発達を指摘されたあと、平塚市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。
この記事には、そのあとに必要になる手続きを、順番に並べてあります。今日ぜんぶを読む必要はありません。今いるところだけ読んでください。
平塚市で障害児通所支援（児童発達支援・放課後等デイサービス・居宅訪問型児童発達支援・保育所等訪問支援）の受給者証を出すのはこども家庭課（こども発達支援担当）＝こども発達支援室くれよんです。〒254-0047 平塚市追分1-43、直通電話 0463-32-2738、ファクス 0463-31-1114。市の行政機構図（2026年4月1日）は、こども家庭課の所掌事務に「18歳未満の障がい福祉サービス相談・支給決定」と書いています。
🔴 障がい福祉課（市役所本館1階126番窓口 0463-21-8774）は、この申請の窓口ではありません。行政機構図で障がい福祉課が受け持つのは「障がい者の手帳申請、自立支援医療申請」「障がい福祉サービス相談・支給決定」で、18歳未満の通所支援はこども家庭課側です。手当と手帳は障がい福祉課、通所支援はくれよん、と分かれています。
手続きの入口は電話です。市の障害児通所支援のページは、児童発達支援について「こども発達支援室くれよんにおける相談の過程で、利用のご案内をさせていただきます」、放課後等デイサービスについて「利用を御希望の方は、必ずこども発達支援室くれよんまでお問い合わせください」と書いています。申請書（通所給付費支給申請書兼利用者負担額減額・免除等申請書 第1号様式）と記入例は市のページからダウンロードできます。
| 申請書で申請する減免の種類 | 申請書に書かれている中身 |
|---|---|
| Ⅰ 負担上限月額に関する認定 | 「1 生活保護受給世帯」「2 市町村民税非課税世帯に属する者」「3 市町村民税課税世帯（所得割28万円未満）に属する者」のうち当てはまるものに○を付けます。金額は申請書にも市のページにも書かれていません |
| Ⅱ 多子軽減措置に関する認定 | 「第2子に該当する者」「第3子以降に該当する者」のいずれかに○を付けます。在園証明等が必要と申請書に注記されています |
| Ⅲ 生活保護への移行予防措置に関する認定 | 定率負担減免措置または補足給付の特例措置。福祉事務所が発行する境界層対象者証明書が必要と申請書に注記されています |
🔴 利用者負担上限月額の金額（4,600円などの区分ごとの額）と、就学前の利用者負担無償化の案内は、平塚市のウェブサイトにも申請書にも見当たりませんでした。申請書にあるのは上に挙げた3つの区分の名前だけです。金額はくれよん（0463-32-2738）に電話で確かめてください。市が公開している「障がい福祉の制度案内（令和8年4月版）」にも障害児通所支援の章はありません。
出典：障害児通所支援（平塚市）（2026年3月16日 更新）／こどもの発達相談、教育・就学相談、福祉サービスの窓口案内（平塚市）（2023年2月15日 更新）／平塚市の行政機構図及び各課の主な所掌事務（平塚市）（2026年4月1日 更新）／通所給付費支給申請書兼利用者負担額減額・免除等申請書（第1号様式）（平塚市・PDF）／1－2 療育手帳（平塚市）／100 ひらつか障がい福祉ナビ（平塚市）（2026年2月2日 更新）
発達の相談の入口はこども発達支援室くれよんです。〒254-0047 平塚市追分1-43（福祉会館の敷地内南西側の建物）、電話 0463-32-2738、ファクス 0463-31-1114。電話の受付は月曜日から金曜日の8時30分から17時、来所相談は月曜日から金曜日の10時から15時で予約制・1時間単位です。土曜日・日曜日・祝日は休みで、相談は無料、相談内容の秘密は守られます。
🔴 年齢で行き先が変わります。市の窓口案内は、就学前は「こども発達支援室くれよん」、就学後（小中学生）の発達相談と教育・就学相談は「平塚市子ども教育相談センター」と分けています。市の「障がい福祉の制度案内」も、くれよんの内容を「未就学のお子さまの発達についての相談を受けています。また、小学生以上のお子さまの福祉サービスの利用に関する相談も行っています」と書き分けています。18歳未満の福祉サービス（児童発達支援、放課後等デイサービス、日中一時支援、移動支援、短期入所、居宅介護等）の相談・申請は年齢にかかわらずくれよんです。
まず電話で気になることを伝え、そのうえで来所の日時を調整します。当日はお子さんと保護者が一緒に行き、お子さんの様子を見せながら話す形です。必要に応じて臨床心理士・言語聴覚士・理学療法士・作業療法士の専門相談があり、継続相談・経過観察グループ（未就園、年少／年中／年長／個別）・園訪問・就学移行支援と継続支援につながります。市は成長の記録を残す道具として「はぐくみサポートファイル」を用意し、くれよんの窓口で渡しています。
| 相談したいこと | 窓口と電話 |
|---|---|
| 就学前の子どもの発達の相談 | こども発達支援室くれよん（追分1-43） 0463-32-2738。電話受付 月曜日から金曜日 8時30分から17時／来所相談は予約制で10時から15時 |
| 小中学生の発達の相談、教育相談（学校生活や子育ての心配、不登校など） | 平塚市子ども教育相談センター（浅間町4-39） 相談専用 0463-36-6013。電話相談 月曜日から金曜日 9時から17時／来所相談は予約制で10時から17時 |
| 18歳未満の福祉サービス（児童発達支援、放課後等デイサービス、日中一時支援、移動支援、短期入所、居宅介護等）の相談・申請 | こども発達支援室くれよん 0463-32-2738 |
| 18歳未満のすべての子どもと家庭の相談、児童虐待、ヤングケアラー | こども家庭課 こども総合相談担当（市役所本館1階103窓口） 0463-21-9843。月曜日から金曜日 8時30分から17時 |
| 障がい者手帳の申請、自立支援医療の申請 | 障がい福祉課（市役所本館1階126番窓口） 0463-21-8774 |
| 18歳未満の子どもに関する相談（県の機関） | 神奈川県平塚児童相談所（平塚市中原3-1-6） 0463-73-6888 |
市は幼稚園・保育園の先生向けに、平塚市・鎌倉市・藤沢市・大和市の4市と神奈川県発達障害支援センターが協働で作った冊子「ちょっと気になるあの子へのアプローチ」も公開しています。
出典：こども発達支援室くれよん（平塚市）（2026年5月26日 更新）／こどもの発達相談、教育・就学相談、福祉サービスの窓口案内（平塚市）（2023年2月15日 更新）／発達支援ハンドブック（令和6年度版）（平塚市・PDF）／障がい福祉の制度案内（令和8年4月版）（平塚市・PDF）／4月定例市長記者会見 訪問療育相談を児童発達支援センター（アグネス園）へ委託（平塚市）／こども総合相談（平塚市）（2024年5月15日 更新）
就学相談を行うのは平塚市子ども教育相談センターです。〒254-0041 平塚市浅間町4番39号、ファクス 0463-36-7555。🔴 電話番号が用件で2つに分かれます。市の行政機構図と発達支援ハンドブックによると、就学相談・指導は 0463-36-6012、教育相談は相談専用の 0463-36-6013です。教育相談は電話相談が月曜日から金曜日の9時から17時、来所相談が10時から17時（まず電話で予約）で、受付時間外は電話がつながりません。
市は就学相談を「教育的配慮を必要としているお子さんの発達段階や適性などに応じ、その個性を伸ばし、能力が発揮できる教育環境や支援についての相談」と説明しています。就学前からの引き継ぎは、こども発達支援室くれよんの就学移行支援・継続支援が担い、市は「子ども教育相談センターと連携して、入学前に情報共有する就学移行支援、その後の経過を追う継続支援を行います」と書いています。
就学時健康診断は学務課（市役所本館7階 0463-35-8118）が担当です。令和9年4月に小学校へ入学する子どもが対象で、9月下旬に各家庭に通知が届きます。令和2年4月2日から令和3年4月1日生まれのお子さんで通知が届かない方、外国籍で小学校への入学を希望する方は学務課に連絡します。
| 用件 | 窓口と電話 |
|---|---|
| 就学相談（特別支援学級・特別支援学校など学びの場についての相談） | 平塚市子ども教育相談センター（浅間町4-39） 0463-36-6012 |
| 教育相談（学校生活や子育ての心配、不登校など） | 平塚市子ども教育相談センター 相談専用 0463-36-6013。電話相談 月曜日から金曜日9時から17時／来所相談 10時から17時（予約制） |
| 就学時健康診断の通知・日程・会場 | 学務課（市役所本館7階） 0463-35-8118 |
| 就学前の発達相談から入学への引き継ぎ（就学移行支援・継続支援） | こども発達支援室くれよん 0463-32-2738 |
| 不登校で通う教育支援室「くすのき」 | 平塚市子ども教育相談センター2階（浅間町4-39）。まず教育相談の申し込みが必要。開室 月曜日から金曜日 9時30分から15時 |
🔴 就学相談の申込方法・受付期間・締切を書いたページは、平塚市のウェブサイトでは見当たりませんでした。市の説明会の日程も公開されていません。日程と申し込み方は子ども教育相談センター（0463-36-6012）に電話で確かめてください。
出典：平塚市子ども教育相談センター（平塚市）（2026年9月9日 更新）／平塚市の行政機構図及び各課の主な所掌事務（平塚市）（2026年4月1日 更新）／発達支援ハンドブック（令和6年度版）（平塚市・PDF）／就学時健康診断（平塚市）（2026年8月1日 更新）／令和8年度就学時健康診断日程一覧（平塚市・PDF）
平塚市が案内している乳幼児健康診査は1か月児（費用助成）・4か月児・8〜10か月児・1歳6か月児・2歳児歯科・3歳児・5歳児です。集団で行う1歳6か月児・2歳児歯科・3歳児の会場は平塚市保健センター（平塚市東豊田448番地3）で、担当は健康課（0463-55-2111）です。日程は「Baby＆Kids健康カレンダー」で確認します。
🔴 対象の月齢が独特です。1歳6か月児健康診査は1歳6か月から1歳7か月児、2歳児歯科健康診査は2歳1か月から2歳6か月児、3歳児健康診査は3歳2か月児が対象です。1歳6か月児と3歳児は健診月の前月末までに案内通知が届きます（自分で申し込む形ではありません）。2歳児歯科だけは市の健診WEB予約システムから自分で予約し、健診日の2日前の23時59分までなら予約もキャンセルもできます。
🔴 5歳児健康診査は、診察ではなくアンケートです。市は乳幼児健康診査の一覧に「5歳児健康診査（こども家庭課のページ）」を載せていますが、そのリンク先は「5歳児すくすくアンケート」のページです。平塚市こども計画も、事業名「５歳児健康診査」・担当課「こども家庭課」として「発達等に課題があり、特別な支援や配慮を必要とする子どもを早期に発見し、適切な支援を行うため、５歳児を対象に、スクリーニング調査による健康診査を実施します」と書いています。市は平成25年度から実施しています。
| 健診の名前 | 受け方・内容 |
|---|---|
| 1か月児健康診査 | 市が費用を助成します。担当は健康課（保健センター） |
| 4か月児健康診査 | 個別健診。平塚市乳児健診実施医療機関へ直接申し込みます。対象は生後4か月になった日から生後5か月になる前日まで。持ち物は母子健康手帳、マイナンバーカード・小児医療証等（住所が確認できるもの）。健診票は医療機関で受け取ります |
| 8〜10か月児健康診査 | 個別健診。指定医療機関へ直接申し込みます。対象は生後8か月になった日から生後11か月になる前日まで |
| 1歳6か月児健康診査 | 集団健診。会場は平塚市保健センター、受付は午後0時45分から1時45分。対象は1歳6か月から1歳7か月児。内容は身長・体重測定、内科診察、歯科診察、個別相談（保健師・管理栄養士・歯科衛生士・心理相談員）。健診月の前月末までに案内通知が届きます |
| 2歳児歯科健康診査 | 集団健診。会場は平塚市保健センター。対象は2歳1か月から2歳6か月児。受付は水曜日 午後1時から2時30分、木曜日 午前9時から10時30分（3グループに分けています）。内容は歯科診察、歯科相談、希望者への無料のフッ素体験塗布、栄養相談、生活相談。市の健診WEB予約から申し込みます。健診票は1歳6か月児健康診査で配られます |
| 3歳児健康診査 | 集団健診。会場は平塚市保健センター、受付は午後0時45分から1時45分。対象は3歳2か月児。内容は身長・体重測定、内科診察、歯科診察、尿検査、視覚検査（屈折検査）、聴覚検査、個別相談（保健師・管理栄養士・歯科衛生士・保育士・心理相談員）。健診月の前月末までに案内通知が届きます |
| 5歳児健康診査（5歳児すくすくアンケート） | 対象は市内在住で幼稚園・保育所・認定こども園・私設保育施設に在園する年中クラス（今年度中に5歳に達する）のお子さんです。6月末までに園からアンケートが配られ、保護者が2枚に記入して園を通して回収、市が確認して9月中に結果を園を通して送付します。園の先生にも同じアンケートの記入を市が依頼します |
5歳児すくすくアンケートについて、療育に通っている・医療機関にかかっているといった対象外の条件は書かれていません。問い合わせ先はこども家庭課（こども発達支援担当）0463-32-2738、乳幼児健診の問い合わせ先は健康課（保健センター）0463-55-2111です。
出典：子どもの健康／健康診査（平塚市）（2026年3月1日 更新）／5歳児すくすくアンケート（平塚市）（2023年2月15日 更新）／1歳6か月児健康診査（平塚市）（2026年7月17日 更新）／2歳児歯科健康診査（平塚市）（2026年4月1日 更新）／3歳児健康診査（平塚市）（2026年4月1日 更新）／4か月児健康診査（平塚市）（2026年4月1日 更新）／平塚市こども計画 第3章〜第4章（平塚市・PDF）
🔴 手当は、同じ市役所本館1階でも窓口番号が違います。特別児童扶養手当はこども家庭課（児童手当・医療担当）の102番窓口（0463-21-9844）、障害児福祉手当と平塚市心身障害者福祉手当は障がい福祉課の126番窓口（0463-21-8774）です。受給者証を出すこども発達支援室くれよん（追分1-43）とは建物からして別です。
特別児童扶養手当は、20歳未満で政令で定める中程度以上の障がいの状態にある児童を監護している父母などが対象です。手当額は令和8年4月分以降で1級（重度障がい児）月額58,450円、2級（中度障がい児）月額38,930円、支給は4月・8月・11月の各11日の年3回です。申請は市役所こども家庭課の窓口で認定請求書を書き、戸籍謄本（交付日から1か月以内）、医師の診断書（作成から2か月以内）などを添えます。療育手帳A1またはA2をお持ちの場合などは診断書を省略できることがあります。
認定を受けたあとは、毎年8月12日から9月11日までに所得状況届を出します。未提出のまま2年たつと手当を受ける権利がなくなります。令和8年度分は令和8年8月5日に発送されており、郵送のほか市役所1階102窓口へ持参もできます。市は窓口の混雑について「昼の時間帯や午後4時以降は特に混雑いたします」と案内し、リアルタイムの窓口混雑情報・混雑予想カレンダーも公開しています。
| 手当 | 月額・支給月と窓口 |
|---|---|
| 特別児童扶養手当（20歳未満の中程度以上の障がいのある児童を監護している方） | 1級 月額58,450円／2級 月額38,930円（令和8年4月分以降）。4月・8月・11月の各11日。窓口はこども家庭課 児童手当・医療担当（市役所本館1階102番窓口） 0463-21-9844 |
| 障害児福祉手当（国／日常生活で常時特別の介護を必要とする20歳未満の方） | 月額16,560円（令和8年4月1日から）。2月・5月・8月・11月の10日に3か月分をまとめて振込。窓口は障がい福祉課（市役所本館1階126番窓口） 0463-21-8774。障がいの程度等について審査があります |
| 平塚市心身障害者福祉手当（市独自） | 月額3,000円。4月・8月・12月の20日に4か月分をまとめて振込。65歳未満で、身体障害者手帳1〜3級／知的障がいの判定を受け知能指数50以下／精神障害者保健福祉手帳1〜2級（有効期限内）のいずれかに当たる方。施設等に入所している方は対象外。窓口は障がい福祉課 0463-21-8774 |
| 神奈川県在宅重度障害者等手当 | 窓口は障がい福祉課 0463-21-8774。市のページは神奈川県のホームページへのリンクだけで、金額や申請期間は書かれていません |
特別児童扶養手当には所得制限があり、扶養親族等の数ごとの限度額と諸控除の額が市のページに表で載っています。障害児福祉手当は、本人または扶養義務者の所得が一定以上ある場合、障がいを支給事由とする他の公的年金を受けている場合、法令で定める施設に入所している場合は受けられません。
出典：特別児童扶養手当（平塚市）（2026年8月7日 更新）／3－2 障害児福祉手当（平塚市）／3－4 平塚市心身障害者福祉手当（平塚市）／3－3 神奈川県在宅重度障害者等手当（平塚市）／障がい福祉の制度案内（令和8年4月版）（平塚市・PDF）
平塚市は令和6年4月からこども家庭センターを設置し、令和7年4月にこども発達支援室くれよんを加えました。市は「妊産婦や乳幼児の相談を受ける『子育て世代包括支援センターひらつかネウボラルームはぐくみ』（母子保健）と、虐待や支援を必要とする子育て家庭の相談を受ける『子ども家庭総合支援拠点』（児童福祉）、こどもの発達に関する相談を受ける『こども発達支援室くれよん』（発達支援）が一体となり、すべての妊産婦・子育て世帯・こどもへ切れ目のない相談・支援を行います」と説明しています。
🔴 「こども家庭センター」という1つの建物があるわけではありません。市自身が「健康課（保健センター・ネウボラルームはぐくみ）とこども家庭課（こども総合相談・こども発達支援室くれよん）の窓口の場所や電話番号はこれまで通りとなります」と書いています。用件ごとに、市役所本館1階・保健センター（東豊田448番地3）・くれよん（追分1-43）の3か所に分かれます。
発達のことはくれよん（0463-32-2738）、18歳未満のすべての子どもと家庭のことや児童虐待はこども総合相談（市役所本館1階103窓口 0463-21-9843）、妊娠・出産のことはひらつかネウボラルームはぐくみ（0463-59-9570）、乳幼児期の健康のことは平塚市保健センター（0463-55-2111）が担当します。
| こども家庭センターの窓口 | 担当することと場所・電話 |
|---|---|
| ひらつかネウボラルームはぐくみ（健康課） | 母子手帳の発行など妊娠・出産に関すること。平塚市東豊田448番地3 保健センター。0463-59-9570 |
| 平塚市保健センター（健康課） | 乳幼児期の健康・子育て等に関すること（乳幼児健診など）。平塚市東豊田448番地3。0463-55-2111 |
| こども総合相談（こども家庭課） | 18歳未満のすべての子どもとその家族、児童虐待・ヤングケアラーなどに関すること。平塚市浅間町9-1 市役所本館1階103窓口。0463-21-9843。月曜日から金曜日 8時30分から17時 |
| こども発達支援室くれよん（こども家庭課） | こどもの発達に関すること、18歳未満の福祉サービスの相談・申請。平塚市追分1-43。0463-32-2738 |
市役所本館の開庁時間は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時までで、土曜日・日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）は休みです。毎月第4土曜日の午前中に開庁しますが、できるのは住所異動の届出です。
出典：こども家庭センター（平塚市）／こども総合相談（平塚市）（2024年5月15日 更新）／発達支援ハンドブック（令和6年度版）（平塚市・PDF）／平塚市役所のご案内（開庁時間、アクセス等）（平塚市）（2026年6月8日 更新）
ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。
事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。
ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。
手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。
①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。
発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。
これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。
神奈川県全体の相談先（発達障害者支援センターなど）は神奈川県のページにまとめています。
神奈川県内で、同じ形式でまとめている市区町村です。厚木市 茅ヶ崎市 藤沢市 川崎市 相模原市 大和市 横浜市 横須賀市
ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。
※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・早稲田駅徒歩1分）では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。
