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新居浜市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月30日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
新居浜市で、どこに電話をかければよいのか。新居浜市の公式ページで2026-09-30に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——新居浜市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、新居浜市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
まず、地域福祉課(0897-65-1237)に電話してください。市の障害福祉サービス等のページの問い合わせ先が地域福祉課で、サービスの利用を希望するときは市に申請すると案内されているためです。発達や就学の心配を相談したいときは、発達支援課(こども発達支援センター・0897-65-1302)が入口で、相談は事前に電話で予約します。

新居浜市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・就学時健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(新居浜市)

新居浜市で子どもの発達の相談をするときの入口は、教育委員会事務局の発達支援課(こども発達支援センター)です。〒792-0023 新居浜市繁本町8番65号にあり、電話は 0897-65-1302 です。市の総合相談のページ(2017年4月11日更新)は、障がいや発達課題のある子どもへの育児や発達、就学について、保護者が抱いている不安や疑問に相談に応じ、適切な支援へつなげていると書いています。

相談の例として、ことばの発達が遅れている、マイペースで人とのかかわりが乏しい(発達に関すること)、友だちとうまく関われない、集団から外れる(集団生活に関すること)、学習に特有の困難さがある、授業に集中できない(学校生活に関すること)、就園・就学や就労に関することが挙げられています。相談は、事前に電話等で予約のうえお越しくださいと書かれています。

こども発達支援センターは、1階に事務室(発達支援課、青少年センター、適応指導教室)と相談室(3室)・プレイルーム、2階に育ちの教室(療育)・プレイセラピー(療育)・個室指導(4室)・ことばの教室などがあります(2022年12月26日更新のページ)。

障がい者・障がい児 総合相談窓口は、市の委託相談支援事業所による障がい児者総合相談窓口で、令和8年度は毎月第2金曜日の10時から12時(祝日の場合は第3金曜日)、場所は新居浜市役所1階14番窓口(地域福祉課)です。令和8年度の日は、4月10日・5月8日・6月12日・7月10日・8月14日・9月11日・10月9日・11月13日・12月11日・令和9年1月8日・2月12日・3月12日です。秘密は守られ、相談は無料です。問い合わせは地域福祉課(0897-65-1237)です。

委託相談支援事業所は、在宅で生活している障がい者の相談に応じ、必要な福祉サービスが受けられるようお手伝いする事業所で、市のページ(2025年3月26日更新)は次の5か所を挙げています。生活支援センターあゆみ苑(西の土居町二丁目8番12号・0897-33-4655)、新居浜市社会福祉協議会 障がい者相談支援事業所(高木町2番60号・0897-37-0702)、まごころの会(角野新田町一丁目1番28号・0897-47-6682)、生活支援センターわかば(本郷一丁目2番22号・0897-66-8800)、どんでんどん(下泉町二丁目7番25号・0897-40-8716)です。同じページには、身体障害者・知的障害者相談員もあり、各相談員の連絡先は地域福祉課へ問い合わせるよう書かれています。

愛媛県の児童相談所は、県のページが、福祉総合支援センター【子ども・女性支援課】(松山市本町7丁目2・089-922-5040)、東予子ども・女性支援センター(新居浜市星原町14-38・0897-43-3000)、南予子ども・女性支援センター(宇和島市丸之内3丁目1番19号・0895-22-1245)の3か所を挙げています。18歳未満の子どもについて、本人・家族・学校の先生・地域の方のだれからの相談にも応じ、月曜日から金曜日(年末年始・祝祭日を除く)の午前8時30分から午後5時15分まで受け付けています。「189」に電話をすると、住んでいる市町を担当する児童相談所につながるとも書かれています。どの児童相談所が担当するかは、県の「愛媛県市町域別 児童相談所管轄図」で確かめてください。

相談先電話と内容
発達支援課(こども発達支援センター)0897-65-1302/育児・発達・就学の相談(事前に電話で予約)
障がい者・障がい児 総合相談窓口(地域福祉課)0897-65-1237/毎月第2金曜10時から12時
生活支援センターあゆみ苑0897-33-4655/委託相談支援事業所
新居浜市社会福祉協議会 障がい者相談支援事業所0897-37-0702/委託相談支援事業所
まごころの会0897-47-6682/委託相談支援事業所
生活支援センターわかば0897-66-8800/委託相談支援事業所
どんでんどん0897-40-8716/委託相談支援事業所
福祉総合支援センター(愛媛県の機関)089-922-5040/松山市
東予子ども・女性支援センター(愛媛県の機関)0897-43-3000/新居浜市星原町
南予子ども・女性支援センター(愛媛県の機関)0895-22-1245/宇和島市丸之内
発達の相談は、発達支援課 0897-65-1302 に電話で予約します
市のページは、相談の前に電話等で予約するよう書いています。障がい児者の総合相談窓口は、毎月第2金曜日の10時から12時です。

総合相談窓口の日は令和8年度の予定日です。祝日の場合は第3金曜日です。

出典:こども発達支援センターの概要(2022年12月26日 更新)/総合相談(2017年4月11日 更新)/障がい者・障がい児 総合相談窓口(令和8年度)/相談支援(2025年3月26日 更新)/児童相談所とは(愛媛県)(2021年8月20日 更新)

こども家庭センター(新居浜市)

新居浜市は、こども家庭センター“すまいるステーション”を、こども未来課内に設置しています。市のページ(2026年6月30日更新)は、こどもと子育て世帯が安心した生活が送れるよう、さまざまな支援や相談対応をすることを目的にしていると書いています。保健センター内にもサテライトがあります。

こども未来課内のすまいるステーションは、新居浜市役所1階16番窓口で、電話は 0897-65-1571 です。主な相談内容は、妊娠・出産・子育ての悩みや不安、虐待などこどもの養育上の困りごと、家庭関係や女性の悩み、ひとり親の自立サポート、ヤングケアラー、不登校・登校しぶりなどです。

保健センター内のすまいるステーションは、新居浜市庄内町四丁目7番17号で、電話は 0897-35-1101 です。主な相談内容は、妊娠・出産・子育ての悩みや不安と、子どもの健康・食事・予防接種・歯・発達などです。

対応時間は、来庁・電話の場合、平日(月曜日から金曜日まで)の8時30分から17時15分までです。祝日と年末年始(12月28日から1月3日まで)は除きます。個人の秘密は守られ、匿名での相談でも構いません。来庁のほか、電話やお問い合わせフォームでも相談できます。相談内容に応じて、こども家庭センター以外の関係機関につなぐなどの連携も図られます。

窓口場所と電話
すまいるステーション(こども未来課内)新居浜市役所 1階16番窓口/0897-65-1571
すまいるステーション(保健センター内)庄内町四丁目7番17号/0897-35-1101
子育ての困りごとは、すまいるステーション 0897-65-1571 へ
こども未来課内が市役所1階16番窓口、保健センター内は妊娠・出産や子どもの健康・発達の相談が中心です。

来所するときは、相談員が対応中や不在の時もあるので、できれば事前に電話で連絡してください。

出典:こども家庭センター”すまいるステーション”(2026年6月30日 更新)/総合相談(2017年4月11日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

愛媛県のほかのページ

愛媛県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は愛媛県のページにまとめています。

愛媛県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。今治市 松山市 西条市 宇和島市 八幡浜市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月30日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

障害児通所支援は、まずどこに相談しますか。
市のページは、市窓口または相談支援事業所に相談し、サービス利用を希望する場合は市に申請すると案内しています。市窓口は地域福祉課(市役所1階14番窓口・0897-65-1237)です。
障がい児者の総合相談窓口は、いつ開いていますか。
令和8年度は毎月第2金曜日の10時から12時(祝日の場合は第3金曜日)で、場所は新居浜市役所1階14番窓口(地域福祉課)です。市の委託相談支援事業所による窓口で、相談は無料です。
新居浜市のこども家庭センターは、どこにありますか。
「すまいるステーション」の名前で、こども未来課内(市役所1階16番窓口・0897-65-1571)と保健センター内(0897-35-1101)にあります。平日の8時30分から17時15分に相談できます。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。