公式案内では、「本事業を初めてご利用になる方は、お子さんと一緒に施設の事前見学・面談が必要です。」と明記されており、初回利用にあたっては突発的な利用開始ではなく、事前に施設見学や面談を実施することが定められています。
また、宿泊を伴わない夜間の預かりを行う「トワイライトステイ事業」も実施されており、保護者の就労等に伴う夕方から夜間にかけての保育需要に対応しています。
初めて利用を検討される場合、まずは文京シビックセンター内にある「こども家庭支援センター家庭支援係」（公式案内：「電話03-5803-1894（8時30分から17時15分まで）」）へ相談し、実施施設である「リアン文京」との間で事前の見学・面談の日程調整を行う流れとなります。
本記事では、文京区の「こどもショートステイ事業」を初めて申し込む保護者の方に向けて、制度の対象要件、利用理由別の申請区分、事前見学・面談から本申請に至る手続きの流れ、必要書類、利用期間・利用料金、受入施設の情報、体調管理上の注意点、よくある質問（FAQ）を整理して解説します。
本事業の対象となるのは、以下のすべての要件を満たすお子さんです。
本制度は一般の家庭保育困難に対応する子育て支援事業です。障害のあるお子さんや医療的ケアを要するお子さんの受入可否や配慮条件については、事前の相談窓口（家庭支援係）において個別に確認する必要があります。
保護者が一時的な保育困難に陥る理由として、公式案内では主に以下の事由が挙げられています。
なお、事由1から5までの通常事由と、事由6の育児疲れや育児不安による利用とでは、申請の相談窓口が一部異なっております。事由6に該当する場合は、後述の通り「児童相談係」への事前相談が必要と案内されています。
文京区では、宿泊を伴う「こどもショートステイ事業」と、夕方から夜間にかけて預かる「トワイライトステイ事業」の2つの形態が用意されています。
| 項目 | 「こどもショートステイ事業」（宿泊） | 「トワイライトステイ事業」（夜間預かり） |
|---|---|---|
| 利用形態 | 施設での宿泊を伴う預かり | 宿泊を伴わない夜間の預かり |
| 実施曜日・時間 | 原則として全日、入退室時間は午前9時から午後5時まで | 月曜日から土曜日（祝日・12月29日〜1月3日を除く）の午後5時から午後10時まで（入室は午後5時〜午後6時） |
| 利用期間・回数の上限 | 同一事由につき7日（168時間）まで、月2回まで、年度延べ28日まで | 月5回まで（年度延べ上限なし） |
| 1回あたりの利用料 | 1人24時間あたり6,000円（超過分は日単位計算） | 1人1回あたり2,000円 |
| 減免規定 | 生活保護受給世帯・前年度住民税非課税世帯は免除 | 生活保護受給世帯・前年度住民税非課税世帯は免除 |
※両事業は実施形態が異なるため、ショートステイの年度延べ28日の上限をトワイライトステイにそのまま適用することはできません。利用目的に応じて適切な事業を選択して申請します。
初めて「こどもショートステイ事業」を利用する場合、利用希望日の直前に申請書を提出しても即座に預かりが開始されるわけではありません。段階的な手順を踏んで準備を進める必要があります。
初めて利用を希望する場合は、まず文京区こども未来部こども家庭支援センターの「こども家庭支援センター家庭支援係」（公式案内：「電話03-5803-1894（8時30分から17時15分まで）」）へ連絡します。
家庭の状況、利用を希望する理由、予定されている日程などを伝え、制度の利用案内を受けます。なお、育児疲れや育児不安を理由とする相談の場合は、「児童相談係」（電話番号：03-5803-1109）が相談窓口となります。
公式案内に「本事業を初めてご利用になる方は、お子さんと一緒に施設の事前見学・面談が必要です。」と明記されている通り、お子さんと一緒に施設へ赴き、事前見学と面談を行う必要があります。
保護者から直接、受入施設である「リアン文京」（電話番号：03-5940-2822）へ電話連絡を行い、見学・面談の日時を予約します。電話をかける際は、こどもショートステイ担当宛てであることを伝えます。
事前見学・面談では、お子さんの生活習慣、アレルギーの有無、健康状態、食事や睡眠の様子などを施設の職員が確認し、安全に過ごすための事前把握を行います。
※例外として、突発的な事故や急病等による緊急事態で事前面談を実施できなかった場合の補助資料提出という救済規定が設けられていますが、これはあくまで例外的な措置であり、無条件に事前面談を省くことができるものではありません。計画的な入院や出産に備える場合は、日程に余裕を持って見学・面談を済ませておくことが求められます。
事前見学・面談が終了した後、利用希望日の空き状況を確認し、仮予約を行います。
仮予約は電話または所定の入力フォーム等で行われます。
申込受付の開始時期は以下の通り定められています。
仮予約が完了した後、本申請を行います。
初回申請時の提出方法は窓口持参または郵送です。電子申請（オンライン申請）は2回目以降の利用時のみ利用可能となっており、初回申請では電子申請を利用することはできません。
申請期限は利用開始日の2開庁日前の午後5時必着です。この期限までに申請書および必要書類が提出されない場合、仮予約はキャンセル扱いとなります。初回利用時は確認事項が多いため、公式案内では利用開始日の2週間前を目途に提出することが推奨されています。
提出された書類を区が審査し、利用承認が決定されると、予定の日時から施設での預かりが実施されます。
初回申請時には、以下の書類を作成・準備して提出します。
利用事由に応じて、事実を証明する公的な書類や医療機関の発行書類の提出が求められます。
※提出書類の詳細な一覧や条件（四半期ごとの提出頻度や代替条件等）については、文京区が発行する利用案内等の公式資料を参照し、担当係へご確認ください。
定員が非常に限られているため、空き状況によっては希望日に利用できない場合があります。また、定員枠に空きがある場合であっても、利用児童の年齢構成や性別等の組み合わせによって安全管理上、受入不可となる場合があります。
なお、申請書の提出先は「リアン文京」ではなく、文京シビックセンター5階の「こども家庭支援センター家庭支援係」ですので、提出先を誤らないよう注意が必要です。
ショートステイの利用中、お子さんが普段通っている保育園や幼稚園、学校への送迎を希望する場合、希望や場所等の条件に応じて事前相談の上で送迎サービスを利用できる場合があります。
集団生活環境における感染拡大防止とお子さんの安全確保のため、体調に関する受入基準が設けられています。
本事業は原則として事前の見学・面談および2開庁日前までの本申請手続きが必要です。公式案内では「本事業を初めてご利用になる方は、お子さんと一緒に施設の事前見学・面談が必要です。」と定められています。突発的な急病等で事前に見学ができなかった場合の補助資料提出による例外規定はありますが、定員が1日3名と限られており、無条件に即日預かりが確約されるわけではありません。出産や予定入院など事前に時期が想定できる場合は、早めに初回相談と面談を済ませておくことが推奨されます。
初回利用の申請は電子申請に対応していません。公式案内において電子申請は2回目以降の利用時のみと規定されています。初回登録および利用申請は、文京シビックセンター5階の「こども家庭支援センター家庭支援係」窓口への持参、または郵送での提出が必要です。
育児疲れや育児不安による休養も利用事由の一つとして認められています。ただし、育児疲れ等の事由による利用相談は、通常の家庭支援係ではなく、「児童相談係」（電話番号：03-5803-1109）が最初の窓口として案内されています。まずは児童相談係へご相談いただき、家庭の状況に応じた支援の手続きを進める必要があります。
ショートステイの利用料は1人24時間あたり6,000円（超過は日単位計算）、トワイライトステイは1回2,000円です。生活保護受給世帯または前年度の住民税非課税世帯に該当する場合は、利用料の免除規定が適用されます。支払い方法や期日の詳細については申請手続きの際にご確認ください。
申請書の提出先は受入施設である「リアン文京」ではありません。受付窓口は文京シビックセンター5階の「こども家庭支援センター家庭支援係」です。「リアン文京」へは事前の施設見学・面談の日程調整や緊急連絡の際に連絡を行いますが、申請手続きそのものは区役所の担当係へ行う必要があります。
| 窓口名 | 電話番号 | 所在地・受付時間 | 役割・業務内容 |
|---|---|---|---|
| 「こども家庭支援センター家庭支援係」 | 03-5803-1894 | 文京シビックセンター5階 受付時間：8:30〜17:15 | 初回相談、通常利用事由の申請受付、仮予約後の本申請受付 |
| 「児童相談係」 | 03-5803-1109 | 文京シビックセンター内 | 育児疲れ・育児不安（事由6）による利用相談窓口 |
| 「リアン文京」 | 03-5940-2822 | 東京都文京区小日向2-16-15 「文京総合福祉センター」3階 | こどもショートステイ実施施設。初回事前面談・見学の日程調整、緊急連絡窓口 |
本記事は、文京区が公開している以下の公式情報に基づき作成されています。
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分）では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。
