新宿区立子ども総合センターの児童発達支援センター（愛称「あいあい」）は、令和7年4月に発達支援コーナーから児童発達支援センターに機能を広げ、児童発達支援や相談支援を行う、地域の障害児通所支援の中核です。相談には専門スタッフが応じます。
あいあいでは「発達相談専用電話（03-6273-8701）」を開設しています。受付は月〜金 8時30分〜18時、土 8時30分〜17時です。
電話での相談の内容によって、後日、来所での相談・サービス利用相談（予約制）が案内されます。そこでは、発達検査の実施、福祉サービスの利用の案内、通所支援の案内や関係機関の情報提供などが行われます。
お子さんに継続的な通所支援（児童発達支援・放課後等デイサービス）が必要な場合、通所支援の案内や関係機関の情報提供が行われます。通所受給者証の申請窓口は、障害者福祉課 支援係（03-5273-4583。精神の障害や難病等は各保健センターでも）です。
児童発達支援（通所クラス・小集団クラス・個別指導。個別指導は主に就学前で、特別支援教育を受けていない場合は相談により小学2年生まで＝放課後等デイサービス）、保育所等訪問支援、在宅児等訪問支援、障害幼児一時保育（3歳〜就学前）、ペアレントメンター「あいあいおしゃべりROOM」。児童発達支援と保育所等訪問支援の利用料は令和7年9月利用分から無償化。
Q. 相談するには事前の予約が必要ですか？
A. 来所相談は事前予約制となっています。まずは発達相談専用電話（03-6273-8701）へお電話ください。
Q. 障害者手帳がない場合でも相談できますか？
A. 発達相談は、言葉や生活面、友だちとのかかわり方等の不安や心配について受け付けています（案内に手帳の条件は書かれていません）。
| 窓口 | 担当部署・役割 | 公式連絡先 |
|---|---|---|
| 新宿区立子ども総合センター 児童発達支援センター「あいあい」 | 発達相談・サービス利用相談 | 新宿区新宿7-3-29 電話：発達相談・サービス利用相談専用 03-6273-8701／発達支援係（あいあい）03-3232-0679 公式案内 |
| 新宿区 福祉部 障害者福祉課 支援係 | 申請・相談窓口 | 電話：03-5273-4583 公式案内 |
| てらぴぁぽけっと早稲田教室 | 児童発達支援・保育所等訪問支援（提供中）／放課後等デイサービス（開所予定） | 東京都新宿区西早稲田1-23-13 AZ西早稲田 2F 電話：03-6380-2836 教室HP |
のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室（東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分）では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。
