公式案内では、「利用を希望する場合は、登録・面接が必要となるので、事前に障がい者福祉課知的福祉係にお問い合わせください。」と明記されており、突発的な利用申し込みではなく、事前に登録と面談を完了させておくことが利用の必須要件となっています。
受入施設は、渋谷区西原にある「緊急一時なかよし」です。施設での安全な預かりを実施するため、利用登録の段階でお子さんの心身の状況や生活習慣に関する面談が行われます。
本制度の利用にあたっては、「①区への事前登録」「②施設での事前面談」「③利用希望日の区への電話予約・施設調整」「④予約確定後の利用申請」という順序を踏む必要があります。
本記事では、渋谷区の「ちょこっとステイ」の対象条件、事前登録と施設面談の手順、予約受付の開始時期、利用期間・利用料金、利用にあたっての留意点、よくある質問（FAQ）について詳しく解説します。
本事業の対象となるのは、以下の要件を満たす方です。
※愛の手帳をお持ちでない場合でも、区長が特に必要と認める例外規定が設けられています。個別の対象要件については、事前に障がい者福祉課知的福祉係へご相談ください。
保護者が一時的に介護困難となる理由として、主に以下の事由が挙げられています。
本制度を利用するためには、事前の登録と面談をあらかじめ済ませておく必要があります。
利用を希望する場合は、まず「障がい者福祉課知的福祉係」へ連絡し、登録届を入手します。
登録届に必要事項を記入のうえ、知的福祉係へ提出します。
登録届の提出後、保護者から受入施設である「緊急一時なかよし」（電話番号：03-3485-3549）へ直接電話をかけ、事前面談の日程を調整します。
面談当日は、お子さんの特性や生活習慣、日常の配慮事項について施設職員と共有し、安全な受け入れ体制を整えます。
登録と面談が完了すると、利用予約が可能となります。
利用予約は、利用開始日の2か月前から受け付けを行っています（受付開始日が土日祝日等の区役所閉庁日の場合は、その翌営業日からとなります）。
予約の窓口は施設ではなく、区役所の「障がい者福祉課知的福祉係」（電話番号：03-3463-1978）です。電話で利用希望日を伝えた後、区が施設と受け入れの調整を行い、利用可否の電話連絡が行われます。
区からの連絡により予約が確定した後、「利用申請書」を記入して提出します。提出方法の詳細については、予約確定時に担当窓口へご確認ください。
内容に不備がなければ、区から利用承認通知書が郵送されます。
承認通知書を受け取った後、予約日時に施設へ赴き、預かりを利用します。
定員が2名と非常に限られているため、空き状況によっては希望日に予約が取れない場合があります。
利用予約の窓口は受入施設（緊急一時なかよし）ではありません。予約の申し込みは必ず渋谷区役所の「知的福祉係」へ電話で行ってください。施設へ直接電話しても予約を入れることはできません。
本制度は事前登録と事前面談が完了していることを前提としています。突発的な事情が生じた場合でも、事前面談が済んでいない場合は即日の預かりが難しくなるため、将来的な利用の可能性がある場合は、元気なうちに登録と面談を済ませておくことが強く推奨されます。
予約完了後に利用を取り消す場合は、速やかに障がい者福祉課知的福祉係へご連絡ください。
本事業は原則として6歳以上（就学児）で愛の手帳をお持ちの方を対象としていますが、公式案内には「区長が特に必要と認める方」という規定もございます。手帳をお持ちでない場合の受給要件については、障がい者福祉課知的福祉係へご相談ください。
利用開始日の2か月前から受け付けています。なお、2か月前の該当日が土日祝日等の閉庁日の場合は、その翌営業日が予約受付開始日となります。
施設の一時保護料自体は無料ですが、滞在中の食事代（1食500円）や日常生活にかかる実費は自己負担となります。
事前面談はお子さんの性格や特性を把握するために各施設で行われますが、面談の参加者（お子さんの同伴要否など）については、面談の日程調整時に施設へ直接ご確認ください。
| 窓口名 | 電話番号 | 業務内容 |
|---|---|---|
| 「障がい者福祉課知的福祉係」 | 03-3463-1978 | ちょこっとステイの事前登録受付、利用予約申込、利用調整 |
| 「緊急一時なかよし」 | 03-3485-3549 | ちょこっとステイ実施施設。事前面談の日程調整、施設利用 |
| 渋谷区役所代表電話 | 03-3463-1211 | 区役所代表電話 |
※窓口の利用や面談の日程調整については、事前にお電話にてご確認ください。
本記事は、渋谷区が公開している以下の公式情報に基づき作成されています。
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分）では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。
