、相談の電話は 0965-45-5523 です。相談例に「言葉が遅いかも」などの発達の心配も挙がっています。

出典:八代市こども家庭センターを開設しました(2024年5月23日 更新)/相談先一覧(令和6年度作成・PDF)八代市こども計画(本編・PDF)母子保健事業一部再開のお知らせ(2026年9月1日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

熊本県のほかのページ

熊本県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は熊本県のページにまとめています。

熊本県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。荒尾市 人吉市 熊本市 水俣市 玉名市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

こども発達相談はいま受けられますか。
令和8年9月1日の市のお知らせでは、健診は9月15日から再開しましたが、こども発達相談と母子個別相談の再開は決まり次第知らせるとしています。電話相談は平日8時30分から17時15分まで、健康推進課(0965-33-5116)と鏡保健センター(0965-52-5277)で受けています。
障がい福祉の相談は住んでいる場所で窓口が変わりますか。
令和7年4月から障害者相談支援事業所がエリア担当制になり、校区で4つの事業所(ひかわ・すまいる・しおん・えなん)に分かれています。まだサービスを使っていない人の相談先はこの事業所で、分からないときは基幹相談支援センター アクロス(0965-45-9577)が相談先を案内します。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。