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📋 手続き・制度

大阪市の受給者証と手当——申請する窓口

最終更新:2026年9月15日
児童発達支援や放課後等デイサービスを使うには、大阪市が出す通所受給者証が要ります。申請する窓口と、障害児福祉手当の窓口を、大阪市の公式ページで2026-09-08に確かめた事実だけでまとめました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。

通所受給者証は、どこで出るのか(大阪市)

大阪市で受給者証(障がい児通所受給者証)を出すのは、お住まいの区の保健福祉センター保健福祉課(福祉業務担当)です。市役所の一括ではなく、24区それぞれの窓口で扱います。

児童発達支援や放課後等デイサービスなどを利用するには、原則として障がい児相談支援事業所が作る「障がい児支援利用計画」が必要です。この障がい児相談支援は無料で使えます。

受給者証の窓口・電話
北区福祉課福祉担当
06-6313-9857
都島区保健福祉課(福祉)
06-6882-9857
福島区保健福祉課 地域福祉・障がい者福祉グループ
06-6464-9857
此花区保健福祉課 福祉担当(7番窓口)
06-6466-9857
中央区福祉課 福祉グループ
06-6267-9857
西区保健福祉課 地域福祉グループ
06-6532-9857
港区保健福祉課 福祉グループ
06-6576-9857
大正区保健福祉課 福祉グループ
06-4394-9857
天王寺区保健福祉課(福祉サービス)
06-6774-9857
浪速区保健福祉課 障がい者支援グループ
06-6647-9897
西淀川区保健福祉課 総合福祉グループ(障がい者支援チーム)
06-6478-9954
淀川区保健福祉課 保健福祉担当
06-6308-9857
東淀川区保健福祉課 保健福祉(高齢者・障がい者)グループ
06-4809-9857
東成区保健福祉課 障がい福祉
06-6977-9857
生野区保健福祉課 福祉サービスグループ
06-6715-9857
旭区福祉課 地域福祉
06-6957-9857
城東区保健福祉課 福祉グループ
06-6930-9857
鶴見区保健福祉課(保健福祉)障がい者支援グループ
06-6915-9857
阿倍野区保健福祉課 福祉グループ
06-6622-9857
住之江区保健福祉課 福祉
06-6682-9857
住吉区福祉課(福祉)26番窓口
06-6694-9857
東住吉区保健福祉課 障がいグループ
06-4399-9857
平野区保健福祉課(地域福祉)
06-4302-9857
西成区保健福祉課 地域福祉グループ
06-6659-9857
無償化は「4月1日時点で3歳」から
大阪市は、その年度の4月1日時点の満年齢で3歳児・4歳児・5歳児を区分します。年度の途中で3歳の誕生日を迎えても、児童発達支援はその年度は無償化の対象になりません。ただし令和6年9月の利用分から、0〜2歳児クラスの第2子以降は大阪市独自の「児童発達支援等利用者負担給付金」で利用者負担が無償になりました。

🔴 電話番号は区ごとに違います。多くの区は「区の局番+9857」ですが、浪速区は 06-6647-9897西淀川区は 06-6478-9954 です。課の名前も「福祉課福祉担当」「保健福祉課障がい福祉」など区によって異なります。どの担当か分からないときは、各区の局番のあとに「9986」でつながります。

出典:大阪市 障がいや疾病等のあるお子さまのための支援について(2026年8月6日 更新)/大阪市 各区役所・保健福祉センターの所在地・電話番号・アクセス(2026年4月30日 更新)/大阪市 北区の各担当一覧(各区の「各担当一覧」に課名と電話があります)大阪市住吉区 郵送等による対応が可能なお手続き(福祉課(福祉)26番窓口)大阪市平野区 平野区役所での手続きにかかるお願い(保健福祉課(地域福祉))大阪市 幼児教育・保育の無償化(2026年4月24日 更新)/大阪市 児童発達支援等利用者負担給付金(2026年9月2日 更新)

障害児福祉手当の窓口(大阪市)

大阪市では、障がい児福祉手当も特別児童扶養手当も、各区の保健福祉センター福祉業務担当が申請・問合せの窓口です(受給者証の窓口と同じところです)。

障がい児福祉手当は、精神(知的を含む)または身体に重度の障がいがあるため、日常生活で常時の介護を必要とする状態にある在宅の20歳未満の方が対象です。施設に入所している場合や、障がいを事由とする公的年金(特別児童扶養手当を除く)を受けている場合は対象外です。

手当月額(令和8年4月分から)
障がい児福祉手当16,560円
特別児童扶養手当 1級(児童1人あたり)58,450円
特別児童扶養手当 2級(児童1人あたり)38,930円
毎年8月12日から9月11日に「現況届」を出します
障がい児福祉手当・特別児童扶養手当を受けている方(支給停止中の方も含みます)は、毎年8月12日から9月11日の間に現況届(所得状況届)を提出します。対象の方には毎年7月下旬から8月初めにお知らせが届きます。遅れたり出さなかったりすると、手当が遅れる・もらえなくなることがあります。

金額は毎年4月に改定されます(自動物価スライド制)。市全体の所管は 福祉局障がい者施策部障がい福祉課推進グループ(06-6208-8081)です。

出典:大阪市 障がい児福祉手当(2025年11月4日 更新)/大阪市 特別児童扶養手当(2025年10月30日 更新)/大阪市 特別児童扶養手当・特別障がい者手当等の支給額について(2026年4月1日 更新)

受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません

ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています(第21条の5の5ほか)。

事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。

ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月8日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

受給者証の窓口の電話番号が、区によって違うのはなぜですか?
大阪市は24区それぞれの区役所で受給者証を扱っていて、担当する課の名前も電話番号も区ごとに違うためです。多くの区は「区の局番+9857」ですが、浪速区は 06-6647-9897、西淀川区は 06-6478-9954 です。どの担当か分からないときは、各区の局番のあとに「9986」でつながります。
年度の途中で3歳になりました。児童発達支援は無償になりますか?
その年度は対象になりません。大阪市は、その年度の4月1日時点の満年齢で3歳児・4歳児・5歳児を区分しているためです。ただし令和6年9月の利用分から、0〜2歳児クラスの第2子以降は大阪市独自の「児童発達支援等利用者負担給付金」で利用者負担が無償になっています。
引っ越したら、受給者証はどうなりますか?
受給者証を出しているのは住んでいる市区町村です。転出すると、転入先で改めて申請することになります。転出の前に、両方の窓口に連絡してください。
事業所が別の市区町村にあっても使えますか?
使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは条文にありません。ただし手続きの進め方は、お住まいの市区町村が決めます。
費用はどれくらいかかりますか?
世帯の所得に応じた月額の上限額が決まっており、上限までは1割の負担です。また、満3歳になって最初の4月1日から3年間は、児童発達支援等の利用料が無償になります。上限額の区分は市区町村の窓口でお確かめください。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。