柳川市で児童発達支援や放課後等デイサービスを使うための受給者証の窓口は、福祉課 障がい者福祉係です。場所は柳川市役所柳川庁舎の11番窓口（柳川市本町87－1）、電話は0944-77-8514（FAX 0944-73-9211）、開庁時間は月曜日～金曜日（祝日を除く）の8時30分～17時です。市のページ「発達が気になる子 障がいがある子の支援」は、この係を「どこに聞いたら分からないことなどお気軽にご連絡ください」と案内しています。柳川市には柳川・大和・三橋の3つの庁舎がありますが、この窓口は柳川庁舎です。
市の障がい者自立支援協議会 こども支援部会が作り、市のページに載っている『柳川市こども支援事業所マップ』（令和7年12月）には、柳川市での手続きの流れが書かれています。①柳川市役所 福祉課 障がい者福祉係 11番窓口に、医師の診断書（病院・医療）または療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳・身体障がい者手帳・自立支援医療受給者証等のいずれかと、障がい者福祉係からの必要提出書類を出す→後日、自宅へ必要書類が郵送され、その中に相談支援事業所の案内が入っている→②指定障がい児相談支援事業所を決めて連絡し、日程を決めて相談支援専門員が自宅を訪問して聞き取りをし、サービス等利用計画案を作る→受給者証の支給決定通知が自宅へ郵送され、受給者証に記載の日から利用できる→③④実際に利用する事業所と契約し、利用開始、という順です。
時間には余裕が必要です。マップは「実際に通わせたい日より、１ヶ月を切って手続きを開始しては、間に合いません。事業所へ実際に通うまでには、最短でも１ヶ月前後かかります」と書き、さらに診断書や手帳などが「いずれもお持ちでない場合、手続きに数か月以上かかる場合もあります」と注意しています。手続きは対象児童の保護者が行います。指定障がい児相談支援事業者が身近な地域にない場合などは、それ以外の者が作成した計画案（セルフプラン）を出すこともできる、とも書かれています。
相談支援事業所は、マップに柳川市の障がい児相談支援事業所として宝箱相談支援センター プラン柳川（0944-88-9908）、柳川療育センター（0944-73-0039）、りんどう（0944-32-8240）、マーベラス（0944-73-2877）、エーデルワイス（0944-74-1509）の5か所が載っています。マップは「一軒一軒事業所を保護者の方で探さなくても、相談支援事業所が利用する事業所を探したり一緒に見学をしたり、通う為の受給者証をつくるお手伝いをします」と書いています。市内の児童発達支援・放課後等デイサービスの事業所は同じマップ（令和7年12月現在）で探せ、令和8年1月以降に追加された事業所は福岡県のホームページで確認するよう市は案内しています。
市のページには「手帳が無くても利用できるサービスもあります」とあり、児童発達支援、放課後等デイサービス、保育所等訪問支援が例に挙がっています。費用について、マップは「利用料は世帯の所得に応じた負担と施設で発生する実費負担（給食・おやつ・訓練等）」と書くだけで、負担上限月額の区分ごとの金額は、柳川市の現行のページには見当たりませんでした（以前の「利用者負担」のページは2023年3月のサイトリニューアルで見つからないページになっています）。申請のときに障がい者福祉係で確かめてください。
就学前の無償化は、『柳川市子育てハンドブック2026年版』の「幼児教育・保育の無償化について」に書かれています。対象者は3～5歳までの子ども（申請年度4月1日時点の年齢）などで、対象施設・事業の中に「障がい児の発達支援サービス」が入っています。通園送迎費・食材費・行事費等の実費は保護者の負担です。
受給者証の手続きの前に相談したいときは、市の基幹相談支援センター障がい福祉相談室「きらり」（大和総合保健福祉センター「まほろばやまと」内、0944-76-4411）も福祉サービスの利用の相談に応じています（発達相談の項目を参照）。
| 手順 | どこで |
|---|---|
| ①書類の提出 | 福祉課 障がい者福祉係（柳川庁舎11番窓口） |
| 書類の郵送 | 後日、自宅へ（相談支援事業所の案内入り） |
| ②計画案づくり | 相談支援事業所が自宅を訪問して聞き取り |
| 支給決定 | 受給者証が自宅へ郵送、記載日から利用可 |
こども支援事業所マップは柳川市障がい者自立支援協議会こども支援部会が作り、市のページに掲載している資料です。
出典：発達が気になる子 障がいがある子の支援（2026年1月20日 更新）／柳川市こども支援事業所マップ（柳川市障がい者自立支援協議会こども支援部会・令和7年12月・PDF）／障がい者福祉サービス（2022年12月1日 更新）／柳川市子育てハンドブック2026年版（PDF）／柳川市子育てハンドブック2026年版を作成（2026年7月1日 更新）
柳川市では、障害児福祉手当と特別児童扶養手当の窓口が別の課です。障害児福祉手当は福祉課 障がい者福祉係（柳川庁舎・0944-77-8514）、特別児童扶養手当は子育て支援課 児童家庭係（0944-77-8522）です。市の「年金・手当・貸与について」のページでも、特別児童扶養手当は子育て支援課 児童家庭係のページへ案内されています。
特別児童扶養手当は、精神または身体に法令で定める程度以上の障がいがある20歳未満の児童を監護している父か母、または父母に代わって養育している人に支給されます。月額（令和8年4月～）は、重度障がい児（1級）1人につき58,450円、中度障がい児（2級）1人につき38,930円です。所得制限限度額以上の所得があるときは支給されず、請求者本人の限度額は扶養親族等0人で4,596,000円、1人で4,976,000円、2人で5,356,000円（配偶者および扶養義務者は0人で6,287,000円）と市のページに表があります。
特別児童扶養手当は、認定請求をした日の属する月の翌月分から支給され、4月・8月・11月の年3回、各月11日（金融機関の休日にあたるときは直前の営業日）に振り込まれます。令和8年度の支給日は、令和8年4月10日、8月10日、11月11日です。支払通知書の郵送はありません。手続きに必要なものは、請求者名義の通帳、請求者・配偶者・対象児童・扶養義務者のマイナンバー関係書類、診断書（指定の用紙）、児童の身体障がい者手帳・療育手帳（持っている場合）、その他必要な書類で、診断書は省略できる場合があると市は書いています。毎年の所得状況届を出さないと8月分以降の手当が受けられず、2年以上届出がないと時効で支払を受ける権利がなくなる、と注意があります。
障害児福祉手当は、精神または身体に重度の障がいを有し、日常生活において常時の介護を必要とする状態にある在宅の20歳未満の人が対象です。市は「重度障がいの手帳をお持ちの方でも該当しない場合があります」と書いています。申請に必要なものは、障害児福祉手当認定請求書、手当認定診断書、所得調査承諾書または所得証明書（柳川市で確認できない場合）、障がい児本人名義の通帳など口座が分かるもの、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者福祉手帳のいずれか、印鑑で、認定請求書と所得状況届の様式は市のページからダウンロードできます。障害児福祉手当の令和8年度の月額は、市のページには案内されていません（ページの更新日は2023年7月21日）。福祉課 障がい者福祉係で確かめてください。
市の「年金・手当・貸与について」のページに、障がいのある子どもを対象にした市独自の手当は載っていません。同じページの心身障害者扶養共済制度（福岡県の任意加入の制度）の掛金「月額9,300円～23,300円」は保護者が納める掛金で、手当の額ではありません。柳川市は、この掛金の支払いが困難な人に、生活保護世帯は全額、市民税非課税世帯は半額などの補助をしています。
| 手当 | 窓口と月額 |
|---|---|
| 特別児童扶養手当 1級 | 子育て支援課 児童家庭係 0944-77-8522／58,450円（令和8年4月～） |
| 特別児童扶養手当 2級 | 同上／38,930円（令和8年4月～） |
| 障害児福祉手当 | 福祉課 障がい者福祉係 0944-77-8514／令和8年度の額は市のページに案内なし |
特別児童扶養手当の支払日は各月11日（休日のときは直前の営業日）です。
出典：特別児童扶養手当（2026年4月1日 更新）／特別児童扶養手当 年間支払スケジュール（2026年4月1日 更新）／年金・手当・貸与について（2023年7月21日 更新）／直通電話一覧（令和8年4月1日）（PDF）
ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。
事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。
ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。
ここまでは柳川市の窓口の話です。全国共通の制度のしくみは、次の記事にまとめています。
※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分）では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。
