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杉並区の24時間安心サポート(緊急ショートステイ)の対象と申込み手順

最終更新:2026年10月23日
杉並区では、在宅の障害者および障害児の介護者が急な病気や事故、葬祭等で介護できなくなった緊急時に一時的な宿泊支援を提供する「24時間安心サポート事業(緊急ショートステイ)」が実施されています。
本事業は、介護者が急にいなくなった場合の緊急支援として設計されており、通常の療育通所や普段の休息目的一般の申請と混同しない制度です。事前登録は不要で、利用が必要な日の3日前から申し込みを受け付ける運用が定められています。
本記事では、杉並区の公式案内および公式資料(2025年4月更新)に基づき、緊急ショートステイの対象となる子どもの年齢条件や要件、利用施設、利用期間、費用負担、申し込みの流れや連絡先について、客観的な事実のみを整理して説明します。杉並区の24時間安心サポート(緊急ショートステイ)の対象と申込み手順の絵

1. 杉並区「24時間安心サポート事業(緊急ショートステイ)」の目的

公式案内において、本事業の目的は「障害者(児)の介護者が急な病気・事故・葬祭等で急に介護できなくなり、緊急に支援が必要な場合に、24時間対応で一時的な短期入所を提供する」こととされています。

本事業は、通常の療育通所や普段の休息目的一般の申請とは異なる緊急時専用の事業です。また、公式資料(案内PDF)において、本事業は「緊急時対応計画作成等委託事業に係る緊急ショートステイ」ではないと明記されています。

2. 対象となる子どもの年齢・住所・支給決定の条件

杉並区の緊急ショートステイを利用するための条件は以下のとおり規定されています。

対象者の要件

公式案内における利用対象者の条件は以下のとおりです。

  1. 年齢・住所および支給主体の要件:
    • おおむね5歳以上65歳未満の在宅の障害者(児)であること。
    • 障害福祉サービスの支給決定の実施主体が「杉並区」であること。
    • ※子どもに関係する部分として、対象はおおむね5歳以上の児童を含む要件です。年齢の個別の扱いについては申込み先へご確認ください。
  2. 介護者の状況:
    • 介護者が急な病気・事故・葬祭等で急に介護できなくなり、緊急に支援が必要な場合であること。
  3. 家族・代替支援の条件:
    • 他に介護する家族・親族がいない、または緊急で一時的に間に合わないこと。
    • 緊急のため本事業以外のサービスが利用できないこと。
    • ※まず通常利用するサービス事業者へ相談することが前提とされています。
  4. 短期入所の支給条件:
    • 障害者総合支援法の介護給付費短期入所の支給決定を受けていること(申請予定を含む)。
    • ※通所受給者証だけで利用できる制度ではありません。

対象外となる状態

公式案内において、以下のいずれかに該当する方は利用できないことが明記されています。

※どの状態が該当するかの個別判断については公式案内上では未確認です。

3. 受付時期・利用時間・利用施設

申込み受付の開始時期、利用可能日数、宿泊施設は以下のとおり定められています。

受付時期と事前登録

利用時間・日数

利用施設

4. 利用者の負担(費用)

緊急ショートステイ利用時の費用負担基準は以下のとおりです。

5. 申込みの手順と利用の流れ

公式資料(案内PDF)に記載された「利用の流れ」に基づく手順は以下のとおりです。

手順1:事前の相談

まず普段利用している短期入所・居宅介護等の事業所や、介護する親族等に相談します。利用希望日の3日前になっても支援を確保できなかった場合に、センターすだちへ連絡する流れとなります。

手順2:申込み連絡と聞き取り確認

申込み窓口へ連絡します。

連絡時に、利用したい理由、利用希望日、本人の状況についての聞き取りが行われます。対象と判断した場合は受入準備を進め、送迎内容や移動・食事・服薬等の詳しい状況を確認します。留守番電話の場合はメッセージを入れ、折り返し連絡を受けます。

手順3:利用と後日手続き

1泊2日の利用を開始し、終了します。

6. 行政担当窓口と支給日数超過時の手続き

本事業に関する行政の担当課および留意事項は以下のとおりです。

行政担当部署

短期入所の支給日数超過時

短期入所の利用が支給日数を超える場合、区役所へ障害福祉サービス申請書およびサービス等利用計画の提出が必要です。

7. 公式案内で未確認の事項

公式案内において以下の事項は記載が確認されていません(未確認事項)。

8. よくある質問(FAQ)

Q1. 3歳の子どもは杉並区の緊急ショートステイを利用できますか?

A1. 公式案内において、利用対象者の要件はおおむね5歳以上65歳未満と定められています。年齢の個別の扱いについては申込み先へご確認ください。

Q2. 事前登録や事前の施設見学をしていない場合でも申し込めますか?

A2. はい、本事業は事前登録不要と定められており、利用が必要な日の3日前から申し込みを受け付けます。すだちの里すぎなみの短期入所を未契約の場合でも、契約や健康診断等の諸手続きを後日行う運用が掲載されています。ただし、介護給付費短期入所の支給決定を受けていること(申請予定含む)等の要件を満たしている必要があります。

Q3. 長期的に何泊も宿泊を継続できますか?

A3. 1回の利用限度は1泊2日です。限度を超えて継続支援が必要な場合は、支援関係者と連携して対応する運用とされています。

Q4. 夜間や休日に緊急の事態が起きた場合、連絡先はどこですか?

A4. 杉並障害者自立生活支援センターすだち(電話:03-5310-3362)へご連絡ください。休日・夜間を含め24時間受付を行っています。留守番電話の場合は録音メッセージを残すことで折り返し連絡を受けることができます。

9. てらぴぁぽけっと早稲田教室の案内

10. 出典・参考情報

この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

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のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。