通所受給者証は、どこで出るのか(さいたま市)
さいたま市で通所受給者証を出すのはお住まいの区役所の「支援課」です。市役所の一括ではなく、10区それぞれの窓口で扱います。
申請してから、おおむね2週間程度で支給決定通知と通所受給者証が自宅へ郵送されます。
さいたま市は「まず、お住まいの区の区役所支援課にご連絡ください」と案内しています。受給要件やサービスの内容、必要書類は、その電話で教えてもらえます。
- ①相談(区役所支援課へ連絡)
- ②医師の診断書等の取得(各種手帳をお持ちの方は除く)
- ③利用する事業所の検討(体験利用・空き状況・通所日数の相談)
- ④障害児支援利用計画(案)の作成(相談支援事業所に依頼するか、ご家族が作るセルフプラン)
- ⑤区役所支援課へ申請 → ⑥おおむね2週間程度で通所受給者証が自宅へ郵送 → ⑦事業所と契約 → ⑧利用開始
- 西区役所支援課 048-620-2662
- 北区役所支援課 048-669-6062
- 大宮区役所支援課 048-646-3062
- 見沼区役所支援課 048-681-6062
- 中央区役所支援課 048-840-6062
- 桜区役所支援課 048-856-6172
- 浦和区役所支援課 048-829-6143
- 南区役所支援課 048-844-7172
- 緑区役所支援課 048-712-1172
- 岩槻区役所支援課 048-790-0163
| 世帯の区分 | 負担上限月額 |
| 生活保護受給世帯 | 0円 |
| 低所得(市民税非課税世帯) | 0円 |
| 一般1(市民税所得割額が28万円未満の世帯) | 4,600円 |
| 一般2(市民税所得割額が28万円以上の世帯) | 37,200円 |
無償化について
さいたま市は
「満3歳になって初めての4月1日から3年間」は利用者負担が無償と示しています。対象は児童発達支援・居宅訪問型児童発達支援・保育所等訪問支援です(食費等の実費で負担するものは除きます)。上の上限額は、無償の対象にならない場合に関わる金額です。
申請書類には調査票が要ります。児童発達支援は「5領域20項目」、放課後等デイサービスは「就学児サポート調査・給付決定時調査 調査票」+「5領域20項目」です。さいたま市に住所がある方は、市民税額の書類の提出は不要です。就学前で兄姉がいる世帯には多子軽減制度(第2子は半額、第3子は0円。放課後等デイサービスは対象外)があります。所管は 福祉局障害福祉部障害福祉課 自立支援給付係(048-829-1305)です。
出典:さいたま市 児童福祉法に基づく障害児通所支援について(2026年5月19日 更新)
障害児福祉手当の窓口(さいたま市)
さいたま市では、障害児福祉手当も特別児童扶養手当も、窓口はお住まいの区役所の「支援課」です。受給者証の申請と同じ課で、ページに載っている電話番号も同じです。
どちらも所得制限があり、障害者手帳を持っていなくても対象になる場合があります。
- 障害児福祉手当の支給月は2月・5月・8月・11月、振込日は各支給月の10日(10日が土日・祝日なら直前の平日)
- 特別児童扶養手当の支給月は4月・8月・11月
- 毎年8月に現況届の提出が必要です。出さないと8月分以降の手当が差し止めになる場合があります
- 障害を理由とする年金を受けている場合、施設に入所している場合(グループホーム等の一部を除く)は支給されません
- 特別児童扶養手当の申請に持っていくもの=手帳(または所定様式の診断書)、通帳、マイナンバーが分かるもの、身元が確認できるもの
| 手当 | 月額 |
| 障害児福祉手当(20歳未満・在宅の重度) | 16,560円(令和8年度の額) |
| 特別児童扶養手当 1級(重度障害児) | 58,450円(令和8年度の額) |
| 特別児童扶養手当 2級(中度障害児) | 38,930円(令和8年度の額) |
| 心身障害者福祉手当(さいたま市独自) | 5,000円 または 2,500円 |
さいたま市には市独自の「心身障害者福祉手当」があります
在宅の方が対象で、月額
5,000円(身体障害者手帳1〜2級、療育手帳マルA・A・B、精神障害者保健福祉手帳1級など)または
2,500円(身体3級、療育手帳C、精神2級)。支払いは
3月と9月の各20日(土日祝なら直前の平日)です。ただし
障害児福祉手当を受けている間は原則として受けられません(身体1〜2級と療育手帳マルA・Aが重複する方を除く)。
🔴 電話番号は、受給者証の申請と同じ各区役所支援課の番号です(上の「受給者証」の欄をご覧ください)。ただし、同じ支援課でも「こども家庭センター」の相談は別の番号です。用途に合う番号にかけてください。
出典:さいたま市 障害児福祉手当(2026年4月1日 更新)/さいたま市 特別児童扶養手当・児童扶養手当(2026年7月2日 更新)/さいたま市 心身障害者福祉手当(2023年4月1日 更新)
受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません
ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています(第21条の5の5ほか)。
事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。
ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。
この記事で書かないこと
- 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
- どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
- ここに書いた事実は、2026-09-08 時点でさいたま市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください
出典
※上記の出典は2026年9月8日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。
よくあるご質問
受給者証は、どれくらいで届きますか?
さいたま市は申請後おおむね2週間程度で、支給決定通知と通所受給者証を自宅へ郵送すると案内しています。申請の前に、医師の診断書等(手帳をお持ちの方は除く)と障害児支援利用計画(案)の準備が要ります。
引っ越したら、受給者証はどうなりますか?
受給者証を出しているのは住んでいる市区町村です。転出すると、転入先で改めて申請することになります。転出の前に、両方の窓口に連絡してください。
事業所が別の市区町村にあっても使えますか?
使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは条文にありません。ただし手続きの進め方は、お住まいの市区町村が決めます。
費用はどれくらいかかりますか?
世帯の所得に応じた月額の上限額が決まっており、上限までは1割の負担です。また、満3歳になって最初の4月1日から3年間は、児童発達支援等の利用料が無償になります。上限額の区分は市区町村の窓口でお確かめください。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。
制度のこと、見学のときに一緒に確認できます
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。