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徳島市で発達を指摘されたら——受給者証・相談・就学の窓口

最終更新:2026年9月9日
健診や園で「一度相談してみては」と言われた——その日の夜に読む記事です。
徳島市で、どこに電話をかければよいのか。受給者証はどこで出るのか。就学相談はいつまでに申し込むのか。徳島市の公式ページで2026-09-09に確かめた事実だけを、出典つきで並べました。
確かめられなかったことは「確認できませんでした」と書いています。推測は書きません。

結論から——徳島市で、まず電話をかける先

発達を指摘されたあと、徳島市で最初にすることはひとつだけです。いくつもの窓口を回る必要はありません。

最初の一本
お住まいの市区町村の子育て・発達の相談窓口に電話をしてください。

この記事には、そのあとに必要になる手続きを、順番に並べてあります。今日ぜんぶを読む必要はありません。今いるところだけ読んでください。

通所受給者証は、どこで出るのか(徳島市)

児童発達支援・放課後等デイサービスなどの受給者証(障害児通所給付費)を出すのは徳島市 健康福祉部 障害福祉課です。場所は市役所南館1階(徳島市幸町2丁目5番地)で、市の案内資料は申請の窓口を南館1階の12番窓口としています。電話は 088-621-5171・5177・5513 です。

徳島市は申請が先、事業所との契約は後という順番です。市の「児童通所支援の利用のしかた」は、窓口で申請と聴き取り調査の予約をし、相談支援事業所に障害児支援利用計画案を作ってもらい、聴き取り調査を受け、受給者証が郵送で届いてから利用する事業所と契約する、という流れを示しています。聴き取り調査にはお子さんと一緒に来るよう書かれています。事業所は徳島県の指定を受けている事業所の中から選びます。

令和8年10月1日から、対象となるお子さんの確認方法が変わります。それまでは手帳などが無い場合に、市の子ども健康課または徳島県中央こども女性相談センターへ意見書の作成を依頼する仕組みがありました。市はこの意見書を令和8年10月に廃止し、次の4つの要件のいずれかを満たすことに改めると公表しています。新規申請は令和8年10月1日の申請分から、更新申請は支給決定期間の終了日が令和8年9月30日の人から順に切り替わります。

所得区分(児童通所支援)負担上限月額
生活保護(生活保護世帯)0円
低所得1(市町村民税非課税世帯のうち、保護者の年収が80万円以下)0円
低所得2(市町村民税非課税世帯で低所得1に該当しない)0円
一般1(市町村民税課税世帯・所得割額28万円未満)4,600円
一般2(一般1に該当しない課税世帯)37,200円
就学前の3年間は利用者負担が無償です
市の案内は「満3歳になって初めての4月1日から3年間」を無償化の期間としています。対象は児童発達支援・居宅訪問型児童発達支援・保育所等訪問支援などで、新たな手続きは必要ありません。食費など、もともと実費で負担していた費用は無償化の対象外です。幼稚園・保育所・認定こども園と併用する場合は、両方とも無償化の対象になります。

未就学のお子さんが2人以上いる場合の多子軽減(第2子は半額、第3子以降は無償)もあります。令和8年10月以降に使う医師の診断書等は市が定める様式で、作成料は自己負担です。有効期間は新規申請なら申請日から6か月以内、更新申請なら更新後の支給決定日から6か月以内で、更新時の提出は3年ごとです。在籍証明書の場合は1年ごとになります。

出典:児童通所支援(2022年7月19日 更新)/児童通所支援の利用のしかた(PDF)[重要]令和8年10月1日から児童通所支援の支給決定に係る要件が見直しされます(2026年4月27日 更新)/障害福祉サービスと児童通所支援の利用者負担等について(2016年4月1日 更新)/児童発達支援等の利用者負担の無償化について(2025年3月15日 更新)

発達の相談は、どこにするのか(徳島市)

発達の相談の入口はこども家庭センター(ひまわりっこ)です。徳島市沖浜東2丁目16番地のふれあい健康館3階・子ども健康課の中にあり、市は「初めての妊娠・出産で不安」「赤ちゃんが泣いてばかりいて困る」「子どもの発達が気になる」といった悩みを保健師等に相談してほしいと書いています。市役所(幸町2丁目5番地)とは別の場所です。

予約をせずに行けるのが乳幼児健康相談です。ふれあい健康館2階の母子保健ルームで、保健師や管理栄養士がお子さんの健康・育児・栄養・歯の相談に応じ、身長と体重も測ります。

就学や学校生活に関わる相談は市教育委員会の徳島市教育研究所、18歳未満の専門的な相談は徳島県中央こども女性相談センター(予約制)、発達障がいの専門相談は徳島県発達障がい者総合支援センター ハナミズキ(予約制)が、市の相談窓口の案内に挙げられています。

相談先電話と場所
こども家庭センター(ひまわりっこ)子育て世代包括支援担当088-656-0536/沖浜東2丁目16番地 ふれあい健康館3階
こども家庭センター 家庭支援担当(家庭児童相談)088-621-5122/同上。月曜から金曜 午前8時30分から午後5時
乳幼児健康相談(予約不要)ふれあい健康館2階 母子保健ルーム。問い合わせは子ども健康課 088-656-0532
徳島市教育研究所088-621-5432/幸町2丁目5番地 市役所本館11階
徳島県中央こども女性相談センター(予約制)088-622-2205/徳島市昭和町5-5-1
徳島県発達障がい者総合支援センター ハナミズキ(予約制)0885-34-9001/小松島市中田町新開2-2

このほか、保育所や認定こども園の中に置かれた在宅育児家庭相談室が市内に9か所あり(富田・不動・勝占・津田・国府・城西・丈六・名東・北井上)、電話相談は月曜から金曜の午前8時30分から午後5時、相談室の開放は午前9時から正午と午後1時から午後3時30分です。

出典:こども家庭センター(ひまわりっこ)(2025年4月1日 更新)/乳幼児健康相談(2026年6月9日 更新)/子育てに関する相談機関一覧表(2024年4月1日 更新)/障害者福祉 相談窓口(2022年4月1日 更新)/在宅育児家庭相談室

就学相談は、いつ・どこに申し込むのか(徳島市)

障害のあるお子さんの就学相談は徳島市教育研究所(市役所本館11階・電話 088-621-5432)が受け付けます。市は「特別支援学級や通級指導教室などの学びの場や特別な支援が必要なお子さまの就学についての相談を、電話や窓口で随時受け付けています」と書いており、締切は示されていません。受付は月曜から金曜の午前8時30分から午後5時です。

就学先に情報を渡す仕組みとして引き継ぎシートがあります。作成を希望する保護者が12月頃に受け取り、まず保護者が記入し、次に通っている保育所・認定こども園・幼稚園などに書いてもらいます。医療や療育の関係機関の欄も同じように記入してもらい、就学先が決まったら入学式までに写しを学校へ持参します。原本は保護者が保管します。

小学校入学前の就学時健康診断は市教育委員会の体育保健給食課(電話 088-621-5427)が担当し、市立小学校それぞれで行われます。

手続き窓口と電話
障害のあるお子さんの就学相談(随時)徳島市教育研究所 088-621-5432(市役所本館11階)
就学時健康診断徳島市教育委員会 体育保健給食課 088-621-5427
入学通知書・指定校の変更学校教育課 学事係 088-621-5414
就学時健康診断は10月中旬から下旬に個人通知が届きます
令和8年度は市立小学校30校で10月22日から12月3日までに行われ、受付時間は学校ごとに午後1時台の10分から30分ほどです。通知された日に都合が悪いときは、他の小学校でも受けられます。その場合は、通知のあった小学校に入学予定であることを伝えたうえで、受けたい小学校にも連絡します。持ち物は個人通知に書かれています。

小学校を選べる地域(自由校区)にお住まいの場合、就学時健康診断の通知は徳島市通学校区一覧にある小学校から届きます。就学時健診の通知と、12月ごろ届く入学通知書は別のものです。10月1日時点で徳島市に住民票が無い場合は、住民票のある市町村で就学時健診を受けます。

出典:教育相談(2025年5月1日 更新)/引き継ぎシートの活用(2025年5月1日 更新)/就学時健康診断(2026年8月21日 更新)/就学時健康診断日程表(令和8年度・PDF)小中学校への新入学(2025年11月14日 更新)

乳幼児健診は、どこで受けるのか(徳島市)

徳島市は乳幼児期に5回の健康診査を無料で行っています。1か月児・4か月児・9から11か月児は医療機関で受診票を出して受け、1歳6か月児と3歳児はふれあい健康館2階の母子保健ルーム(徳島市沖浜東2丁目16番地)で集団で受けます。担当は子ども健康課(電話 088-656-0532)です。

集団の健診は月2回程度の開催で、健診日と受付時間を指定した個人通知が届きます。日程を変えるときの事前連絡は不要で、市が公開している日程表で実施日を確かめ、受付時間内に行けば受けられます。

1歳6か月児健診は2歳の誕生日の前日まで、3歳児健診は4歳の誕生日の前日まで受けられます。3歳児健診の個人通知が届くのは3歳6か月頃です。

健診の種類受け方と場所
1か月児健康診査母子健康手帳別冊の受診票で県内の医療機関
4か月児健康診査ひまわりっこ手帳のピンク色の受診票で市内の委託医療機関。4か月から5か月30日までに
9から11か月児健康診査ひまわりっこ手帳の受診票で県内の医療機関
1歳6か月児健康診査ふれあい健康館2階 母子保健ルームで集団。1歳6か月頃に個人通知
3歳児健康診査ふれあい健康館2階 母子保健ルームで集団。3歳6か月頃に個人通知
5歳児健診は令和8年度から始まると市が公表しています
徳島市の令和8年度当初予算の主要施策に「幼児健康診査事業」(2,039万円・拡充事業)があり、対象とする幼児(1歳6か月児、3歳児)に新たに5歳児を加え、無料で健康診査を実施すると書かれています。広報とくしま令和8年4月1日号にも同じ説明が載っています。ただし市の「こどもの健診」のページには、2026年9月9日の時点で5歳児健診の案内がまだ無く、対象月齢・会場・申込み方法は公表されていません。子ども健康課(088-656-0532)に直接確かめてください。

徳島市こども計画(令和8年3月)の本文には5歳児健診の記載がありません。市の資料で確かめられるのは、令和8年度当初予算の主要施策と広報とくしまの2つです。

出典:こどもの健診1歳6か月児健康診査(2026年6月9日 更新)/3歳児健康診査(2026年6月9日 更新)/乳児健康診査(1か月児・4か月児・9~11か月児)(2026年4月1日 更新)/令和8年度当初予算の主要施策(PDF)広報とくしま テキスト版(令和8年4月1日号)

障害児福祉手当の窓口(徳島市)

国の手当2本は、どちらも徳島市役所南館1階 障害福祉課13・14番窓口(障害者福祉係)が窓口です。電話は088-621-5177です。

障害児福祉手当は、徳島市に住む20歳未満の在宅重度障害児で、日常生活において常時介護を必要とする程度の障害があるときに受けられます。本人と、同じ住所に住む最多収入者(扶養義務者)に所得制限があり、福祉施設等に入所している場合は受けられません(グループホームや宿泊型自立訓練施設への入居は除きます)。

特別児童扶養手当は、精神または身体に中度・重度の障害がある20歳未満の児童を養育している人が対象です。認定請求には特別児童扶養手当認定診断書、請求者と対象児童の戸籍謄本、請求者名義の預金通帳が必ず要ります。

手当月額
障害児福祉手当16,560円(ページの更新日は2026年4月1日)
特別児童扶養手当 1級(重度障害)58,450円・対象児童1人につき(令和8年4月1日現在)
特別児童扶養手当 2級(中度障害)38,930円・対象児童1人につき(令和8年4月1日現在)
2つの手当の窓口は同じです
市のサイトでは障害児福祉手当が「健康・福祉」、特別児童扶養手当が「子育て・教育」と別のカテゴリに置かれていますが、提出先はどちらも南館1階の障害福祉課13・14番窓口、電話も同じ 088-621-5177 です。特別障害者手当や経過的福祉手当も同じ課が扱います。

特別児童扶養手当には所得制限限度額があり、扶養親族等が0人の場合、受給者本人は4,596,000円、配偶者・扶養義務者は6,287,000円です(毎年度変わる可能性があります)。配偶者・扶養義務者は、そのうち最も所得の高い人の所得で見ます。

出典:障害児福祉手当(2026年4月1日 更新)/特別児童扶養手当(2026年4月1日 更新)

こども家庭センター(徳島市)

徳島市は令和6年4月1日に、母子保健と児童福祉の2つの機能を併せ持つ「こども家庭センター」を開設しました。愛称はひまわりっこです。

独立した建物ではなく、ふれあい健康館3階の子ども健康課の中(徳島市沖浜東2丁目16番地)にあります。市役所(幸町2丁目5番地)とは別の場所なので、市役所に行っても会えません。

市の相談機関一覧では「徳島市役所こども家庭センター」として、ひとり親家庭相談と家庭児童相談の2つが挙げられ、どちらも電話は 088-621-5122、受付は月曜から金曜の午前8時30分から午後5時(祝日・年末年始を除く)です。

担当電話
子育て世代包括支援担当088-656-0536
家庭支援担当(家庭児童相談・ひとり親家庭相談)088-621-5122
発達の心配もこの窓口が受けます
市はこども家庭センターの案内に「初めての妊娠・出産で不安」「赤ちゃんが泣いてばかりいて困る」「子どもの発達が気になる」等の悩みをお気軽に保健師等にご相談ください、と書いています。妊娠期から子育て期までの切れ目のない相談支援が目的です。

子ども健康課は、妊娠届の受付・母子健康手帳の交付・妊婦健診・乳幼児健診・予防接種・産後ケア・ひとり親家庭への支援・子育て世帯訪問支援なども担当しています。代表の電話番号は 088-656-0529・0532・0536・0540 と 088-621-5122 です。

出典:こども家庭センター(ひまわりっこ)(2025年4月1日 更新)/子ども健康課(2025年4月1日 更新)/子育てに関する相談機関一覧表(2024年4月1日 更新)

受給者証を出すのは「住んでいる市区町村」——事業所の場所ではありません

ここは全国どこでも同じです。児童福祉法は、通所給付決定を行うのは保護者が住んでいる市町村だと定めています(第21条の5の5ほか)。

事業所が別の市区町村にあっても、使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは、条文にはありません。

ただし、支給量の決め方や面接の進め方は市区町村ごとに違います。決めるのは、お住まいの窓口です。

相談の前に、用意しておくとよいもの

手ぶらで行っても相談はできます。ただ、次のものがあると話が早く進みます。

メモの書き方
「言葉が遅い」ではなく、「2歳半で、単語は10個くらい。二語文は出ていない」のように、数と場面で書くと、相手に正確に伝わります。

相談したあと、どう進むのか

  1. 相談——話を聞いてもらいます。ここで終わることもあります
  2. 発達の確認——必要に応じて、発達検査や医師の診察に進みます
  3. 受給者証の申請——支援を使うと決めたら、住んでいる市区町村に申請します
  4. 面接・調査——市区町村の担当者が、状況と必要な量を確かめます
  5. 受給者証の交付——支給量(月に何日使えるか)が書かれて届きます
  6. 事業所と契約——見学して選び、契約して利用が始まります

①から⑥までにかかる期間は、市区町村と時期によって違います。数週間で進むこともあれば、数か月かかることもあります。急ぐ事情があるときは、最初の相談でそう伝えてください。

「発達障害」という言葉について

発達障害者支援法 第2条は、発達障害を「自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するもの」と定めています。

これは法律の定義であって、医学の診断基準とは別のものです。また、支援を受けるために診断名が必ず要る、とは条文に書かれていません。

大切なこと
指摘を受けたことは、お子さんに何かが足りない、という意味ではありません。早く分かれば、早く合う関わり方が見つかる、というだけのことです。

徳島県のほかのページ

徳島県全体の相談先(発達障害者支援センターなど)は徳島県のページにまとめています。

ほかの市区町村は手続き・制度の一覧から探せます。

この記事で書かないこと

出典

※上記の出典は2026年9月9日に閲覧して内容を確認しました。各団体の記載は更新される場合があります。最新の情報は各サイトでご確認ください。

よくあるご質問

令和8年10月1日から、受給者証の申請で何が変わりますか。
手帳などが無い場合に、市の子ども健康課や徳島県中央こども女性相談センターに意見書を作ってもらう仕組みが廃止されます。代わりに、医師の診断書等(市が定める様式)か、特別支援学級への在籍・通級指導教室への通級を示す在籍証明書などが必要になります。新規申請は令和8年10月1日の申請分から、更新申請は支給決定期間の終了日が令和8年9月30日の人から順に切り替わります。
診断名がまだ「疑い」の段階でも申請できますか。
徳島市は診断書等について「診断名(疑い含む)」又は「支援が必要な理由」及び児童通所支援の必要性の記載が必要、と書いています。「疑い」の記載を除いていない市です。作成料は自己負担で、有効期間は新規申請なら申請日から6か月以内です。
先に事業所を決めていないと申請できませんか。
徳島市の流れは逆です。まず障害福祉課の窓口で申請と聴き取り調査の予約をし、受給者証が郵送で届いてから利用する事業所と契約します。ただし障害児支援利用計画案は相談支援事業所に作ってもらう必要があり、セルフプランの様式も市が用意しています。
支所14か所で受給者証や手当の手続きはできますか。
できません。徳島市の支所の取扱業務は戸籍の届出、住民異動、印鑑登録、証明書の交付、税務証明、マイナンバーカードの申請受付などで、市も「児童手当や乳児医療の手続など、支所では取り扱っていない業務があります」と書いています。障害福祉と手当は市役所南館1階の障害福祉課です。
徳島市に5歳児健診はありますか。
令和8年度当初予算の主要施策と広報とくしま令和8年4月1日号に、1歳6か月児・3歳児に新たに5歳児を加えて無料で健康診査を実施する、と書かれています。ただし市の「こどもの健診」のページには2026年9月9日の時点で案内が無く、対象や日程は公表されていません。子ども健康課(088-656-0532)で確かめてください。
就学相談に締切はありますか。
徳島市教育研究所は「電話や窓口で随時受け付けています」と書いており、締切は示されていません。別に、就学先へ情報を渡す「引き継ぎシート」は12月頃に受け取って作り始めます。
就学時健康診断の日に都合が悪いときはどうしますか。
徳島市内でまだ就学時健診をしている小学校があれば、通知のあった小学校以外でも受けられます。通知のあった小学校に入学予定であることを伝えたうえで、受けたい小学校にも連絡してください。
受給者証がないと、相談もできませんか?
いいえ。相談は受給者証がなくてもできます。受給者証が必要になるのは、児童発達支援や放課後等デイサービスを実際に使うときです。
診断名がないと、支援は受けられませんか?
診断名が必ず要る、とは児童福祉法の条文に書かれていません。実際の運用は市区町村によって違うため、窓口でお確かめください。
引っ越したら、受給者証はどうなりますか?
受給者証を出しているのは住んでいる市区町村です。転出すると、転入先で改めて申請することになります。転出の前に、両方の窓口に連絡してください。
事業所が別の市区町村にあっても使えますか?
使えます。「事業所の所在地の市区町村でなければならない」という決まりは条文にありません。ただし手続きの進め方は、お住まいの市区町村が決めます。
費用はどれくらいかかりますか?
世帯の所得に応じた月額の上限額が決まっており、上限までは1割の負担です。また、満3歳になって最初の4月1日から3年間は、児童発達支援等の利用料が無償になります。上限額の区分は市区町村の窓口でお確かめください。
相談したら、必ず何かをすることになりますか?
いいえ。話を聞いて終わりにしてもかまいません。相談したことが記録に残って不利になる、ということもありません。
この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。