練馬区の障害児一時預かり「なないろ」の登録・予約・当日の手続き

1. 障害児一時預かり「なないろ」の目的

公式ページでは、なないろは「保護者の病気や休養、きょうだいの行事、冠婚葬祭などの時に、障害のあるお子さん、発達に心配のあるお子さんをお預かりする事業」とされています。

2. 対象年齢・住所・対象児童の条件

「なないろ」の対象となる子どもの条件は以下のとおり定められています。

対象年齢と住所

• 対象：練馬区内に住む1歳6か月〜12歳（小学校6年生の3月31日まで）の、障害のある子・発達に心配のある子です。

対象児童の例

公式案内では、対象となる子の例として以下が示されています。

• こども発達支援センター、保健相談所、医療機関、学校教育支援センター、子ども家庭支援センターなどで、障害や発達について相談する予定の子、相談したことのある子
• 身体障害者手帳、愛の手帳、精神障害者保健福祉手帳を持っている子
• 障害福祉サービス受給者証、通所受給者証を持っている子
• 特別支援教室、特別支援学級、特別支援学校に在籍している子

手帳を持っていることは条件として書かれていません。ただし、利用要件に合わない場合などは、登録を断ることがあると書かれています。

医療的ケアが必要な子への対応

医療的ケアが必要な子は事前相談とされています。利用できる、または利用できないと一律に断定されていません。

3. 場所・利用日・時間・回数・定員

事業の実施場所、開館日時、利用制限は以下のとおりです。

場所

• 場所：練馬区立こども発達支援センター2階一時預かり室（練馬区光が丘3丁目1番1号）。
• 状況によって指導室等を利用します。

利用日と時間

• 利用日：月曜日〜土曜日
• 利用時間：午前9時00分〜午後5時00分（1時間単位）
• 休館日：日曜日・祝日、12月29日〜1月3日。
• 施設管理等による臨時の利用不可があります。

回数と定員

• 回数制限：子1人につき月5回まで。
  • 連続利用を1回と数え、同日の離れた時間帯は複数回となります。
  • 前月分の繰越はありません。
• 定員：同一時間枠の定員3名です。

4. 利用料金と支払い方法（キャッシュレス対応）

利用料および支払い方法は以下のとおり定められています。

利用料金

• 料金：1時間100円

支払い方法

• 現金払い：現金はつり銭なしで用意します。
• キャッシュレス決済：対応するキャッシュレス決済があります。
  • 一括払いのみ可能。
  • 現金併用不可。
  • 電子マネーのチャージおよび返金は不可。
  • キャッシュレスでは領収書を発行しません。
• 減免については、公式ページに記載がありません。

5. 相談先と事前の親子面談（登録手続き）

なないろの利用には、事前の面談と利用登録が必要です。

相談先・受付時間

• 相談窓口：なないろ専用 080-6092-1966
• 受付時間：月曜日〜金曜日（祝休日を除く）午前9時00分〜午後5時00分
• ※センター一般直通（03-3975-6251）と混同しないようご注意ください。

事前の親子面談

• 面談方法：保護者と子どもが一緒に2階窓口で面談し、オリエンテーションを受けます。
• 面談時間：月曜日〜金曜日（祝休日を除く）午前9時00分〜午後5時00分、1時間程度。

登録書類と登録カード

• 提出書類：事前に「利用登録申請書」と「登録面談票」を記入します（公式ページに用紙のリンクがあります）。書き方で分からない所は、専用電話で確かめてください。
• 登録：面談後、「登録カード」が発行されます。1年ごとの更新手続きが必要です。

6. 利用予約の方法（オンライン予約と急迫時の受付）

予約は登録済みの人が行います。

通常の予約（オンライン）

• 受付方式：先着順
• 受付期間：利用予定日の前月初日の平日午前9時00分から利用前日正午まで、オンラインで受付。
• オンライン予約が難しい場合は事前面談等で相談します。

締切後の急迫した事情

同居家族の急な入院・事故・出産、近親者の不幸等の急迫する事情では、前日正午後でも枠に空きがあれば予約を受付します。専用電話（080-6092-1966）で相談します。利用枠に空きがあるときに限られます。

7. 当日の手続き・持ち物

利用当日の提出物および持参物は以下のとおりです。

• 受付：一時預かり室で「利用申請書」と「当日連絡票」を提出し、利用料を支払います。
• 持ち物：
  • 食事・おやつ・水分の用意はありません。必要分を持参します。
  • 昼寝をする子は毛布やタオル等を持参します。
• 体調（感染症対策）：出かける前に検温し、発熱や咳などの症状がある場合は利用を控えます。受け入れのときにも検温があります（公式ページの記載）。

8. キャンセル（取消）と登録更新の手続き

予約の取消方法および年1回の更新手続きは以下のとおりです。

キャンセルの方法

• 前日正午まで：オンラインでキャンセル。送信完了メールの取消URLおよびパスワードを利用します。
• 前日正午以降：電話で連絡します。
• キャンセル料：設定されていません。
• ペナルティ：月2回無断キャンセルすると翌々月の予約を断ります。

登録更新の手続き

• 受付時期：登録カードの更新年月日の3か月前から手続き可能です。
• 手続き方法：
  • 子の状況に変更がなければ、利用登録申請書を窓口提出、または返信用封筒（110円切手貼付）同封で郵送します。
  • 初回面談時から状況が変わった場合は、専用携帯（080-6092-1966）へ連絡します。

9. 公式ページで未確認の事項

公式ページにおいて以下の事項は記載が確認されていません（未確認事項）。

• 現在の空き状況
• 個別の登録および利用の可否
• 医療的ケアの受入可否
• 減免の有無と額
• 用紙の詳細
• 予約フォームの使い方の細かい所

出典：練馬区「障害児一時預かり事業 なないろ」https://www.city.nerima.tokyo.jp/hokenfukushi/shogai/shisetsu/kodomohattatu/itiziazukari-nanairo.html （公式ページの更新日 2026年6月2日・2026年10月23日に確認）。用紙（利用登録申請書・登録面談票・利用申請書・当日連絡票）も、このページから取れます。

10. よくある質問（FAQ）

Q1. 手帳を持っていませんが、なないろの利用登録はできますか？

A1. 公式ページでは、対象の例として、相談機関で障害や発達について相談する予定の子・相談したことのある子、受給者証を持っている子、特別支援教室等に在籍する子などが挙げられており、手帳を持っていることは条件として書かれていません。ただし、事前の親子面談を受け、利用要件に合わない場合などは登録を断ることがあります。

Q2. 利用料金の支払いにキャッシュレス決済は使えますか？

A2. 対応するキャッシュレス決済があります。ただし、一括払いのみ可能で、現金併用は不可です。また、電子マネーのチャージや返金はできず、キャッシュレス決済では領収書を発行しません。現金で支払う場合は、つり銭なしで用意する必要があります。

Q3. 利用前日の正午を過ぎたら、予約はできませんか？

A3. 同居家族の急な入院・事故・出産、近親者の不幸等の急迫する事情がある場合に限り、前日正午後でも枠に空きがあれば予約を受け付けます。専用電話（080-6092-1966）で相談します。利用枠に空きがあるときに限られます。

Q4. 1か月に何回まで利用できますか？

A4. 子1人につき月5回までです。連続利用を1回と数え、同日の離れた時間帯は複数回として計算されます。前月分の繰越はありません。同一時間枠の定員は3名です。

11. てらぴぁぽけっと早稲田教室の案内

• 住所：〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-23-13 AZ西早稲田 2F
• 電話：03-6380-2836
• 営業時間：10:00〜17:00
• 営業曜日：水曜日〜月曜日
• 最寄り（都電）：東京さくらトラム（都電荒川線）早稲田駅から徒歩1分
• 最寄り（地下鉄）：東京メトロ東西線 早稲田駅から徒歩10分
• 対象：未就学児（0〜6歳）