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📋 手続き・制度

大阪市で発達を指摘されたら——まず相談する窓口

最終更新:2026年9月18日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読むページです。
大阪市で、どこに電話をかければよいのか。大阪市の公式ページで2026-09-08に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——大阪市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、大阪市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
お住まいの区の保健福祉センターにある「地域保健活動担当」に電話をしてください。大阪市は、この地域保健活動担当と「子育て支援室」をこども家庭センターの相談窓口としていて、24区それぞれに置かれています(下の表)。就学前の発達が心配なときの「4・5歳児発達相談」もここが受付です。受給者証の申請より前に、まずここです。

大阪市の窓口の情報は、3つのページに分けています。今日ぜんぶを読む必要はありません。知りたいことが載っているページだけ開いてください。

知りたいこと載っているページ
発達の相談をする窓口このページ
こども家庭センターこのページ
通所受給者証を申請する窓口② 受給者証と手当
障害児福祉手当の窓口② 受給者証と手当
乳幼児健診・5歳児健診③ 健診と就学相談
就学相談の申し込み③ 健診と就学相談

発達の相談は、どこにするのか(大阪市)

大阪市の発達の相談は、各区の保健福祉センターが入口です。区役所の中にあり、窓口は2つに分かれています。

地域保健活動担当——妊娠・出産・乳幼児の子育てに関する相談を保健師が受けます。3歳児健康診査のあと小学校就学までの「4・5歳児発達相談(予約制)」もここが受付で、医師・心理相談員・保健師が相談に応じます(無料)。子育て支援室——子育ての不安、心身の発達、不登校など18歳までのお子さんの相談を受けます。

区相談の窓口・電話
北区地域保健活動担当 06-6313-9968
子育て支援室 06-6313-9533
都島区地域保健活動担当 06-6882-9968
子育て支援室 06-6882-9118
福島区地域保健活動担当 06-6464-9968
子育て支援室 06-6464-9887
此花区地域保健活動担当 06-6466-9968
子育て支援室 06-6466-9524
中央区地域保健活動担当 06-6267-9968
子育て支援室 06-6267-9868
西区地域保健活動担当 06-6532-9968
子育て支援室 06-6532-9936
港区地域保健活動担当 06-6576-9968
子育て支援室 06-6576-9856
大正区地域保健活動担当 06-4394-9968
子育て支援室 06-4394-9109
天王寺区地域保健活動担当 06-6774-9968
子育て支援室 06-6774-9969
浪速区地域保健活動担当 06-6647-9968
子育て支援室 06-6647-9895
西淀川区地域保健活動担当 06-6478-9968
子育て支援室 06-6478-9950
淀川区地域保健活動担当 06-6308-9968
子育て支援室 06-6308-9939
東淀川区地域保健活動担当 06-4809-9968
子育て支援室 06-4809-9854
東成区地域保健活動担当 06-6977-9968
子育て支援室 06-6977-9157
生野区地域保健活動担当 06-6715-9968
子育て支援室 06-6715-9024
旭区地域保健活動担当 06-6957-9968
子育て支援室 06-6957-9939
城東区地域保健活動担当 06-6930-9968
子育て支援室 06-6930-9065
鶴見区地域保健活動担当 06-6915-9968
子育て支援室 06-6915-9933
阿倍野区地域保健活動担当 06-6622-9968
子育て支援室 06-6622-9980
住之江区地域保健活動担当 06-6682-9968
子育て支援室 06-6682-9878
住吉区地域保健活動担当 06-6694-9968
子育て支援室 06-7656-6162
東住吉区地域保健活動担当 06-4399-9968
子育て支援室 06-4399-9733
平野区地域保健活動担当 06-4302-9968
子育て支援室 06-4302-9936
西成区地域保健活動担当 06-6659-9968
子育て支援室 06-6659-9824
大阪市の「4・5歳児発達相談」
3歳児健康診査のあと、就学までの間に気になる行動(落ち着きがない・こだわりが強い・友達遊びができないなど)が心配なときの相談です。予約制で、実施場所は各区の保健福祉センター・分館等、費用は無料です。申込みはお住まいの区の地域保健活動担当へ。

出典:大阪市 4・5歳児発達相談(予約制)(2025年11月6日 更新)/大阪市 こども家庭センターについて(各区の連絡先一覧)(2025年4月1日 更新)/大阪市 各区保健福祉センター(地域保健活動担当)連絡先一覧(PDF)/大阪市 発達障がいのある方への支援(エルムおおさか)(2026年2月27日 更新)/大阪市 こども相談センター(2026年8月31日 更新)/大阪市 発達障がいのあるお子さんのための専門療育機関の利用希望登録について(2026年9月2日 更新)

こども家庭センター(大阪市)

大阪市は、こども家庭センターを独立した施設として建てていません。令和6年4月から、各区の保健福祉センターの「地域保健活動担当」と「子育て支援室」が、こども家庭センターの相談窓口となり、運営を担っています。

妊産婦・子育て世帯・こどもに対して、母子保健と児童福祉の両方の機能が連携して、切れ目のない相談支援を行う仕組みです。連絡先は、上の「発達の相談窓口」の表と同じ24区の番号です。

「こども相談センター」とは別のものです
こども相談センターは大阪市の児童相談所で、区役所ではありません。中央(浪速区浪速東1-1-90/06-4301-3100)、北部(東淀川区淡路3-13-36/06-6195-4114)、南部(平野区喜連西6-2-55/06-6718-5050)の3か所と東部分室(中央区森ノ宮中央1-17-5/06-6926-4600)があり、住んでいる区で担当が決まります。「ことばのおくれなどの発達に心配がある」も相談内容に挙げられています。

南部こども相談センターは、改修工事の完了に伴い令和8年8月31日から 大阪市平野区喜連西6-2-55 で運営を再開しました。古い住所の案内が残っていることがあります。

出典:大阪市 こども家庭センターについて(令和6年4月より運営)(2025年4月1日 更新)/大阪市 こども相談センター(2026年8月31日 更新)/大阪市 各区の保健福祉センター(子育て支援室)(2026年4月21日 更新)

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談の場で聞かれることと、その理由は発達相談で聞かれることに、申請までに整理しておくと話が早いことは受給者証申請の準備チェックリストにまとめています。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

大阪府のほかのページ

大阪府全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は大阪府のページにまとめています。

大阪府内で、同じ形式でまとめている市区町村です。東大阪市 枚方市 茨木市 寝屋川市 堺市 吹田市 高槻市 豊中市 八尾市

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月8日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

こども家庭センターは、どこにあるのですか?
独立した建物はありません。令和6年4月から、各区の保健福祉センターの「地域保健活動担当」と「子育て支援室」が、こども家庭センターの相談窓口になっています。区役所の中です。
区の窓口と「こども相談センター」は、どう違いますか?
こども相談センターは大阪市の児童相談所です。中央・北部・南部の3か所と東部分室があり、住んでいる区で担当が決まります。相談内容に「ことばのおくれなどの発達に心配がある」も挙げられています。まずは電話で相談し、来所は予約が必要です(相談は無料)。日ごろの発達の相談は、まず区の保健福祉センターで大丈夫です。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
こども家庭センターは、どの市区町村にもありますか?
児童福祉法 第10条の2 は「市町村は、こども家庭センターの設置に努めなければならない」と定めています。設置は努力義務で、名前や置き方は市区町村によって違います。このページの「こども家庭センター」の節で、お住まいの市区町村のようすを確かめてください。
都道府県の発達障害者支援センターにも相談できますか?
発達障害者支援法 第14条は、都道府県知事が発達障害者支援センターに、発達障害のある人とその家族などからの相談に専門的に応じ、情報の提供や助言を行う業務を行わせる(または自ら行う)と定めています。市区町村の窓口とあわせて使えます。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。