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西条市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月30日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
西条市で、どこに電話をかければよいのか。西条市の公式ページで2026-09-30に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——西条市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、西条市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まず、地域福祉課 障がい支援係(0897-52-1214)に電話してください。市の障がい福祉サービスのページが、申請先を本庁の地域福祉課障がい支援係または西部支所の市民福祉課としているためです。発達の心配を相談したいだけのときは、こども未来課(こども家庭センター)の発達支援係(0897-47-0120)が入口です。

西条市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(西条市)

西条市で子どもの発達の相談をするときの入口は、こども未来課(こども家庭センター)の発達支援係です。西条市総合福祉センター3階(〒793-0041 西条市神拝甲324番地2)にあり、電話は 0897-47-0120 です。市のページ(2026年9月18日更新)は、こどもの発達に関する相談、発達支援に関わる機関との連携、発達支援・療育に関する情報提供などを行うと書いています。WEBの相談受付フォームからも相談でき、入力すると担当者から連絡があると案内されています(オンライン相談窓口ではありません)。

ハピ♡すく相談室(乳幼児相談会)は、妊娠中の人や乳幼児の保護者・家族が相談できる場で、中央保健センター・西部保健センター・丹原児童館・ここてらすこまつで、月1回行われます。保健師・栄養士・助産師・保育士・すくすくナビゲーターが個別の相談に応じます。保健師相談では、保護者の育児不安、ハイハイしない、言葉を話さない、夜泣き、トイレトレーニングの方法など、発育や発達から日常生活の困りごとまで相談できます。相談は予約制で、予約先は西条市こども家庭センター(中央保健センター内)0897-52-1316 と、西条市西部保健センター 0898-64-5333 です。令和8年度の日は、健診の節にまとめました。

5歳児相談は、5歳のお誕生月の子どもが対象です。保健センターから5歳児相談シートが送られ、日頃の様子を書いて、通園している市内の保育所(園)・幼稚園へ提出します。気になることがあるときは、5歳児個別相談を希望できます。個別相談を希望した人には、後日保健センターから連絡があり、日程を調整します。育児や発達、就学などさまざまな相談ができます。問い合わせは、こども未来課 発達支援係(0897-47-0120)です。

ウイングサポートセンターは、成長・発達に不安のある子どもへの支援のためのセンターで、成長・発達に不安のある本人や家族との相談(必要に応じて特性理解のための検査等)などを行います。東部は西条市総合福祉センターA棟3階(神拝甲324番地2・0897-56-8114)、西部は西条市丹原町池田1561番地3(0898-68-1520)で、事前に電話等で予約のうえ行きます(2026年4月1日更新のページ)。

障がいのある人やご家族の相談の中核は、西条市障がい者基幹相談支援センターです。総合相談の窓口、難しい・複雑な相談への対応、地域の相談支援を支える役割、権利を守る支援を行い、本人だけでなく家族・支援者・関係機関からの相談も受けます。時間は8時30分から17時15分(土日・祝日を除く)で、場所と電話は、西条市役所 本館1階(0897-53-0870)と、西部総合福祉センター1階(0898-64-2600)です。

愛媛県の児童相談所は、県のページが、福祉総合支援センター【子ども・女性支援課】(松山市本町7丁目2・089-922-5040)、東予子ども・女性支援センター(新居浜市星原町14-38・0897-43-3000)、南予子ども・女性支援センター(宇和島市丸之内3丁目1番19号・0895-22-1245)の3か所を挙げています。18歳未満の子どもについて、本人・家族・学校の先生・地域の方のだれからの相談にも応じ、月曜日から金曜日(年末年始・祝祭日を除く)の午前8時30分から午後5時15分まで受け付けています。「189」に電話をすると、住んでいる市町を担当する児童相談所につながるとも書かれています。どの児童相談所が担当するかは、県の「愛媛県市町域別 児童相談所管轄図」で確かめてください。

相談先電話と内容
こども未来課 発達支援係0897-47-0120/こどもの発達の相談(総合福祉センター3階)
こども家庭センター(中央保健センター内)0897-52-1316/ハピ♡すく相談室の予約
西部保健センター0898-64-5333/ハピ♡すく相談室の予約
東部ウイングサポートセンター0897-56-8114/成長・発達の相談(事前に電話予約)
西部ウイングサポートセンター0898-68-1520/成長・発達の相談(事前に電話予約)
西条市障がい者基幹相談支援センター(本館1階)0897-53-0870
西条市障がい者基幹相談支援センター(西部総合福祉センター1階)0898-64-2600
福祉総合支援センター(愛媛県の機関)089-922-5040/松山市
東予子ども・女性支援センター(愛媛県の機関)0897-43-3000/新居浜市星原町
南予子ども・女性支援センター(愛媛県の機関)0895-22-1245/宇和島市丸之内
発達の相談は、発達支援係 0897-47-0120 から
市のページは、こども家庭センターの発達支援係の業務を、こどもの発達に関する相談、発達支援に関わる機関との連携、発達支援・療育に関する情報提供と案内しています。

ハピ♡すく相談室とウイングサポートセンターは、事前の電話予約が必要です。

出典:こども家庭センター(2026年9月18日 更新)/令和8年度ハピ♡すく相談室(乳幼児相談会)(2026年3月23日 更新)/5歳児相談(2026年4月1日 更新)/ウイングサポートセンターのご案内(2026年4月1日 更新)/【障がい者のお困りごと相談窓口】 西条市障がい者基幹相談支援センター(2026年4月1日 更新)/児童相談所とは(愛媛県)(2021年8月20日 更新)

こども家庭センター(西条市)

西条市のこども家庭センターは、市のページ(2026年9月18日更新)によると、すべての妊産婦、こども、子育て家庭に対し、母子保健と児童福祉が一体的に相談支援を行うことを目的に、こども未来課内に設置されています。窓口は次の3つです。

西条市役所 こども未来課内(〒793-8601 西条市明屋敷164番地・西条市庁舎新館2階)は、こどもへの虐待、こどもの問題行動などの相談、子育てサービスや地域の子育て関連施設などの情報提供、子育ての悩みや不安に関する相談を行います。電話は 0897-52-1370(こども家庭支援係)です。

総合福祉センター 中央保健センター内(〒793-0041 西条市神拝甲324-2)は、母子健康手帳の交付、こどもの健診(3か月児健診、1歳6か月児健診、3歳児健診など)、ハピ♡すく相談室(乳幼児相談会)などを行います。電話は 0897-52-1316(母子保健係)です。

総合福祉センター 3階(同じ神拝甲324-2)は、こどもの発達に関する相談、発達支援に関わる機関との連携、発達支援・療育に関する情報提供などを行います。電話は 0897-47-0120(発達支援係)です。

WEBでも相談を受け付けています。相談受付フォームに入力すると、担当者から連絡があると案内されています(WEB上でのオンライン相談窓口ではありません)。

窓口場所と電話
こども家庭支援係(こども未来課)西条市庁舎新館2階/0897-52-1370
母子保健係総合福祉センター・中央保健センター内/0897-52-1316
発達支援係総合福祉センター3階/0897-47-0120
こども家庭センターは、3つの窓口に分かれています
虐待や問題行動の相談は 0897-52-1370、健診や母子手帳は 0897-52-1316、発達の相談は 0897-47-0120 です。

障害児通所支援の申請は地域福祉課 障がい支援係(0897-52-1214)です。窓口が分かれています。

出典:こども家庭センター(2026年9月18日 更新)/令和8年度ハピ♡すく相談室(乳幼児相談会)(2026年3月23日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

愛媛県のほかのページ

愛媛県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は愛媛県のページにまとめています。

愛媛県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。今治市 松山市 新居浜市 宇和島市 八幡浜市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月30日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

ハピ♡すく相談室は、予約が必要ですか。
相談は予約制です。予約先は、こども家庭センター(中央保健センター内)0897-52-1316 と、西部保健センター 0898-64-5333 です。計測のみ希望する人は、予約は要りません。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。