大阪市で発達を指摘されたら——受給者証・相談・就学の窓口

結論から——大阪市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、大阪市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

この記事には、そのあとに必要になる手続きを、順番に並べてあります。今日ぜんぶを読む必要はありません。今いるところだけ読んでください。

通所受給者証は、どこで出るのか（大阪市）

大阪市で受給者証（障がい児通所受給者証）を出すのは、お住まいの区の保健福祉センター保健福祉課（福祉業務担当）です。市役所の一括ではなく、24区それぞれの窓口で扱います。

児童発達支援や放課後等デイサービスなどを利用するには、原則として障がい児相談支援事業所が作る「障がい児支援利用計画」が必要です。この障がい児相談支援は無料で使えます。

• ①支給申請（マイナンバーが必要です）
• ②サービスの利用意向調査
• ③指定事業者の紹介
• ④指定相談支援事業者による利用計画（案）の作成
• ⑤支給決定
• ⑥指定相談支援事業者による利用計画の作成
• ⑦サービス利用、そのあとモニタリング
• 負担上限月額（通所・福祉部分）＝生活保護 0円／低所得1・低所得2 0円／一般1（市民税所得割28万円未満）4,600円／一般2 37,200円。申請がないと「一般2」とみなされますので、サービス利用の申請と一緒に出してください

🔴 電話番号は区ごとに違います。多くの区は「区の局番＋9857」ですが、浪速区は 06-6647-9897、西淀川区は 06-6478-9954 です。課の名前も「福祉課福祉担当」「保健福祉課障がい福祉」など区によって異なります。どの担当か分からないときは、各区の局番のあとに「9986」でつながります。

出典：大阪市 障がいや疾病等のあるお子さまのための支援について（2026年8月6日 更新）／大阪市 各区役所・保健福祉センターの所在地・電話番号・アクセス（2026年4月30日 更新）／大阪市 北区の各担当一覧（各区の「各担当一覧」に課名と電話があります）／大阪市住吉区 郵送等による対応が可能なお手続き（福祉課（福祉）26番窓口）／大阪市平野区 平野区役所での手続きにかかるお願い（保健福祉課（地域福祉））／大阪市 幼児教育・保育の無償化（2026年4月24日 更新）／大阪市 児童発達支援等利用者負担給付金（2026年9月2日 更新）

発達の相談は、どこにするのか（大阪市）

大阪市の発達の相談は、各区の保健福祉センターが入口です。区役所の中にあり、窓口は2つに分かれています。

地域保健活動担当——妊娠・出産・乳幼児の子育てに関する相談を保健師が受けます。3歳児健康診査のあと小学校就学までの「4・5歳児発達相談（予約制）」もここが受付で、医師・心理相談員・保健師が相談に応じます（無料）。子育て支援室——子育ての不安、心身の発達、不登校など18歳までのお子さんの相談を受けます。

• 大阪市発達障がい者支援センター「エルムおおさか」（平野区喜連西6-2-55／大阪市立心身障がい者リハビリテーションセンター2階）電話 06-6797-6931。事前に電話で申込み。受付は月〜金の9時〜17時
• こども相談センター（大阪市の児童相談所）——「ことばのおくれなどの発達に心配がある」も相談内容に挙げられています。まず電話で相談し、来所は予約制。利用時間は9時〜17時30分、相談は無料
• 発達障がい児専門療育機関事業——3歳から小学校3年生までで、医療機関で医師から自閉スペクトラム症（ASD）の診断を受けたお子さんが対象。おおむね2週間に1回（年間20回）の個別療育に親子通園で参加し、保護者研修も受けます。利用希望の登録は随時受付、申込み順の名簿制です（「疑い」の場合は申込みできません）

出典：大阪市 4・5歳児発達相談（予約制）（2025年11月6日 更新）／大阪市 こども家庭センターについて（各区の連絡先一覧）（2025年4月1日 更新）／大阪市 各区保健福祉センター（地域保健活動担当）連絡先一覧（PDF）／大阪市 発達障がいのある方への支援（エルムおおさか）（2026年2月27日 更新）／大阪市 こども相談センター（2026年8月31日 更新）／大阪市 発達障がいのあるお子さんのための専門療育機関の利用希望登録について（2026年9月2日 更新）

就学相談は、いつ・どこに申し込むのか（大阪市）

🔴 大阪市の就学相談の窓口は、教育委員会でも区役所でもありません。通学区域の小学校・義務教育学校（前期課程）です。大阪市は「通学区域の小学校・義務教育学校（前期課程）がすべての就学相談の窓口となる」と案内しています。

特別支援学校（府立支援学校）への就学を考えている場合も、まず通学区域の小学校に相談します。学校見学や就学相談の申込みも、その小学校を通して行います。

• 就学相談は就学する前年の4月頃からできます。それ以前でも、希望があれば相談できます
• 相談のときは、お子さんの障がいの状況が分かる参考資料があれば持参します。大阪市の「就学支援シート」（市ホームページに掲載）を使えます
• 就学時健康診断は、学校選択制で通学区域以外を希望する場合も通学区域の小学校で受診します
• 特別支援学級の種別＝弱視・難聴・知的障がい・肢体不自由・病弱／身体虚弱・自閉症／情緒障がい
• 制度全体の問合せ先＝教育委員会事務局指導部インクルーシブ教育推進担当（06-6327-1009）

出典：大阪市 障がいのあるお子さんの就学・進学相談（2026年6月12日 更新）／大阪市教育委員会「大阪市の就学相談」リーフレット（令和8年4月改訂版・PDF）

乳幼児健診は、どこで受けるのか（大阪市）

大阪市が集団で行う乳幼児健康診査は、3か月児・1歳6か月児・3歳児の3つです。場所は各区の保健福祉センター、または保健福祉センター分館で、費用は無料。対象の時期に各区の保健福祉センター保健業務担当から個別にお知らせが届きます。

健診の結果などで必要な場合は、発達相談や精密健康診査を案内します。

• 1歳6か月児健診——診察（発育・栄養・皮膚・感覚器・運動機能・精神発達など）、身体計測、歯科健診、フッ化物塗布（希望者）、育児・栄養相談。持ち物は母子健康手帳、質問票（事前記入）、ふだん使っている歯ブラシ
• 3歳児健診——上に加えて尿検査と眼科屈折検査。持ち物になるべく朝起きてすぐの尿が加わります
• 乳児一般健康診査【後期】の受診票は、3か月児健診のときに渡されます
• 持ち物は区によって違うことがあるので、お住まいの区から届く案内を確かめてください

健診の問合せは各区保健福祉センター保健業務担当です。電話は各区の局番のあとに「9882」（例＝北区 06-6313-9882、平野区 06-4302-9882）。24区の一覧は出典のページに載っています。

出典：大阪市 3か月児健康診査（2025年11月10日 更新）／大阪市 1歳6か月児健康診査（2025年11月10日 更新）／大阪市 3歳児健康診査（2025年11月10日 更新）／大阪市 乳児一般健康診査（2026年4月1日 更新）／大阪市 4・5歳児発達相談（予約制）（2025年11月6日 更新）／大阪市東淀川区 令和8年度 乳幼児健診の日程について（2026年3月11日 更新）

障害児福祉手当の窓口（大阪市）

大阪市では、障がい児福祉手当も特別児童扶養手当も、各区の保健福祉センター福祉業務担当が申請・問合せの窓口です（受給者証の窓口と同じところです）。

障がい児福祉手当は、精神（知的を含む）または身体に重度の障がいがあるため、日常生活で常時の介護を必要とする状態にある在宅の20歳未満の方が対象です。施設に入所している場合や、障がいを事由とする公的年金（特別児童扶養手当を除く）を受けている場合は対象外です。

• 障がい児福祉手当の申請には、医師による現在の障がいの状況を記載した所定の診断書が必要です
• 特別児童扶養手当は、政令に規定する障がいの等級に該当する20歳未満の児童を監護している父母などが対象。児童が施設に入所しているとき、障がいを支給事由とする公的年金を受け取れるときは対象外です
• どちらも所得制限があります
• 申請にはマイナンバーの記入と提示が必要です

金額は毎年4月に改定されます（自動物価スライド制）。市全体の所管は 福祉局障がい者施策部障がい福祉課推進グループ（06-6208-8081）です。

出典：大阪市 障がい児福祉手当（2025年11月4日 更新）／大阪市 特別児童扶養手当（2025年10月30日 更新）／大阪市 特別児童扶養手当・特別障がい者手当等の支給額について（2026年4月1日 更新）

こども家庭センター（大阪市）

大阪市は、こども家庭センターを独立した施設として建てていません。令和6年4月から、各区の保健福祉センターの「地域保健活動担当」と「子育て支援室」が、こども家庭センターの相談窓口となり、運営を担っています。

妊産婦・子育て世帯・こどもに対して、母子保健と児童福祉の両方の機能が連携して、切れ目のない相談支援を行う仕組みです。連絡先は、上の「発達の相談窓口」の表と同じ24区の番号です。

• 地域保健活動担当——妊娠・出産・乳幼児の子育てに関する相談。保健師が受けます
• 子育て支援室——子育ての不安、心身の発達、不登校など、18歳までのこどもに関する相談
• 市全体の問合せ先＝こども青少年局子育て支援部管理課 母子保健グループ（06-6208-9966）／児童支援対策グループ（06-6208-8032）

南部こども相談センターは、改修工事の完了に伴い令和8年8月31日から 大阪市平野区喜連西6-2-55 で運営を再開しました。古い住所の案内が残っていることがあります。

出典：大阪市 こども家庭センターについて（令和6年4月より運営）（2025年4月1日 更新）／大阪市 こども相談センター（2026年8月31日 更新）／大阪市 各区の保健福祉センター（子育て支援室）（2026年4月21日 更新）

受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません

ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています（第21条の5の5ほか）。

事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。

ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

• 母子健康手帳——健診での指摘は、たいていここに書かれています
• 健診で渡された紙——「要経過観察」「要紹介」などの判定が書かれていることがあります
• 気になっていることを3つだけ書いたメモ——全部言おうとすると、かえって伝わりません
• いつごろから気になったか——月単位でかまいません
• 園や学校で言われたこと——連絡帳の写しがあれば、そのまま持って行けます

相談したあと、どう進むのか

1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
5. 受給者証の交付——支給量（月に何日使えるか）が書かれて届きます
6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

この記事で書かないこと

• 診断はしません。この記事は制度と窓口の案内です
• どの事業所がよいか、順位は付けません。選ぶのは保護者の方です
• ここに書いた事実は、2026-09-08 時点で大阪市の公式サイトに載っていたものです。制度も窓口も変わります。動く前に、必ず公式ページか電話でお確かめください

出典

• 大阪市 障がいや疾病等のあるお子さまのための支援について大阪市の公式ページ。2026年8月6日 更新。
• 大阪市 各区役所・保健福祉センターの所在地・電話番号・アクセス大阪市の公式ページ。2026年4月30日 更新。
• 大阪市 北区の各担当一覧（各区の「各担当一覧」に課名と電話があります）大阪市の公式ページ。
• 大阪市住吉区 郵送等による対応が可能なお手続き（福祉課（福祉）26番窓口）大阪市の公式ページ。
• 大阪市平野区 平野区役所での手続きにかかるお願い（保健福祉課（地域福祉））大阪市の公式ページ。
• 大阪市 幼児教育・保育の無償化大阪市の公式ページ。2026年4月24日 更新。
• 大阪市 児童発達支援等利用者負担給付金大阪市の公式ページ。2026年9月2日 更新。
• 大阪市 4・5歳児発達相談（予約制）大阪市の公式ページ。2025年11月6日 更新。
• 大阪市 こども家庭センターについて（各区の連絡先一覧）大阪市の公式ページ。2025年4月1日 更新。
• 大阪市 各区保健福祉センター（地域保健活動担当）連絡先一覧（PDF）大阪市の公式ページ。
• 大阪市 発達障がいのある方への支援（エルムおおさか）大阪市の公式ページ。2026年2月27日 更新。
• 大阪市 こども相談センター大阪市の公式ページ。2026年8月31日 更新。
• 大阪市 発達障がいのあるお子さんのための専門療育機関の利用希望登録について大阪市の公式ページ。2026年9月2日 更新。
• 大阪市 障がいのあるお子さんの就学・進学相談大阪市の公式ページ。2026年6月12日 更新。
• 大阪市教育委員会「大阪市の就学相談」リーフレット（令和8年4月改訂版・PDF）大阪市の公式ページ。
• 大阪市 3か月児健康診査大阪市の公式ページ。2025年11月10日 更新。
• 大阪市 1歳6か月児健康診査大阪市の公式ページ。2025年11月10日 更新。
• 大阪市 3歳児健康診査大阪市の公式ページ。2025年11月10日 更新。
• 大阪市 乳児一般健康診査大阪市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 大阪市東淀川区 令和8年度 乳幼児健診の日程について大阪市の公式ページ。2026年3月11日 更新。
• 大阪市 障がい児福祉手当大阪市の公式ページ。2025年11月4日 更新。
• 大阪市 特別児童扶養手当大阪市の公式ページ。2025年10月30日 更新。
• 大阪市 特別児童扶養手当・特別障がい者手当等の支給額について大阪市の公式ページ。2026年4月1日 更新。
• 大阪市 各区の保健福祉センター（子育て支援室）大阪市の公式ページ。2026年4月21日 更新。
• 児童福祉法（e-Gov 法令検索）第6条の2の2（障害児通所支援の定義）、第21条の5の3以下（通所給付決定）。受給者証を出すのは「保護者が住んでいる市町村」であること。
• こども家庭庁 児童発達支援ガイドライン支援の5領域、個別支援計画、事業所が守る運営の考え方。
• 学校教育法施行令（e-Gov 法令検索）第1条（就学時の健康診断の時期＝翌学年の初めから四月前まで。条文に日付はない）、第22条の3（障害の程度）。
• 母子保健法（e-Gov 法令検索）第12条（1歳6か月児・3歳児の健康診査は市町村が行う）、第13条（そのほかの健康診査）。
• 特別児童扶養手当等の支給に関する法律（e-Gov 法令検索）障害児福祉手当の根拠。支給要件と所得制限。

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

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