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新宿区で祖父母に療育の接し方を伝える|説明と共有の相談

最終更新:2026年10月13日
新宿区でこの困りごとについて相談したい保護者へ。公式資料の説明と、家庭・支援者で話し合うための具体例をまとめたページです。自宅のリビングで母親が祖父母にイラスト手順表を見せ、子どもへの接し方を共有するイラスト

保護者の質問

新宿区で療育に通う子どもを祖父母にも預けています。療育で決めた接し方を祖父母に伝え、一緒に説明を聞いてもらうにはどうしたらよいですか?

最初にお伝えしたいこと

祖父母へ伝えたい関わり方を、預かり中の一つの場面に絞り、「何のための工夫か」「具体的にどうするか」「難しい時は誰へ連絡するか」をまとめ、療育の先生から一緒に説明を聞く方法があるか事業所へ確認してください。国の児童発達支援ガイドライン(令和6年7月)の28頁には、父親やきょうだい、さらには祖父母など、家族全体を支援していく観点が必要であること、また理解のプロセス及び態様はそれぞれの家族で異なることを理解することが重要であることが書かれています。[G28][G28B] 祖父母へ全ての療育内容を覚えてもらうことを前提にせず、実際に担う場面から相談するページです。

図:相談することを四つに整理

以下は、このページで作成した相談準備の一例です。公式に定められた申請の順番や、個別の支援方法の決定を示す図ではありません。

相談準備の流れ預かりの場面を選ぶ。祖父母の疑問を聞く。一緒に聞く方法を相談。実行できる範囲を確認1 預かりの場面を選ぶ2 祖父母の疑問を聞く3 一緒に聞く方法を相談4 実行できる範囲を確認

図の文章版:何を相談するか

  1. 預かりの場面を選ぶ:送迎や遊びなど、祖父母が実際に担う場面を選びます。療育の全ての方法を再現するのではなく、その場で必要な合図と大人の対応を、支援者に確認するための準備です。
  2. 祖父母の疑問を聞く:困っていること、うまくいったこと、体力や家の条件などを聞きます。診断の理解を試す場にはせず、疑問を療育の先生へ持っていく質問として整理する案です。
  3. 一緒に聞く方法を相談:同席、文書などどんな説明方法が可能かを事業所へ確認します。本人の情報をどこまで渡すか、資料の扱いと参加者も相談し、録音や動画共有を当然には行いません。
  4. 実行できる範囲を確認:説明を聞いた後に、預かる日のどこで使えるかを一緒に確認します。難しい部分と連絡方法を残し、家族だから全て担えると決めず、必要なら別の支援を相談します。

「同じように接して」を具体的な動作にする

保護者が療育の説明を聞いていても、「先生と同じようにお願い」と伝えるだけでは、どの場面で何をするのかが残ります。祖父母が担当する送迎、食事、遊び、着替えなどを書き、その中で伝えたい工夫を一つ選ぶ案があります。本人がよく使う合図と、大人が返す言葉を一組で記録してみてください。

例えば「予定を分かりやすくする」なら、何を使って、いつ、どこまで説明するのかを相談します。「迎えに来る前に、家へ帰る絵を見せる」といった具体化が候補になりますが、その方法が本人に合うかは事業所へ確認してください。療育で行っていない方法を、保護者の判断で療育の決まりとして伝えないようにします。

祖父母の家と療育の部屋では、物の置き場所や人の数が違うことも相談材料です。全部を再現するより、どの要素を共通にしたいかを支援者へ聞く案があります。家庭ごとの事情を「協力していない」と評価する前に、できる部分と調整が必要な部分を確かめます。

先に祖父母の困りごとを聞く

説明する前に、預かっている時に困る場面や、今までうまくいった関わりを聞いてみる案があります。「どうして言うことを聞かないのか」などの疑問も、責める言葉に直すのではなく、そのまま支援者へ相談する質問として残します。祖父母の経験だけで本人の状態を決めることも、経験を全て否定することもしない話合いを提案します。

体力、移動、聞こえや見え方、家の設備など、実行に関わる事情も確認してください。長い手順表を読むのが難しい場合は、短いメモや実物の説明にできるかを相談します。家族だから全ての支援を担えるという前提を置かず、どこまで預かりをお願いするかも整理します。

祖父母が子どもの診断について理解しているかを試す面談にはしないようにします。今回必要なのが外出時の合図の共有なら、その場面で何をしてほしいかを先に相談します。診断や将来の説明をどこまで行うかは、別の話題として保護者と支援者で準備してください。

一緒に説明を聞く方法を事業所へ確認する

「祖母に夕方の預かりを頼んでおり、切替えの声かけを一緒に聞いてもらいたいです。祖母の同席や別の説明の機会について相談できますか」という依頼例があります。同席できるか、誰が説明するか、本人も参加するか、利用上の扱いは事業所へ確認してください。

遠方に住んでいる場合や来所できない場合は、文書や電話など、どんな方法なら説明を受けられるかを尋ねる案があります。オンライン参加や録画が当然に可能とはしていません。録音・写真・資料の共有を希望する時も、先に相手へ方法と範囲を確認します。

面談の目的は「祖父母を説得してもらう」だけにせず、本人が困る場面と祖父母の疑問を一緒に出します。保護者だけが質問を読み上げるのではなく、祖父母が説明を聞き返す時間を取れるかも相談する案があります。分からない所が残っていることを、同意したと扱わないようにします。

預かりの場面を共有する表

場面共有する内容の例祖父母から聞きたいこと
迎え本人に伝える予定と合図迎えの時にどこで困るか
遊びの終わり終わりを伝える言葉今使っている言葉と本人の反応
食事必要な配慮と確認先用意する物や手伝いで難しい所
着替え本人が行う部分と手伝う部分時間や場所の調整ができるか
困った時保護者への連絡方法連絡が取れない時の確認先
引継ぎ本人の言葉と実際に見た様子どの程度なら記録を続けられるか

これは預かりの相談用の例です。食事や服薬などに専門的な指示がある場合は、その指示を確認する担当者へ尋ねてください。表の一般例で医療・安全上の指示を置き換えるものではありません。

うちの子の場合:祖母の家で片付けが難しい

架空の例です。療育では終わりの合図で片付ける子が、祖母の家では遊びを続けます。祖母は「甘やかしてはいけない」と何度も声をかけ、保護者は叱らないでほしいと伝えています。事業所には、祖母が困る時刻、使った言葉、本人の様子を記録して相談する案があります。

療育での工夫について、どこまで共通にしたいかを先生へ聞きます。合図の言葉、前もって知らせる方法、片付ける物の範囲などを分け、祖母の家でも実行できるか確認します。本人の反応が違う時には、祖母の対応が悪いと結論づけず、場所や予定の違いも相談材料にしてください。

説明の後は、祖母に同じ手順を丸暗記してもらうより、「実際に預かる日のどこで使うか」を一緒に確認する案があります。試せなかった時の連絡方法と、次の面談で伝えることを決め、保護者がその場で全てを指示し続ける形になっていないかも話し合います。

うちの子の場合:祖父は診断の話を避ける

別の架空例では、祖父が「昔からあることだ」と話し、診断名の説明が進みません。保護者は支援を理解してほしいと感じています。今回の預かりで必要なことが、道路で手をつなぐ合図や帰宅の予定なら、まずその具体的な場面を共有できるかを相談する案があります。

診断の理解についての話合いと、今日の安全や生活に必要なお願いを別の欄にします。祖父が疑問に思っていることを支援者へ尋ねる機会を相談し、保護者が一人で説明し続けなければならない形を見直してください。国の児童発達支援ガイドライン(令和6年7月)の28頁には、理解のプロセス及び態様はそれぞれの家族で異なることを理解することが重要であると書かれています。[G28B]

ただし、理解が進むまで安全上の確認を省くという意味ではありません。預かりで必要な対応を実行できるかを確認し、難しい場合はどの範囲を頼むか、別の支援を検討するかを区や事業所へ相談してください。家族間だけで無理に結論を出すための例ではありません。

メモは、本人のために必要な範囲で

祖父母へ渡すメモには、預かる時間帯に関係することを中心に書く案があります。診断資料や療育の全記録を一式渡す前に、何を知ってもらう必要があるかを支援者と確認してください。本人に関する情報をほかの親戚へ話す場合の扱いも、家族で相談します。

記録には、更新日と連絡先を書き、古い方法が残っていないかを確認する案があります。本人の様子や支援の内容が変わった時に、誰が祖父母へ説明するかを決めておくと、保護者のどちらか一人へ連絡が集中していないかも見直せます。

祖父母からの報告は、毎回長い文章を求めず、本人の言葉、困った場面、次に確認したいことなど、続けられる形を相談してください。報告が短いから関心がないと判断せず、聞き取りや記録の方法を調整する相談です。

新宿区で家族の相談をする

区の公式ページには、子育ての不安や悩み、困っていることやわからないことなどを気軽に相談してほしいと書かれており、必要に応じて専門機関への紹介も行っているとされています。[F1][F1B] 祖父母への説明、預かりの負担、家族間の調整が難しいことを、具体的な場面とともに相談する案があります。

子ども総合センターと子ども家庭支援センターが相談を受け付け、地域によって担当が異なります。[F2][F2B]ただし、土曜日の来所相談・電話相談と、日曜・祝日の電話相談は、子ども総合センターで行っています。[F2C] 祖父母自身が相談を希望する場合の方法や、保護者と別に話すことができるかは窓口へ確認してください。家族支援があるという一般的な説明を、祖父母の面談が必ず実施されるという保証にはしません。

よくある質問5問

祖父母も療育の面談に参加できますか?

国の児童発達支援ガイドライン(令和6年7月)の28頁には、祖父母など家族全体を支援していく観点が必要と書かれていますが、面談への同席方法は事業所へ確認してください。[G28] 預かっている場面と一緒に聞きたい内容を伝え、本人の参加、日程、共有資料についても相談する案があります。

祖父母が療育の方法に反対します。

反対している言葉と、その背景にある心配を別に聞いてみる案があります。実際の預かり場面で何が難しいかを支援者へ伝え、必要な対応をどう説明するか相談してください。相手を説得する資料を大量に渡すだけでなく、疑問を尋ねられる形を考えます。

全部同じ方法にしないと子どもが混乱しますか?

この情報だけで子どもの反応を断定できません。本人が迷っている場面を具体的に伝え、どの合図や対応を共通にしたいか支援者へ確認してください。家庭と祖父母宅の条件を全て同じにするのではなく、必要な部分と場所ごとの違いを分ける相談を提案します。

動画で療育の様子を見せてもよいですか?

撮影や共有の可否、映り込む人、保存方法などを事業所へ先に確認してください。動画が必要とは限らず、短いメモや道具の説明で伝わるかも相談できます。本人の情報を親戚へ広く送ることを前提にせず、目的と相手を決めて確認する方法を提案します。

祖父母が疲れているようです。

預かりの時間や役割、難しい動作を聞き、家族の相談として区や事業所へ伝えてください。協力してくれる気持ちと、実際に担える範囲を分けて考える案があります。別の支援を探す場合は、制度の対象や利用条件を窓口へ確認し、利用できると決めてから予定を組まないようにします。

説明の後は「できそうか」を確認する

説明が終わった時に「分かりましたか」だけでなく、「実際に預かる日のどこで使えそうか」「難しい部分はどこか」を聞く案があります。本人が困った時の連絡方法と、次に確認する日を残してください。祖父母の疑問が残ったままでも、同意したことにせず相談事項として記録します。

子どものための共有メモは、家族を採点する道具ではありません。本人の表現を受け止める方法と、大人が無理なく担える範囲を確認するために使い、困りごとが変われば支援者へ更新を相談してください。

一枚の共有メモを読み合わせる

共有メモは、祖父母が預かる時に必要な順番で並べる案があります。迎え、帰宅、遊び、食事、引渡しなど、実際に担う流れに沿って確認してください。「療育で大切にしていること」という長い説明だけより、今日どこで使うかを話し合うための形です。

読み合わせでは、祖父母に試験のように言い直してもらうのではなく、「この場面で困ったらどうしようか」と具体的に相談します。連絡が取れない時や、本人が普段と違う様子の時の対応は、事前に確認すべき事項として残してください。判断が難しい医療や安全のことは、短い一般メモだけで対応を決めないようにします。

保護者からの説明が途中で変わった場合は、変更した所と理由を明示する案があります。古いメモと新しいメモが混ざらないよう更新日を付け、祖父母が悪かったから直すという言い方にせず、本人の様子に合わせた相談の更新として支援者と確認してください。

預かった後に聞くことを絞る

祖父母に預けた後の振り返りでは、「全部うまくできたか」と尋ねるより、相談していた一つの場面で何が起きたかを聞く案があります。本人が使った合図、それに大人が返した言葉、困った時に誰へ連絡したかなどを分けて記録してください。療育の方法を正しく再現できたかだけを評価する話合いにはしません。

例えば、着替えの声かけを相談していたなら、服の置き場所や部屋の寒さ、時間の余裕も一緒に聞く方法があります。家庭と祖父母宅で条件が違うことを、理解不足という言葉だけでまとめず、療育へ具体的に伝えるための材料にします。説明した手順がその家で実行しにくかった場合は、次にどの部分を担当者へ確認するかを残します。

次回の預かりを頼む前には、祖父母が引き受けられる時間や介助の範囲を改めて確認する案があります。一度できたことが毎回できるとは決めず、本人の希望と祖父母の負担を別々に聞き、必要な支援を家族だけで抱え込まない相談につなげてください。

公式出典

公式原文確認日:2026年10月13日。相談の表・図・架空例はこのページ独自の整理で、区の指定様式ではありません。

この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。