西宮市の受給者証と手当——申請する窓口

通所受給者証は、どこで出るのか（西宮市）

西宮市で障害児通所支援（児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援など）の通所受給者証を出すのは、障害福祉課 障害者支援担当です。西宮市役所本庁舎1階（西宮市六湛寺町10番3号）にあり、電話は 0798-35-3923・3130・3096 です。

対象は、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳を持っている児童、難病患者等、および児童発達支援の必要性が認められる児童です。手帳がなくても対象になり得ます。

西宮市の手続きは面談が中心です。市に連絡すると、利用する事業所を確認したうえで必要な書類を案内され、市の担当職員と日程を調整して、お子さんと保護者が面談を受けます。市は「面談時に必要書類が全て揃っていれば、最短でその日から支給決定が可能で、通常、面談日から1週間から10日程度で『通所受給者証』を交付します」と案内しています。

• ①利用したいサービスがあれば、まず障害福祉課（0798-35-3923・3130・3096）に連絡する
• ②利用する事業所を市が確認し、提出が必要な書類の案内を受ける
• ③市の担当職員と日程を調整し、お子さんと保護者が面談を受ける
• ④支給決定を受け、通常は面談日から1週間から10日程度で通所受給者証が交付される
• ⑤受給者証をもって事業者を選び、利用契約を結ぶ

定率負担（利用サービス費用の1割）のほかに食費等の実費負担があります（障害児相談支援給付費に自己負担はありません）。世帯構成や市民税の課税情報が変わって負担上限月額を見直すときは、支給申請書の提出が必要で、変更は原則として申請月の翌月からです。世帯での負担額の合計が基準額を超えたときの高額障害児通所給付費は、同じ障害福祉課でも電話 0798-35-3780 と番号が変わります。市役所の窓口受付時間は令和6年11月1日から午前9時から午後5時です。

出典：児童福祉法による障害児通所支援（西宮市）（2025年4月1日 更新）／市役所の窓口受付時間（西宮市）（2024年11月13日 更新）／令和6年11月1日から窓口の受付時間が変わりました（西宮市）（2024年11月1日 更新）

障害児福祉手当の窓口（西宮市）

🔴 2つの手当は、同じ市役所本庁舎1階でも担当課と電話番号が違います。障害児福祉手当は福祉事務所 障害福祉課（電話 0798-35-3757）、特別児童扶養手当は子育て手当課（電話 0798-35-3189）が窓口です。受給者証の窓口（障害福祉課 障害者支援担当 0798-35-3923ほか）とも番号が異なります。

障害児福祉手当は、精神または身体が重度の障害の状態にあるため日常生活において常時の介護を必要とする在宅の20歳未満の児童が対象です。所得制限（本人・配偶者・扶養義務者）があり、施設入所の場合は受給できません。申請から約1か月で結果（認定・却下・支給停止）が通知されます。

特別児童扶養手当は兵庫県各県民局（センター）長が審査・認定し、西宮市から請求者に書面で通知されます。請求から認定まで数か月かかります。認定されると請求した月の翌月分から支給されます。相談窓口は本庁の子育て手当課のほか、鳴尾支所・山口支所・塩瀬支所でも受け付けています。

特別児童扶養手当の認定請求には、本人および対象児童の戸籍謄本（請求日より1か月以内）、申請者名義の普通預金口座通帳、認定診断書（請求日より2か月以内）などが必要です。ただし「A」判定の療育手帳（次の判定年月が到来していないもの）や、身体障害者手帳1級から3級（肢体不自由・下肢障害の4級の1から5を含む。再認定年月日が到来していないもの）を持っている場合は、各手帳で申請できます。マイナンバーによる情報連携で、課税（所得）証明書と住民票の提出は不要になりました。

出典：障害児福祉手当（西宮市）（2026年4月1日 更新）／特別児童扶養手当（西宮市）（2026年7月23日 更新）／特別児童扶養手当額の改定について（令和8年度）（西宮市）（2026年4月1日 更新）／重度心身障害者（児）介護手当（西宮市）（2026年8月14日 更新）

受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません

ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。

事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。

ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-09 時点で西宮市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 児童福祉法による障害児通所支援（西宮市）西宮市の公式ページ。2025年4月1日 更新。
• 市役所の窓口受付時間（西宮市）西宮市の公式ページ。2024年11月13日 更新。
• 令和6年11月1日から窓口の受付時間が変わりました（西宮市）西宮市の公式ページ。2024年11月1日 更新。
• 障害児福祉手当（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 特別児童扶養手当（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年7月23日 更新。
• 特別児童扶養手当額の改定について（令和8年度）（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 重度心身障害者（児）介護手当（西宮市）西宮市の公式ページ。2026年8月14日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第21条の5の3以下（通所給付決定）。受給者証を出すのは「保護者が住んでいる市町村」であること。
• 特別児童扶養手当等の支給に関する法律（e-Gov 法令検索）障害児福祉手当の根拠。支給要件と所得制限。

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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