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保育所等訪問支援を地域の園にお願いしたいときは?受給者証の申請と園への相談・訪問調整の確認

最終更新:2026年10月28日
保育所や幼稚園での集団生活に困りごとがあるとき、保育所等訪問支援という制度について相談できます。訪問支援員が子どもの過ごす施設を訪れ、集団生活への適応を専門的に支える仕組みです。必要性の確認、利用の申請、事業所探し、園との調整は、それぞれに確認することがあります。この記事では、国のガイドラインと支給決定の資料に沿って、相談の際に整理したい項目を紹介します。[H]幼稚園や保育園のプレイルームで、遊ぶ子どものそばに訪問支援員がそっと寄り添い先生と連携している様子のイラスト。

相談前に確かめること

項目確認のための問い・準備
受給者証の申請自治体の障害福祉担当課に、訪問支援の支給要件と手続きを確認。
事業所の選定地域で保育所等訪問支援を実施している指定事業所を探し相談。
園への事前相談園長や担任に「集団生活の困りごとを一緒に支援したい」と意向伝達。

保育所等訪問支援の基本的な目的と支援の仕組み

保育所等訪問支援は、子どもが集団生活を営む施設を訪問し、集団生活への適応のための専門的な支援を行う障害児通所支援です。ガイドラインでは保育所、幼稚園、認定こども園、小学校などが示されています。対象となる施設か、本人にどのような支援が必要かは、市町村や事業所に確認してください。園に通っているという理由だけで利用が決まるものではありません。[H]

支援には、子ども本人への支援、訪問先の職員への支援、家族への支援があります。訪問先での生活や関わりを踏まえ、子どもに必要な支援を考えます。職員への助言に当たっては、その施設の保育・教育の理念や方法、職員の意向を尊重することがガイドラインに示されています。どの職員が担当し、どのような支援を行うかは、候補の事業所へ説明を求めてください。[H]

訪問先の意向を尊重する支援と園への説明

園へ相談するときは、まず家庭で気になっていることと、園での様子を分けて伝えます。園がどのような場面を心配しているか、本人が楽しめている活動は何かも聞いてみましょう。訪問支援を希望する場合は、制度の説明を誰から受けるか、園と事業所が連絡する方法を相談します。園が警戒する、説明すれば確実に受入れられるといった反応を決めつける必要はありません。[H]

ガイドラインが求めているのは、訪問先の職員とともに支援を考え、施設の理念や方法を尊重する関わりです。保護者から一方的に園の方法を変えるよう求めるのではなく、本人がどのように参加できるかを話し合います。他の子どもの情報の扱い、観察する場面、記録や写真の扱いなども、園と事業所に確認してください。共有する目的と範囲を、関係者で整理してから進めましょう。[H]

通所受給者証の申請手続きと自治体窓口の確認事項

利用を希望する場合は、市町村の障害児支援の担当窓口へ相談します。支給決定の手続きでは、必要な支援の種類や量などを市町村が確認します。すでに児童発達支援などの受給者証がある場合にも、今回希望する保育所等訪問支援の扱いを窓口へ尋ね、必要な申請や変更を確認してください。手元の受給者証と、現在利用しているサービスの情報を用意して相談すると、説明する内容を整理できます。[K]

国の資料では、医学的診断名や障害者手帳の所持を一律の必須要件とはせず、市町村が支援の必要性を確認する仕組みです。一方で、必要な資料が全くない場合などには、必要に応じて医師の診断書を求める取扱いも示されています。「診断書が確実に必要」「診断書は一切不要」のどちらにも決めつけず、子どもの状況と手元にある資料を伝えてください。申請先、必要書類、園との調整方法は市町村ごとに確認します。[K]

訪問支援を実施している指定事業所の探し方と契約

事業所を探すときは、保育所等訪問支援の指定を受けているか、希望する施設への訪問に対応できるかを確かめます。事業所名だけでサービスの種類を判断せず、市町村の担当窓口や相談支援の担当者に、候補となる事業所の情報を尋ねましょう。児童発達支援などを利用している場合も、その事業所が訪問支援を実施しているとは限らないため、指定と受入れの状況を確認してください。[H]

候補の事業所には、担当する職員、本人・園・家族への支援内容、訪問の調整方法、記録や相談の方法を尋ねます。利用者負担や、契約前に説明を受ける事項も確認しましょう。国の利用までの流れでは、市町村の支給決定後にサービス提供事業者と契約する形が示されています。見学や相談をした段階で利用開始が決まったと考えず、支給決定と契約の状況をそれぞれ確かめます。[U]

園長や担任の先生に相談を切り出す際の実践的アプローチ

園に話す前には、何を相談したいのかを短く整理します。たとえば「活動への参加で困っている場面を一緒に確かめたい」「家庭と園で共有できる支援を考えたい」といった希望です。本人の困りごとだけでなく、好きな遊びや参加できている場面も伝えると、支援で大切にしたいことを話し合う材料になります。相談する時間や参加者は、園の都合も聞きながら調整してください。[H]

制度の説明が必要な場合には、候補の事業所から園へ説明してもらう方法も相談します。訪問先の職員への支援は、職員の意向を尊重しながら助言等を行うものです。園の取組や、これまで試した関わりを支援者に伝え、本人に合う支援を一緒に検討します。特定の言い回しが最も効果的であるとは限りません。保護者の希望と園が確認したい点の両方を、事業所に伝えておきましょう。[H]

訪問頻度と園の行事日程を考慮したスケジュール調整

ガイドラインは、訪問頻度をおおむね2週間に1回、月2回程度と想定しつつ、機械的に月2回とせず、子どもの状態や訪問先・家族の状況等に応じて柔軟に調整する考え方を示しています。支給決定事務の資料にも、ニーズに応じて月2回を超える支給決定ができることが示されています。固定の上限や、すべての家庭に同じ回数を保証する説明にはせず、必要な支援と支給決定を確認してください。[H]

訪問する場面は、本人に必要な支援を考えるために園と事業所が調整します。ガイドラインでは計画上の支援時間を30分以上とし、本人・訪問先職員への支援は1時間程度、訪問支援後のカンファレンス等を通じた訪問先施設への報告は30分程度を基本としつつ、状況に応じた対応を求めています。毎回確実に同じ滞在時間になるという意味ではありません。行事の日を一律に除くのではなく、支援の目的に合う場面と時間、フィードバックの方法を相談します。[H]

訪問当日の流れと支援員による観察・直接支援・助言

訪問前に、園への入室方法、支援員の紹介、観察する活動、記録の扱いなどを確認します。子ども本人や他の子どもへの説明をどうするかも、園と事業所で相談してください。腕章の着用や特定の紹介文が全国共通で決まっているという説明はしません。普段の生活を尊重しながら支援を行うため、訪問先が大切にしていることを事前に支援者へ伝えることも確認事項になります。[H]

支援では、本人の様子や周囲の環境、職員との関わりを踏まえ、集団生活への参加を支える方法を検討します。特定の声かけや道具を使えば確実に落ち着くと約束するものではありません。提案された方法が、本人の理解や園での活動に合っているかを確かめます。園で観察できた事実と支援者の提案を分けて聞き、家庭で共有したい内容があれば、記録や面談の方法を相談してください。[H]

保護者・園・事業所での情報共有

家族への支援では、訪問先での本人の姿や支援の内容などを伝えることがガイドラインに示されています。保護者、園、事業所がどのように情報共有するかを相談しましょう。全員が顔を合わせる方法だけに限定せず、必要な参加者、実施方法、連絡の時期を確かめます。全国一律に学期1回の三者面談が義務付けられているといった説明はしません。共有する内容と目的を関係者で確認します。[H]

情報を共有するときは、本人が参加できた場面、困っていた場面、支援者が行ったこと、そのときの反応を分けて整理します。家庭での様子も伝え、園と家庭で状況が違う場合には、その違いを相談の材料にしてください。記録の名称や受け取り方は事業所に確認します。関係者が同じ記録を見たことで確実に症状や不安が減るという効果を約束せず、支援の内容を見直すために使います。[H]

園と家庭がパートナーシップを深めるための継続的工夫

継続して利用するときも、本人や家族の希望、園での様子を確認しながら支援を見直します。ガイドラインは、子どもと家族の意向を受け止め、訪問先とともに育ちを支えることを重視しています。保護者だけの努力で調整しなければならないと考えず、困っていることや負担に感じていることも事業所へ伝えてください。連絡が難しい場合には、続けられる連絡方法から相談します。[H]

支援者からの提案について、家庭で取り入れたいことや、園に確認したいことを整理します。実施が難しいことがあれば、その理由も伝えましょう。本人の得意なことや楽しみも支援を考える材料です。訪問回数や特定の方法だけで成果を判断せず、本人がどのように過ごしているか、支援の目的に合っているかを関係者と話し合います。必要な見直しや次の相談先も、事業所や市町村に確認してください。[H]

よくある質問

保育園が訪問支援の受け入れに難色を示した場合はどうすればよいですか?

園が確認したいことを聞き、制度の目的や支援内容について事業所から説明してもらう方法を相談します。訪問先職員の意向や理念を尊重する支援であることを共有し、入室や記録、連絡方法などを一つずつ確認してください。説明すれば確実に受入れが決まると約束するものではありません。[H]

保育所等訪問支援を利用するには療育手帳や診断書が必要ですか?

診断名や手帳の所持を一律の必須要件とはせず、市町村が支援の必要性を確認します。ただし、確認する資料が全くない場合などには、必要に応じて医師の診断書を求める取扱いもあります。自分の場合に必要な資料を担当窓口へ確認してください。[K]

訪問支援員は園で子どもに付きっきりでマンツーマン指導をするのですか?

集団生活への適応を支えるため、本人への支援に加え、訪問先の職員や家族への支援を行う制度です。毎日一日中付き添う職員を確保する制度として説明せず、訪問時の目的や支援時間、園との関わり方を事業所へ確認してください。[H]

訪問の頻度はどれくらいで、費用はどれくらいかかりますか?

おおむね2週間に1回、月2回程度が想定されていますが、状況やニーズに応じた調整を行います。固定の上限ではありません。負担は所得等に応じた仕組みがあり、保育所等訪問支援は就学前の発達支援の無償化対象です。対象期間は満3歳になった年度の翌年度の4月1日から小学校就学までです。個別の負担額や対象期間は受給者証と窓口で確認してください。[H][K][F]

出典

公式情報の確認日:2026年10月28日。手続き・施設の利用を考える際は、出典の最新案内をご確認ください。

てらぴぁぽけっと早稲田教室の案内

この記事について:本記事は、子育て・発達に関する一般的な情報の提供を目的としています。内容は学会・職能団体・国の機関が公開している情報にもとづいてまとめていますが、お子さまの発達には個人差があり、すべてのお子さまに当てはまるものではありません。診断や治療に関する判断は、医師などの専門機関にご相談ください。

制度のこと、見学のときに一緒に確認できます

のびのび発達ラボを運営する児童発達支援てらぴぁぽけっと早稲田教室(東京都新宿区・都電早稲田駅徒歩1分)では、受給者証の申請や利用料のしくみについても、見学・ご相談の際にご案内しています。手続きが不安な段階からお声がけいただけます。見学・ご相談は、診断の有無に関わらず承ります。