苫小牧市で児童発達支援や放課後等デイサービスを使うための受給者証の窓口は、健康福祉部 障がい福祉課 給付・サービス担当です。障がい福祉課の組織ページは、給付・サービス担当の仕事に「児童発達支援、放課後等デイサービス等の利用に関すること」を挙げています。窓口は市役所1階14番窓口（〒053-8722 苫小牧市旭町4丁目5番6号）で、電話は給付・サービス担当 0144-32-6356・0144-32-6358です。
市立の療育施設こども通園センターおおぞら園のページは、児童発達支援の通所手続を「市（障がい福祉課）に通所支援給付費支給申請を行い、相談支援（児童）による利用計画作成を経て、受給者証の交付を受けてから本園と利用契約を行います。」と書いています。申請は障がい福祉課、計画は相談支援、そのあとに施設と契約という順番です。
市の『福祉ガイドブック（2025年度版）』第1章の障害福祉サービス利用までの手続きの流れの図では、障害児通所支援は、利用の相談・事業所見学 → 市障がい福祉課への利用の申請 → 聞き取り調査 → 相談支援事業者への計画案の提出依頼 → 計画案の提出 → 支給決定・受給者証の交付 → 計画の作成 → 利用契約・サービス利用、と進みます。障害児通所支援の列には、大人のサービスにある認定調査や審査会の段がありません。初めて使うときは、市障がい福祉課や事業所に相談することから始めるとされています。
計画（障害児支援利用計画）を作る市の相談室として、こども相談室あいすがあります。市のページは目的を「発達に遅れや心配のある、主に未就学の児童に係る専門的な相談を、相談支援専門員がお受けし、当該児童に必要な支援利用計画を作成すること」とし、手続は「市に相談支援給付費申請を行い、当相談室と利用契約を行います。」、「利用料の自己負担はありません。」と書いています。問い合わせはこども未来部 こども家庭支援室 発達支援担当（0144-34-5823）です。市内のほかの相談支援事業所の一覧は、福祉ガイドブックの第1章に載っています。
自分で計画を書く「セルフプラン」の様式も市が出しています。障がい福祉課の「障害福祉サービス等申請書類」のページには、障害福祉サービス申請書、世帯状況・収入申告書、通園証明書などと並んで「サービス等利用計画・障害児支援利用計画（セルフプラン）」があり、障害児支援利用計画（児）の記入例も付いています。
費用は原則として利用したサービス費用の1割で、所得に応じて1か月の負担上限月額が決まります。福祉ガイドブック（2025年度版）9ページの表では、生活保護受給世帯と市民税非課税世帯は0円、一般2（市民税課税世帯で一般1に該当しない方）は37,200円です。一般1の欄は9,300円ですが、括弧書きで（2）の場合4,600円とあり、（2）は施設に入所していない年齢18歳未満の方で、利用者本人の属する世帯全員の市民税の所得割の額の合計が28万円未満となる方です。家から通うお子さんは4,600円のほうです。9,300円は18歳以上の人や施設に入所する20歳未満の人の額です。同じ保護者の子どもが複数いる場合の多子軽減措置もあります。
就学前の3年間は無償です。おおぞら園のページは「令和元年10月から、3歳児（年少組）から5歳児（年長組）の利用については、利用者負担額が無償となりました。」と書き、福祉ガイドブックも、児童発達支援・保育所等訪問支援等を利用する児童（年少の4月から年長の3月までの3年間）のサービス利用料が無償化され、おやつ代などの実費は対象外だと説明しています。
申請から受給者証が届くまでの日数と、診断書が要るかどうかは、市のページには書かれていません。受給者証の窓口（市役所1階）と、療育や計画づくりの窓口（こども家庭支援室 発達支援担当）は別の部署です。
| 区分（福祉ガイドブックの表） | 負担上限月額 |
|---|---|
| 生活保護・低所得（市民税非課税世帯） | 0円 |
| 一般1のうち（2）施設に入所していない18歳未満（世帯の所得割合計28万円未満） | 4,600円 |
| 一般1（18歳以上・20歳未満の施設入所者） | 9,300円 |
| 一般2（市民税課税世帯で一般1に該当しない方） | 37,200円 |
福祉ガイドブック（2025年度版）は画像のPDFで、金額は画像を読み取って確かめたものです。申請のときに障がい福祉課で確かめてください。
出典：健康福祉部障がい福祉課（組織案内）／児童通所支援（こども通園センターおおぞら園）／児童相談支援（こども相談室あいす）／障害福祉サービス等申請書類／福祉ガイドブック／福祉ガイドブック 2025年度版 第1章 障がい児・者の福祉（PDF）
苫小牧市では、特別児童扶養手当も障害児福祉手当も、市役所1階14番窓口の障がい福祉課で手続きします。障がい福祉課の組織ページは、給付・サービス担当の仕事に「特別障害者手当、障害児福祉手当等に関すること」「特別児童扶養手当の手続に関すること」を並べています。電話は0144-32-6356・0144-32-6358です。
特別児童扶養手当は、身体や精神に障がいのある満20歳未満の児童の父もしくは母、または父母にかわって児童を養育している人が受けられる国の制度です。児童が児童福祉施設等に入所しているときは受けられません。令和8年度の支給額（月額）は1級58,450円、2級38,930円（令和7年度は1級56,800円、2級37,830円）です。支払いは4月11日（12月～3月分）・8月11日（4月～7月分）・11月11日（8月～11月分）の年3回で、11日が土日祝日のときは前日です。
特別児童扶養手当の請求には、請求者と対象児童の戸籍謄本、世帯全員の住民票の写し（世帯主・本籍地が省略されておらず個人番号の入ったもの）、診断書（様式は障がい福祉課）、身体障害者手帳・療育手帳などが要ります。市は「診断書は、療育手帳（A判定）を所持している場合に省略できることがあります。」と注記しています。知事の認定を受けると、請求した月の翌月分から支給されます。毎年8月11日から9月10日までに所得状況届を出さないと、8月以降の手当が受けられません。
障害児福祉手当は、身体や精神に重度の障がいがあり、日常生活において常時介護を必要とする20歳未満の子が対象です。支給額は令和8年度16,560円（令和7年度16,100円）で、支払いは2月10日（11月～1月分）・5月10日（2月～4月分）・8月10日（5月～7月分）・11月10日（8月～10月分）の年4回です。請求には、対象児童の戸籍謄本、世帯全員の住民票、認定診断書、対象児童名義の銀行預金通帳、手帳などが要ります。
障害児福祉手当の所得制限限度額表も市のページに載っていて、扶養親族等の数が0人のとき、請求者（本人）3,661,000、配偶者・扶養義務者6,287,000です。市は「1月から6月に申請した場合は前々年の所得を対象とします。」と書いています。
手帳の対象にならない子の助成として、苫小牧市軽・中等度難聴児補聴器購入等助成事業があります。対象は17歳までで（所得制限あり）、両耳の聴力レベルがいずれも30デシベル以上であって指定の医師から言語習得の効果ありと判断を得ていること、聴覚障がいの程度が身体障害者手帳の交付対象でないこと、などの条件をすべて満たす人です。
医療的ケアが必要な子には、市の医療的ケア児通院等交通費助成制度（市外にある通院・通所先へ保護者の送迎が必要な場合の交通費の助成）と、医療保険の時間数を超える訪問看護などを対象にした医療的ケア児レスパイト事業（1人当たり48時間／年）があります。交通費助成の問い合わせは障がい福祉課窓口（0144-32-6356）です。
| 手当 | 月額（令和8年度）と窓口 |
|---|---|
| 特別児童扶養手当 1級 | 58,450円／障がい福祉課（1階14番窓口） |
| 特別児童扶養手当 2級 | 38,930円／障がい福祉課（1階14番窓口） |
| 障害児福祉手当 | 16,560円／障がい福祉課（1階14番窓口） |
特別児童扶養手当は令和7年度と令和8年度の額が並んで載っています。令和8年度の額を使ってください。
出典：特別児童扶養手当について／障害児福祉手当について／苫小牧市軽・中等度難聴児補聴器購入等助成事業について／苫小牧市の医療的ケア児支援について／健康福祉部障がい福祉課（組織案内）
ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。
事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。
ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。
ここまでは苫小牧市の窓口の話です。全国共通の制度のしくみは、次の記事にまとめています。
※上記の出典は2026年9月24日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分）では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。
